二、多項選擇題

　　61.【答案】ABCE 社會工作者跟進服務的重點是要了解服務對象在結案后的情況，以提供必要的幫助。跟進可以幫助社會工作者知道服務是否真正有效，也使服務對象感受到社會工作者的關心，增強他們繼續(xù)改變的動力和信心。跟進服務的實施方法有：(1)電話跟進。(2)個別會面。(3)集體會面。(4)跟進服務對象的社會支持網絡。

　　62.【答案】ACDE 社會工作接案階段的主要工作和步驟包括：了解服務對象的求助原因和求助過程，初步評估服務對象的問題，決定是否接案，訂立初步協(xié)議。

　　63.【答案】 ABCD 在兒童社會工作中，對兒童有重要影響的社會要素主要是家庭、學校、同輩群體、大眾傳媒。

　　64.【答案】ABDE 小組工作是青少年社會工作服務的主要工作方法，也深受青少年的歡迎，對于實現(xiàn)青少年的改變有十分重要的專業(yè)成效。社會工作者可以針對青少年的改變及發(fā)展性需要，開展各類小組工作，如娛樂小組、游戲技巧小組、教育小組、任務小組、問題解決和決策小組、焦點小組、自助小組、社會化小組、治療小組、交朋友小組等。

　　65.【答案】 ACDE 社會工作者在老人瀕臨死亡時要做的重要工作如下：(1)提供情感支持。(2)代表老人及其家人爭取合理權益。(3)提供相關資訊。幫助老人及其家人得到有關病情、備選處置方案、預留治療指示，臨終關懷和支持性服務的資訊。(4)做喪親輔導。故答案選ACDE。

　　66.【答案】 ABCD 老年社區(qū)照顧服務體系的內容通常包括：咨詢與轉介、志愿者與代際融合項目、教育項目、老年中心與娛樂、就業(yè)項目、收入項目、營養(yǎng)與餐飲項目、健康照顧與生活安康、心理健康服務、法律服務、交通服務、住房服務、個案管理、居家照顧、照顧人緩解服務、長期照顧服務等。

　　67.【答案】 ABDE 除了一般社會工作理論和知識中所要求的與家庭一起工作的原則之外，性別視角的家庭工作原則包括：(1)尊重和接納現(xiàn)實中家庭形式和婚姻形式的多樣性。(2)重新調整家庭權利，避免家庭暴力、沖突與資源分配不均。(3)工作和家庭生活的協(xié)調與平衡。(4)父親的職責和母親的職責同樣重要，都需要訓練。(5)社會應該為家庭提供必要的資源和服務，減輕家庭的負擔。

　　68.【答案】 BCDE 在本題所述案例中，關女士遇到的問題有：(1)經濟來源中斷，基本生活得不到保障。(2)腿部殘疾，生活自理能力下降很多。(3)就業(yè)遇到很大障礙。(4)易遭受歧視，不敢與人交往，內心無法平衡。(5)不能接受現(xiàn)實。(6)脾氣暴躁，與兒子的溝通出現(xiàn)問題等。根據(jù)這些問題，BCDE四項都屬于社會工作者可以為關女士提供的服務內容。

　　69.【答案】 ABDE 農村殘疾人相對于城鎮(zhèn)殘疾人來說，更為突出的困難是：(1)交通不便。(2)體力勞動困難。(3)農村缺醫(yī)少藥，給殘疾人家庭求醫(yī)治病造成了比城市更多的困難。(4)社會服務難。C項屬于城鎮(zhèn)殘疾人的主要困難。

　　70.【答案】 ABCD 開展兒童小組工作需要注意的是：第一，活動安排要新穎有趣，符合兒童好動活潑的性格，但要注意安全;第二，多利用示范來講述活動的安排和小組規(guī)則;第三，避免空泛的道理和講述過于復雜與抽象的問題;第四，社會工作者的態(tài)度是親切和藹的，應該具有很強的親和力和善于與兒童交往;第五，社會工作者無論是在空間位置還是在心理距離方面，都應該帶給小組中的兒童一種平等的感覺。

