多項選擇題(共20題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有　1個錯項。錯選，本題不得分 ;少選，所選的每個選項得0.5分)

　　(61)

　　在“家長技巧訓(xùn)練小組” 的第一次聚會時.有些成員急于表達自己的觀點，有些沉默不語，有些為了準(zhǔn)備自己的發(fā)言而無法注意別人的表達，甚至有些人漫不經(jīng)心，造成小組只是各個成員的表達會，而缺乏彼此互動。此時，社會工作者應(yīng)該( )。

　　A: 詢問成員是否聽懂他人所說的意思

　　B: 詢問成員當(dāng)別人不注意聽你談話時，你有何感想

　　C: 評估是否有必要開展這樣的小組

　　D: 要求成員輪流做段落總結(jié)

　　E: 鼓勵沉默不語者發(fā)表自己的看法

　　答案:A,B,D,E

　　解析:

　　小組中組員出現(xiàn)了上述的特征，此時重要的任務(wù)就是把大家的注意力集中起來，A、B、D、E都是通過社會工作者的功能給予傾聽與回饋，　讓組員有任務(wù)而集中注意力去表達與分享。小組的評估一般在結(jié)束階段。故C項不選。

　　(62)

　　某組員對小組充滿好奇和期待，希望與其他組員或社會工作者建立良好的互動，但又不無疑惑和焦慮，懷疑小組的能力和價值　擔(dān)心社會工作者和其他組員對自己的態(tài)度，對小組活動既投入又逃避。社會工作者面對上述組員的反應(yīng)，可以如何處理?( )

　　A: 協(xié)助小組組員彼此認(rèn)識以消除陌生感

　　B: 幫助小組組員澄清對小組的期望.提高他們對小組目標(biāo)的認(rèn)識

　　C: 協(xié)助組員從中獲得新的認(rèn)知

　　D: 制定小組規(guī)范

　　E: 塑造信任的小組氣氛

　　答案:A,B,D,E

　　解析:

　　首先根據(jù)組員的表現(xiàn)可判斷這是處于小組的開始階段。這個階段小組工作的重點在于幫助小組組員之間建立信任關(guān)系。因此，社會工作者應(yīng)重點做好下列幾項工作 ：(1)協(xié)助小組組員彼此認(rèn)識以消除陌生感。(2)幫助小組組員澄清對小組的期望，提高他們對小組目標(biāo)的認(rèn)識。(3)討論保密原則和建立契約。(4)制定小組規(guī)范。(5)塑造信任的小組氣氛。故選ABDE。

　　(63) 下列關(guān)于社會工作研究方法的論述中，正確的是( )。

　　A: 個案研究是對單個對象的某項特定行為或問題進行的整體性和深入的研究

　　B:

　　實驗研究就是被研究者和問題有關(guān)的人員一起參與研究和行動.并將研究發(fā)現(xiàn)直接應(yīng)用于行動，進而提高自己改變社會實踐的能力

　　C:

　　行動研究就是把研究問題置于特定場境中，通過嚴(yán)格的控制和策劃，使得所研究的變量及其關(guān)系得以體現(xiàn)

　　D:

　　實驗研究就是把研究問題置于特定場境中，通過嚴(yán)格的控制和策劃，使得所研究的變量及其關(guān)系得以體現(xiàn)

　　E:

　　行動研究就是被研究者和問題有關(guān)的人員一起參與研究和行動，并將研究發(fā)現(xiàn)直接應(yīng)用于行動，進而提高自己改變社會實踐的能力

　　答案:A,D,E

　　解析:

　　實驗研究是基于因果關(guān)系的基本邏輯，把研究問題置于特定場境中通過嚴(yán)格的控制和策劃.使得所研究變量及其關(guān)系得以體現(xiàn)。在行動研究方法中，被研究者不是簡單地作為研究對象，而是與問題有關(guān)的所有其他人員一起參與研究和行動。并將研究發(fā)現(xiàn)直接應(yīng)用于行動，對問題情境進行全程干預(yù)，進而提高自己改變社會的實踐能力。B、C項錯誤，選ADE。

