(21)

　　認為生命有機體都是一個完整的系統(tǒng)，各個系統(tǒng)都是一個更大的系統(tǒng)的子系統(tǒng)的一般系統(tǒng)理論是由誰提出的?( )

　　A: 埃里斯

　　B: 柯柏

　　C: 卡塞爾

　　D: 貝塔朗菲

　　答案:D

　　解析: 1971

　　年貝塔朗菲提出一般系統(tǒng)理論，認為生命有機體都是一個完整的系統(tǒng)，各個系統(tǒng)都是一個更大的系統(tǒng)的子系統(tǒng)。

　　(22) 社會工作者對( ) 的倫理責(zé)任不屬于社會工作專業(yè)倫理的主要內(nèi)容。

　　A: 服務(wù)對象

　　B: 同事

　　C: 國家政黨組織

　　D: 服務(wù)機構(gòu)

　　答案:C

　　解析: 略

　　(23)

　　平克斯和米納罕將人們生活于其間的社會環(huán)境分為幾種不同類型.社區(qū)組織屬于( )

　　A: 非正式系統(tǒng)

　　B: 原生系統(tǒng)

　　C: 正式系統(tǒng)

　　D: 社會系統(tǒng)

　　答案:C

　　解析: 社區(qū)組織屬于正式系統(tǒng)。

　　(24)埃里克森的理論引入了社會文化因素，強調(diào)社會環(huán)境在自我發(fā)展中的作用，并且把人格發(fā)展推演到人的一生。其中，主要沖突是同一性還是角色混亂，重要的聯(lián)系是同輩群體和角色模式，這個發(fā)展階段屬于( )。

　　A: 幼兒期

　　B: 青少年期

　　C: 兒童早期

　　D: 兒童中期

　　答案:B

　　解析:本題所述屬于青少年期的發(fā)展階段的特征。

　　(25) 督導(dǎo)工作是一種( ) 的方法，是運用專業(yè)訓(xùn)練的方式來實現(xiàn)服務(wù)目標的方法。

　　A: 一般服務(wù)

　　B: 間接服務(wù)

　　C: 特殊服務(wù)

　　D: 團體服務(wù)

　　答案:B

　　解析:

　　在社會工作實務(wù)方法中，督導(dǎo)工作是一種間接服務(wù)的方法，是運用專業(yè)訓(xùn)練的方式來實現(xiàn)服務(wù)目標的方法。

　　(26)

　　大學(xué)新生小麗有30位同班同學(xué)，只有她骨瘦如柴，體重遠低于正常標準，但她還以此為美，不肯吃飯，每天只吃1-2個水果和喝少量白開水。根據(jù)( )，這是一種偏差行為。

　　A: 統(tǒng)計學(xué)標準

　　B: 社會規(guī)范與價值標準

　　C: 行為適應(yīng)性標準

　　D: 個體主觀體驗

　　答案:A

　　解析: 略

　　(27) ( )是社會工作最基本、也是最重要的技巧。

　　A: 督導(dǎo)的相互契合

　　B: 訂立協(xié)議

　　C: 開展話題

　　D: 同感

　　答案:D

　　解析: 同感是社會工作最基本、也是最重要的技巧。

　　(28)

　　某市民政局推動開展“社會養(yǎng)老服務(wù)”項目.參與項目實施的有社會福利事業(yè)單位、社會工作服務(wù)機構(gòu)、社區(qū)組織、企業(yè)，他們對如何開展“社會養(yǎng)老服務(wù)”提出建議。這種社會福利行政運行模式的特點是( )。

　　A: 多元主體互動

　　B: 組織利益分擔(dān)

　　C: 決策自上而下

　　D: 市場行為導(dǎo)向

　　答案:A

　　解析: 略

　　(29) 下列原則中，( )原則不屬于皮亞杰認為個體用來認知世界的原則。

　　A: 圖式

　　B: 同化

　　C: 改變

　　D: 順應(yīng)

　　答案:C

　　解析:

　　皮亞杰認為個體用來認知世界的原則包括 ：圖式原則、同化原則、順應(yīng)原則，不包括改變原則，故選C。

　　(30)

　　在自我意識發(fā)展的過程中，依戀被認為是一個重要的原因，在人生發(fā)展的各個階段形成依戀性心理的階段是( )。

　　A: 嬰幼兒階段

　　B: 學(xué)齡前階段

　　C: 學(xué)齡階段

　　D: 青少年階段

　　答案:A

　　解析: 略

　　(31)

