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2015年中級(jí)社會(huì)工作者《工作實(shí)務(wù)》提分試卷(13)

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第 1 頁:試題
第 2 頁:參考答案

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  一、

  劉毅的爸爸經(jīng)營著一家皮具廠,產(chǎn)品銷往全國各地,近期正在計(jì)劃推向國際市場(chǎng)。劉毅一直生活在優(yōu)越的環(huán)境中。

  在劉毅10歲的時(shí)候,因?yàn)榘职止S的遷移,全家人也隨即搬往了另一個(gè)城市,媽媽在辭職后也沒有再去找工作,總是打牌,或是去逛街、做美容,對(duì)劉毅的關(guān)心越來越少。因?yàn)榈搅诵碌牡胤叫碌膶W(xué)校,對(duì)一切都比較陌生,讓本來成績(jī)很好的劉毅一下子失去了學(xué)習(xí)的動(dòng)力,成績(jī)直線下降,老師也將他歸入了差生的行列,很少管他。沒有了媽媽和老師的管教,爸爸又忙于工作更沒時(shí)間管他,這讓劉毅一下子自由起來。劉毅也不愿再去上課,總是逃學(xué)去網(wǎng)吧玩游戲,沒多久,劉毅就在網(wǎng)吧里認(rèn)識(shí)了幾個(gè)無業(yè)青年,并和他們以兄弟相稱,整天混在一起。因?yàn)閯⒁愕募揖齿^好,出手也大方,與他混在一起的閑散青年也越來越多,這些人每天無所事事,到處惹是生非。有一天在網(wǎng)吧因?yàn)橐患∈屡c其他人發(fā)生口角,雙方打了起來,劉毅將對(duì)方一人的頭打破,因劉毅還未成年,最終經(jīng)過協(xié)商賠給了對(duì)方一筆賠償金。這件事情后,劉毅的爸爸媽媽才意識(shí)到現(xiàn)在的劉毅發(fā)生了很大的變化,欲尋求相關(guān)機(jī)構(gòu)的幫助。

  【問題】

  1.若你是某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者,機(jī)構(gòu)將此案例交由你處理,你應(yīng)該如何開展工作?

  2.結(jié)合案例簡(jiǎn)述青少年社會(huì)工作的特點(diǎn)。

  二、

  快樂山社區(qū)位于某市中心區(qū),60歲以上老人占總?cè)丝诘?0%左右。他們大部分是退休老人,有一定文化水平,經(jīng)濟(jì)及健康狀況都不錯(cuò)。除少數(shù)老人擔(dān)任樓組長(zhǎng)外,多數(shù)老人很少參與社區(qū)事務(wù)。

  社區(qū)旁邊正在建造五幢高層商品房,來了一批建筑工人。工人們每天都要穿過快樂山社區(qū),來往于宿舍與工地之間。由于社區(qū)附近建筑工人多了,吸引了一些小商小販。最近,快樂山社區(qū)連續(xù)發(fā)生3起人室盜竊事件,一些居民認(rèn)為是外來人員大量穿行造成的,有人建議把社區(qū)靠近建筑工地的大門鎖上。此建議引起了很大反響。因?yàn)殛P(guān)乎社區(qū)安全和居民出行,社會(huì)工作者決定采用社區(qū)工作方法,發(fā)動(dòng)社區(qū)老人參與解決上述問題。

  【問題】

  1.本案例中,社區(qū)工作的任務(wù)目標(biāo)是什么?過程目標(biāo)是什么?

  2.社會(huì)工作者應(yīng)該采取哪些步驟協(xié)助建立老人志愿者團(tuán)體以實(shí)現(xiàn)上述工作目標(biāo)?

  3.社會(huì)工作者在協(xié)助建立社區(qū)老人志愿者團(tuán)體中可以采用哪些專業(yè)技術(shù)?

  三、

  江超在某中學(xué)讀高三,他的父母都是機(jī)關(guān)干部,從小家庭生活就非常優(yōu)越。由于只有這么一個(gè)兒子,父母對(duì)江超特別的寵愛,同時(shí)對(duì)他的期望也很高,這讓江超感到心理壓力非常大。高考時(shí)特別希望自己能夠考好,卻因?yàn)樾睦韷毫^大影響了發(fā)揮,沒有考入父母所期望的學(xué)校。父母對(duì)江超很失望,嚴(yán)厲地指責(zé)了他,江超也很自責(zé),覺得自己特別沒用,辜負(fù)了父母對(duì)自己的期望。情緒低落的江超對(duì)于學(xué)習(xí)失去了信心,既不去已被錄取的院校就讀,也不想復(fù)讀,整天把自己關(guān)在屋里,不與他人來往。

  江超的父母看到兒子現(xiàn)在的狀況非常著急,但又無能為力,于是向社會(huì)工作者小青求助。通過小青與江超的幾次溝通后,江超的情緒逐漸好轉(zhuǎn),并且決定繼續(xù)復(fù)讀一年,努力考入自己及父母所期望的院校。看到江超又恢復(fù)了以往的自信,父母特別高興,感謝社會(huì)工作者幫助他們解決了江超的問題。

  【問題】

  1.本案例至此是否就可以進(jìn)入結(jié)案階段?

  2.結(jié)案時(shí)服務(wù)對(duì)象通常會(huì)有何反應(yīng)?

  3.作為社會(huì)工作者應(yīng)該如何處理服務(wù)對(duì)象對(duì)于結(jié)案時(shí)的反應(yīng)?

  四、

  某小區(qū)屬于某大型工廠的職工社區(qū),年初該廠進(jìn)行整改,裁掉了一部分員工,這使小區(qū)內(nèi)的下崗人員增加了很多。該社區(qū)所在的街道辦事處為了幫助這些失業(yè)人員應(yīng)對(duì)生活中的困難,聯(lián)系某職業(yè)學(xué)校對(duì)他們進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn),讓他們能夠掌握一技之長(zhǎng),協(xié)助他們重新就業(yè)。

  【問題】

  1.該社區(qū)的下崗人員面臨的問題有哪些?

  2.作為社會(huì)工作者,應(yīng)采取什么樣的介入策略?

  五、

  現(xiàn)在人們的生活節(jié)奏越來越快,工作越來越忙碌,很多人沒有時(shí)間去照顧孩子,所以很多孩子都是由自己的爺爺奶奶或是外公外婆照看。雖然由他們照看比較讓父母放心,但這種隔代教育也存在很多的問題。

  【問題】

  作為社會(huì)工作者的你所在的社區(qū)中也有許多這樣的隔代教養(yǎng)家庭,請(qǐng)針對(duì)這些孩子的問題,擬訂一份社區(qū)服務(wù)方案。

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