　　(64) 小組工作的間接干預(yù)法的運用技巧包括( )。

　　A: 利用小組治療元素

　　B: 運用角色扮演的辦法

　　C: 運用行為改變的技巧

　　D: 利用社會環(huán)境或外在力量

　　E: 運用結(jié)構(gòu)化組員角色的技巧

　　答案:A,B,C,E

　　解析: D

　　項屬于小組外在力量法，其他的都屬于間接干預(yù)法。間接干預(yù)法還包括使用家庭作業(yè)�！￠g接干預(yù)法和外在力量法容易混淆。但是明白一個重點就容易區(qū)別 ：間接干預(yù)法注重的是利用小組本身的力量來幫助成員設(shè)計或扮演一定的社會角色。而小組的外在力量法是借助小組之外的力量。

　　(65)

　　36歲的女工王某最近失業(yè)，丈夫怨其無能，倆人經(jīng)常吵架。王某感到煩惱常與鄰居發(fā)生糾紛，為此求助于社會工作者。社會工作者可能為其提供的服務(wù)包括( )。

　　A: 婚姻輔導(dǎo)

　　B: 就業(yè)輔導(dǎo)

　　C: 家庭服務(wù)

　　D: 思想教育

　　E: 調(diào)解服務(wù)

　　答案:B,C,E

　　解析:

　　本題考查的是社會工作者主要的服務(wù)領(lǐng)域。就業(yè)輔導(dǎo).是對有就業(yè)困難的人士提供的專業(yè)服務(wù)，符合王某的需要。家庭服務(wù)是因社會或家庭成員方面的原因陷入困境而進行的專業(yè)的支持性服務(wù)，　也符合王某的需要。王某因煩惱與鄰居發(fā)生糾紛，于是社會工作者應(yīng)進行調(diào)解服務(wù)　故選BCE。

　　(66) 居民參與是社區(qū)工作的重要議題。關(guān)于居民參與的正確說法。居民參與可以( )。

　　A: 體現(xiàn)社區(qū)工作的理性特征

　　B: 激發(fā)居民的潛能

　　C: 提升居民的社區(qū)意識

　　D: 彰顯社區(qū)工作的結(jié)構(gòu)導(dǎo)向特性

　　E: 促進居民的成長

　　答案:B,C,E

　　解析:

　　社區(qū)工作者相信社區(qū)居民有能力解決影響其生活的各種問題，因此，鼓勵居民參與，　認(rèn)為這既有助于問題的解決，也有利于居民的自我成長。社區(qū)工作者在推動居民參與集體行動的過程中不斷發(fā)現(xiàn)和挖掘居民的潛能，加強居民的自我引導(dǎo)能力，促進其自決和自立能力的提高 ;與此同時，　更深層次的社區(qū)意識也得以建立，居民對社區(qū)的歸屬感得以增強。故選BCE。

　　(67) 在社區(qū)工作的認(rèn)識社區(qū)階段，社會工作者需要做的工作包括( )。

　　A: 社區(qū)基本情況分析

　　B: 社區(qū)問題分析

　　C: 社會公益活動分析

　　D: 社區(qū)需要分析

　　E: 民間資源分析

　　答案:A,B,D

　　解析:

　　在社區(qū)工作的認(rèn)識社區(qū)階段社會工作者需要做的工作包括社區(qū)基本情況分析、社區(qū)問題分析、社區(qū)需要分析。故選ABD。

　　(68)

　　危機介入模式是圍繞服務(wù)對象的危機而展開的服務(wù)。下面對于危機介入模式特點的論述正確的是( )。

　　A: 社會工作者應(yīng)注重從人際交往場景中了解服務(wù)對象

　　B: 社會工作者要快速作出危險性判斷

　　C: 社會工作者協(xié)助服務(wù)對象改變不當(dāng)?shù)淖晕腋拍?/P>

　　D: 社會工作者要有效穩(wěn)定服務(wù)對象的情緒

　　E: 社會工作者要積極協(xié)助服務(wù)對象解決當(dāng)前的問題

　　答案:B,D,E

　　解析: A屬于心理社會治療模式的特點 ;C屬于人本主義治療模式的特點。故選BDE。

　　(69) 非理性信念的檢查技巧主要包括( )。

　　A: 自我表露

　　B: 反映感受

　　C: 角色扮演

　　D: 冒險

　　E: 示范

　　答案:B,C,D

　　解析: 自我表露、示范是非理性信念的辯論技巧，其他都屬檢查技巧。故選BCD。

　　(70)