　　71.【答案】ABD 在社區(qū)矯正工作領域，運用社區(qū)工作方法，應該注意以下幾個方面的問題：(1)進行綜合治理，以改善矯正對象的生活環(huán)境。(2)開展社區(qū)教育，培育社區(qū)居民接納、尊重矯正對象的意識和習慣。(3)挖掘社區(qū)志愿力量，共同參與社區(qū)矯正工作。故答案選ABD。

　　72.【答案】ABC 優(yōu)撫安置社會工作的特殊性表現(xiàn)在以下幾個方面：(1)服務對象身份特殊。(2)服務對象需求多樣。(3)服務保障環(huán)節(jié)復雜。

　　73.【答案】ABCD 在優(yōu)撫醫(yī)院和光榮院社會工作中，建立專門小組的基本原則有：(1)不要先行假設有些服務對象愛參加小組活動，有些服務對象不愛參加小組活動。(2)社會工作者一定要有耐心、細致、周到的工作態(tài)度，要盡可能周到地考慮每個服務對象的特殊需要。(3)小組組員的選擇要恰當。(4)不強求的原則。(5)尊重服務對象的自決權。

　　74.【答案】BC 本題案例中，社會工作者組織兩排緊鄰的、門對門的居民座談屬于社區(qū)工作方法，社會工作者指導各個安置點逐步建立老人之間、青年之問、婦女之問以及不同人群之間的互助網絡和志愿服務網絡屬于小組工作方法。

　　75.【答案】AC 推動以反貧困為主旨的生活救助各項政策在社區(qū)層面的實施主要包括兩個方面：一是提供物質幫助，利用國家救助政策為貧困個人貧困家庭提供所需的現(xiàn)金和物質援助，以及一些服務資源等;二是提供就業(yè)機會，為貧困家庭的發(fā)展和貧困個人的能力展示創(chuàng)造條件，使有勞動能力的低保對象逐步減少并脫離對社會救助的依賴。

　　76.【答案】BCD 在本案例中，沒有提到小杰的爸爸，也沒有提到小杰的媽媽和姥姥對他缺乏關愛，因此，只能說小杰的家庭可能存在這兩方面的問題，但從案例的描述中不能就推斷出案主一定會存在這兩方面的問題。故AE項不選。

　　77.【答案】ABE 分析本題案例可以發(fā)現(xiàn)，爸爸、媽媽與黃榮之間的沖突都是圍繞著黃榮的學習，黃榮的學習已成為家庭亟待解決的問題。黃榮的學習問題具體涉及三個方面：學習沒有興趣、上課經常走神以及完成家庭作業(yè)困難等。針對黃榮的學習問題以及家庭的溝通交流情況，社會工作者可以把服務介入計劃總目標確定為：一是增強黃榮完成家庭作業(yè)的能力;二是提高黃榮的學習興趣;三是改善黃榮上課的行為表現(xiàn)。

　　78.【答案】BDE 特殊家庭學生主要指的是單親家庭、再婚家庭、服刑人員家庭、殘疾人家庭的學生。這一部分學生主要面I臨的問題有：一是情緒問題。二是經濟壓力問題。三是孩子照顧的問題。故選BDE。

　　79.【答案】ACD 為殘疾人提供福利服務體現(xiàn)了社會的文明和進步。而通過小區(qū)提供的服務主要有：一是康復服務，例如殘疾人小區(qū)康復中心、精神病人醫(yī)療站、智障兒童啟智班等，二是安置服務，例如通過發(fā)展福利工廠(店)，幫助安置有勞動能力的殘疾人從事適合他們特點的工作，盡量使他們自食其力、自強不息，三是生活服務，創(chuàng)造無障礙的小區(qū)生活環(huán)境，組織小區(qū)內房管、衛(wèi)生、商業(yè)機構以及小區(qū)志愿者為殘疾人提供便利，幫助符合條件的未婚殘疾青年建立家庭等。故選ACD。

　　80.【答案】 BDE 醫(yī)務社會工作中，危機介入是對被診斷為癌癥、艾滋病或車禍受傷后有嚴重后遺癥等病人及其家庭需要提供的援助。

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