　　社會工作者小強被服務(wù)機構(gòu)派駐到某地震災(zāi)區(qū)從事社會服務(wù)工作。從增強社會工作者文化知識素養(yǎng)角度，小強要做的工作是( )。

　　A: 加強個案、小組和社區(qū)等專業(yè)知識學(xué)習(xí)

　　B: 了解熟悉該地區(qū)的風(fēng)土人情和民族習(xí)慣

　　C: 做好心理準備以從容應(yīng)對各種突發(fā)的問題

　　D: 參加工作坊提高自己對問題的整合能力

　　答案:B

　　解析:

　　社會工作者的文化知識素養(yǎng)是指社會工作者要對各種各樣的人開展工作.要同他們合作和解決他們遇到的困難和問題，就要去了解他們、理解他們，而要真正地理解他們的行為，就必須了解他們?yōu)槭裁催@樣做，他們怎樣看待問題，了解人們的生活經(jīng)歷、習(xí)俗語言、行為訴求和信仰觀念等。據(jù)此，本題應(yīng)選B。

　　(32) ( )有利于社會工作者把握服務(wù)對象的經(jīng)歷及其背后的原因。

　　A: 結(jié)構(gòu)式觀察

　　B: 非結(jié)構(gòu)式觀察

　　C: 重點訪問

　　D: 深度訪問

　　答案:D

　　解析: 略

　　(33)

　　小強2歲時由于父母忙于工作被送到鄉(xiāng)下外婆家撫養(yǎng)。外公外婆對其十分疼愛，百般呵護。6歲時，小強回到父母身邊并進入小學(xué)。這時他性格十分內(nèi)向，愛哭，害怕與陌生人交往。按照埃里克森的理論，小強心理問題形成的原因是沒有完成( )　的矛盾沖突。

　　A: 基本信任對不信任

　　B: 自主對羞怯、疑慮

　　C: 同一性對角色混亂

　　D: 主動對內(nèi)疚

　　答案:D

　　解析:

　　本題考查的是埃里克森的理論。0～1歲的主要沖突為基本信任還是基本不信任 ;1-3歲的主要沖突為自主還是羞怯與疑惑 ;3～6歲的主要沖突為主動還是內(nèi)疚 ;6～12歲的主要沖突是勤奮還是自卑。小強6歲，據(jù)此分析他的心理問題形成的原因是沒有完成主動對內(nèi)疚的矛盾沖突。

　　(34)

　　社會工作者在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，社區(qū)中不少外來女性互不認識，很少交往，其中部分女性還被丈夫虐待。社會工作者協(xié)助這些女性成立小組。下列小組類型中最合適的是( )。

　　A: 成長性小組

　　B: 治療性小組

　　C: 支持性小組

　　D: 教育性小組

　　答案:C

　　解析:

　　支持小組一般是由具有某一共同性問題的小組成員組成的，通過小組成員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵和感情上的支持，　達到解決某一問題和成員改變的效果。據(jù)此，本題選C項。

　　(35) 個案工作的技巧有多種，在會談中影響性技巧是常用的一種方法，下列( )屬于影響性技巧。

　　A: 傾聽，即用心聆聽服務(wù)對象傳達的信息

　　B: 對質(zhì)，即通過直接提問等方式讓服務(wù)對象直接面對自己的問題

　　C: 鼓勵，即用各種方式肯定服務(wù)對象的表現(xiàn)

　　D: 澄清，即重新整理模糊不清的經(jīng)驗和感受

　　答案:B

　　解析: 影響性技巧包括 ：提供信息、自我披露、建議、忠告、對質(zhì)。

　　(36)

　　某社會服務(wù)機構(gòu)在年終時邀請人力資源管理專家舉行一場專題講座。講解職業(yè)生涯規(guī)劃意義、原則和方法，協(xié)助員工評估自己的技術(shù)潛能和事業(yè)前程，擬定實現(xiàn)個人目標和機構(gòu)目標的職業(yè)發(fā)展計劃。機構(gòu)管理者開展這次活動的主要目的是( )。

　　A: 增進員工對工作的興趣

　　B: 掌握員工的個體差異

　　C: 滿足員工自我實現(xiàn)的需求

　　D: 降低員工的職業(yè)倦怠

　　答案:C

　　解析:

　　本題考查的是社會服務(wù)機構(gòu)的激勵措施。主要方式有 ：(1) 了解員工的個別差異，通過工作內(nèi)容的擴展，降低員工對工作的倦怠。(2)用目標引導(dǎo)員工，增進其對工作的興趣。(3)提供員工參與決策的機會。(4)協(xié)助員工制訂職業(yè)生涯發(fā)展計劃，社會服務(wù)機構(gòu)中每個員工都有自我實現(xiàn)的愿望，因此機構(gòu)管理者要協(xié)助員工制定“職業(yè)生涯發(fā)展”方案，使其有機會評估自己的技能、潛能和事業(yè)前程，為實現(xiàn)個人事業(yè)目標和機構(gòu)目標而擬訂發(fā)展計劃。故選C。

　　(37)

　　社會工作者小黃最近被機構(gòu)安排到居家養(yǎng)老服務(wù)項目中負責(zé)入戶探訪體弱老人的工作。小黃的督導(dǎo)老蔡有十余年服務(wù)老人的經(jīng)驗.在一次督導(dǎo)會談中示范了接觸體弱老人的技巧，包括不時輕輕接觸老人的手和肩膀，表達肯定和關(guān)懷 ;說話時語速要慢，語調(diào)平緩，句子簡單直接 ;發(fā)問時只提一個問題等。上述督導(dǎo)內(nèi)容屬于教導(dǎo)被督導(dǎo)者有關(guān)( ) 的知識。

　　A: 服務(wù)對象群

　　B: 工作過程

　　C: 工作者本身

　　D: 建議和咨詢

　　答案:B

　　解析: 略

　　(38)

　　小華是一個正義感很強的年輕人，樂于助人。而在一次見義勇為中，小華行為過當(dāng)，致使犯罪嫌疑人重傷，被判有期徒刑三年，緩刑三年。小華對自己被判刑難以理解，情緒低落。如果運用優(yōu)勢視角理論，社會工作者恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ? )。

　　A: 勸他在緩刑期間少管閑事。好好反省自己

　　B: 肯定他見義勇為的行為，使其能夠肯定自己

　　C: 對他的問題不做正面回應(yīng)，防止他情緒波動

　　D: 指出他沖動好斗的性格特征，讓他反思自己的行為

　　答案:B

　　解析:

　　運用優(yōu)勢視角理論時，社會工作者要在對話中確認別人的重要以及彌合個人、他人和制度之間的裂縫，要有同理心。據(jù)此，本題選B項。

　　(39) 在社會工作實務(wù)輔導(dǎo)過程中，運用認知行為理論的原則不包括( )。

　　A: 尊重個人的自主決定和信念

　　B: 幫助服務(wù)對象建立正確的認知

　　C: 建立良好的專業(yè)關(guān)系

　　D: 加強解決問題和決策的能力

　　答案:D

　　解析:

　　在社會工作實務(wù)中運用認知理論的原則包括 ：(1)尊重個人的自主決定和信念 ;(2)　幫助服務(wù)對象改變錯誤的認知，建立正確的認知 ;(3)在正確認知的基礎(chǔ)上建立良好的專業(yè)關(guān)系，并鼓勵服務(wù)對象形成積極的態(tài)度，以實現(xiàn)助人和自助的目標。D項不包括在內(nèi)。

　　(40)

　　近年來，隨著我國社會問題的變化、民眾認識的提高與和諧社會建設(shè)的推進。社會工作服務(wù)對象在擴大，服務(wù)內(nèi)容在拓展。下列內(nèi)容中，屬于我國社會工作嶄新議題的是( )。

　　A: 貧困家庭的生活保障

　　B: 孤殘兒童的社會救助

　　C: 失業(yè)人士的求職協(xié)助

　　D: 在婚姻家庭方面陷入困境的人

　　答案:D

　　解析:

　　隨著社會問題的變化和人們對人類生存問題認識的變化及社會的不斷進步。社會工作的服務(wù)對象也在不斷拓展。社會工作除了關(guān)注那些最困難群體之外.也關(guān)心在非物質(zhì)生活領(lǐng)域遇到困難的人。比如，在學(xué)習(xí)中遇到挫折的青少年學(xué)生、在婚姻家庭方面陷入困境的人、在事業(yè)發(fā)展中遇到困難的人。故選D。

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