　　在一次社會工作者召集的社區(qū)居民座談會上，王大爺說 ：我覺得咱們社區(qū)的健身設(shè)施太舊了，有幾個還是壞的，能不能想辦法換一批啊?李大媽說 ：對啊，而且我還聽說咱們旁邊的那個小區(qū)就比咱們的好，社區(qū)組織的各種活動也多，咱們這方面有點兒落后啊!上述居民的需要包括( )。

　　A: 規(guī)范性需要

　　B: 表達性需要

　　C: 比較性需要

　　D: 感覺性需要

　　E: 特殊性需要

　　答案:C,D

　　解析: 略

　　(71) 索羅門提出要從哪些方面幫助受助者提高權(quán)能?( )

　　A: 協(xié)助受助者確認(rèn)社會工作者是改變自己的媒介

　　B: 協(xié)助受助者了解社會工作人員的知識和技巧是可以分享和運用的

　　C: 受助者自己是解決問題的主體

　　D: 協(xié)助受助者認(rèn)識社會工作者只是幫助其解決問題的伙伴

　　E: 協(xié)助受助者明確無力感是可以改變的

　　答案:B,C,D,E

　　解析:

　　索羅門提出要從四個方面幫助受助者提高權(quán)能 ：(1)協(xié)助受助者確認(rèn)自己是改變自己的媒介 ;(2)協(xié)助受助者了解社會工作人員的知識和技巧是可以分享和運用的 ;(3)協(xié)助受助者認(rèn)識社會工作者只是幫助其解決問題的伙伴，受助者自己則是解決問題的主體 ;(4)協(xié)助受助者明確無力感是可以改變的。

　　(72)

　　社會服務(wù)機構(gòu)的資金資源關(guān)乎機構(gòu)服務(wù)活動的開展，是機構(gòu)服務(wù)的基本支撐，機構(gòu)要長期發(fā)展，需要開拓多元化的資金來源渠道，吸引多元化的資金流人�！∥覈鐣⻊�(wù)機構(gòu)的經(jīng)費來源可能有( )。

　　A: 地方政府的財政撥款支持

　　B: 本機構(gòu)的服務(wù)收入

　　C: 機構(gòu)服務(wù)的盈利收入

　　D: 某跨國組織的項目援助

　　E: 來自社會愛心人士的捐助

　　答案:A,B,D,E

　　解析:

　　我國社會服務(wù)機構(gòu)的主要資金來源有三大類 ：政府資助、社會捐助和商業(yè)交易。社會服務(wù)機構(gòu)不具有盈利性質(zhì)，C項錯誤。

　　(73) 社會工作教育性督導(dǎo)的內(nèi)容包括( )。

　　A: 教導(dǎo)“社會服務(wù)機構(gòu)” 的知識

　　B: 教導(dǎo)有關(guān)“社會問題” 的知識

　　C: 教導(dǎo)有關(guān)“工作過程” 的知識

　　D: 教導(dǎo)有關(guān)“工作者本身” 的知識

　　E: 教導(dǎo)有關(guān)“接案和結(jié)案” 的具體知識

　　答案:A,B,C,D

　　解析:

　　社會工作教育性督導(dǎo)的具體內(nèi)容包括 ：(1)教導(dǎo)有關(guān)“服務(wù)對象群” 的特殊知識。(2)教導(dǎo)“社會服務(wù)機構(gòu)” 的知識。(3)教導(dǎo)有關(guān)“社會問題” 的知識。(4)教導(dǎo)有關(guān)“工作過程” 的知識。(5)教導(dǎo)有關(guān)“工作者本身” 的知識。(6)提供專業(yè)性“建議和咨詢”。故選ABCD。

　　(74) 社區(qū)工作是有其獨特性的，它與個案工作和小組工作的區(qū)別在于( )。

　　A: 分析問題的視角更為結(jié)構(gòu)取向

　　B: 注意個人和家庭的問題

　　C: 介入問題的層面更為宏觀

　　D: 具有一定的政治性

　　E: 富有批判和反思精神

　　答案:A,C,D,E

　　解析:

　　社區(qū)工作具有以下特點 ：(1)分析問題的視角更為結(jié)構(gòu)取向 ;(2)　介入問題的層面更為宏觀 ;(3)具有一定的政治性 ;(4)富有批判和反思精神。

　　(75) 人類行為與社會環(huán)境之間的關(guān)系是( )。

　　A: 個體必須適應(yīng)環(huán)境

　　B: 社會環(huán)境影響個人

　　C: 社會環(huán)境對人類行為的影響不受遺傳稟賦的制約

　　D: 人類行為與社會環(huán)境相互影響的力度是相同的

　　E: 人類行為也能夠改變社會環(huán)境

　　答案:A,B,E

　　解析:

　　人類行為與社會環(huán)境的關(guān)系為 ：人的行為要適應(yīng)社會環(huán)境 ;社會環(huán)境影響人的行為 ;社會環(huán)境和生物遺傳共同對人類行為產(chǎn)生影響 ;人類能夠改變社會環(huán)境 ;人類行為與社會環(huán)境關(guān)系的非平衡性。故選ABE。

　　(76) 在小組工作的開始階段，社會工作者的主要任務(wù)有( )。

　　A: 協(xié)助小組成員彼此認(rèn)識以消除陌生感

　　B: 強化小組組員對小組的期望，提高他們對小組目標(biāo)的認(rèn)識

　　C: 適當(dāng)控制小組進程

　　D: 塑造信任的小組氣氛

　　E: 形成相對穩(wěn)定的小組關(guān)系結(jié)構(gòu)

　　答案:A,B,D,E

　　解析:

　　在小組工作的開始階段，小組工作的重點在于幫助小組組員相互之間建立信任關(guān)系。因此，社會工作者應(yīng)重點做好下列幾項工作 ：(1)協(xié)助小組成員彼此認(rèn)識以消除陌生感;(2)強化小組組員對小組的期望，提高他們對小組目標(biāo)的認(rèn)識 ;(3)討論保密原則和建立契約 ;(4)制訂小組規(guī)范 ;(5)塑造信任的小組氣氛 ;(6)　形成相對穩(wěn)定的小組關(guān)系結(jié)構(gòu)。

　　(77) 在同事督導(dǎo)團體組成中.主要的技巧有( )。

　　A: 每次會議都指定一名督導(dǎo)者

　　B: 注意價值的共同性

　　C: 人數(shù)一般不超過7位

　　D: 團體成員間簽訂明確的契約

　　E: 注意搜集正反兩方面的反饋

　　答案:B,C,D,E

　　解析: 略

　　(78)

　　小宋失業(yè)多年，其母親尋求社會工作者小王的幫助。之后，經(jīng)過三個多月的服務(wù)，　小王和小宋達成了服務(wù)目標(biāo)，目前進入結(jié)案階段。此時，小王適當(dāng)?shù)淖龇ㄓ? )。

　　A: 直接告知小宋結(jié)束個案服務(wù)

　　B: 征詢小宋母親意見決定是否結(jié)案

　　C: 與小宋探討結(jié)案后共同解決問題的方法

　　D: 與小宋電話商討結(jié)案后的跟進服務(wù)計劃

　　E: 告訴小宋因時間原因而不得不終止個案服務(wù)

　　答案:A,D

　　解析: 略

　　(79)

　　個案工作的本質(zhì)是協(xié)調(diào)服務(wù)對象與社會環(huán)境之間的適應(yīng)狀況，恢復(fù)和增強個人或者家庭的社會功能。社會功能的恢復(fù)主要包括( )。

　　A: 具備一定的經(jīng)濟實力

　　B: 具備基本處理困境的能力

　　C: 具有相當(dāng)?shù)淖晕覍W(xué)習(xí)能力

　　D: 具有基本的社會環(huán)境適應(yīng)能力

　　E: 與社會環(huán)境能夠形成相互促進

　　答案:B,D,E

　　解析:

　　社會功能的恢復(fù)主要包括 ：(1)個人或者家庭處理困境的能力。(2)個人或者家庭的社會環(huán)境適應(yīng)性。(3)個人或者家庭與社會環(huán)境相互促進。

　　(80) 以下屬于被督導(dǎo)者面臨的壓力來源是( )。

　　A: 服務(wù)對象不愿意接受服務(wù)

　　B: 缺乏處理某些特定問題的技巧和經(jīng)驗

　　C: 機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)對社會工作人員的期待過高

　　D: 現(xiàn)實生活壓力與社會工作專業(yè)理想的矛盾

　　E: 人們對社會工作專業(yè)不了解，將“社工”等同為“義工”

　　答案:A,B,C,E

　　解析:

　　被督導(dǎo)的社會工作者面1晦的壓力來源有 ：來自服務(wù)對象的壓力、來自工作的壓力、來自機構(gòu)的行政壓力以及來自社會對社會工作認(rèn)識的壓力。選項D更強調(diào)生活壓力，故不選。

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