第 1 頁：單選題

第 3 頁：多選題

　　單項選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項中，只有一個最符合題意)

　　(1) 精神分析治療采用的基本方法是( )。

　　A: 治療性傾聽

　　B: 自由聯(lián)想

　　C: 詮釋過程

　　D: 建立治療情境

　　答案:B

　　解析: 精神分析治療采用的基本方法是自由聯(lián)想。

　　(2)

　　社會工作者為家長開設了一個幫助孩子度過青春期的教育小組。在一次小組討論中，王女士滔滔不絕地講 ：“我太倒霉了，本來工資就低，丈夫摔傷花了不少醫(yī)藥費，孩子又不聽話，真是心煩�！甭牭酵跖康臄⑹�。其他組員紛紛回應，訴說自己的經(jīng)歷。看到這種情況，社會工作者說 ：“剛才大家都談了自己的處境.但今天主要討論如何幫助孩子順利度過青春期，咱們先說這個問題好嗎?”此時，社會工作者運用的技巧是( )。

　　A: 引導

　　B: 鼓勵

　　C: 中立

　　D: 澄清

　　答案:A

　　解析:

　　引導的技巧是指討論中有時出現(xiàn)你一言我一語，場面氣氛熱烈但又偏離方向的情況，此時會議主持人要用某種方式暗示討論的方向，提示討論的重點，或再次強調(diào)討論的程序，從而保證討論會正常有序地進行。故選A。

　　(3)

　　理性情緒治療模式對人的心理失調(diào)的原因和機制進行了深入的分析，提出比較有影響的ABC理論，其中A代表( )。

　　A: 服務對象的信念

　　B: 引發(fā)事件

　　C: 引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認知、情緒和行為

　　D: 服務對象對當前所遭遇事件的認識和評價

　　答案:B

　　解析:

　　理性情緒治療模式對人的心理失調(diào)的原因和機制進行了深入分析，提出比較有影響的ABC理論。A代表引發(fā)事件(Activation events)　;B代表服務對象的信念(Beliefs) ;C代表引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認知、情緒和行為(Consequences)。

　　(4)

　　不因服務對象的年齡、性別、種族、生理及心理狀況、宗教信仰、政治傾向等對他們采取歧視或拒絕提供專業(yè)服務。這體現(xiàn)了社會工作的( )原則。

　　A: 接納和尊重

　　B: 個別化和非評判

　　C: 道德與責任并舉

　　D: 注重和諧，促進發(fā)展

　　答案:A

　　解析:

　　接納是指對服務對象的價值偏好、習慣、信仰等都應保持寬容和尊重的態(tài)度，絕不因為服務對象的生理、心理、種族、民族、性別、年齡、職業(yè)、社會地位、　信仰等因素對他們有任何歧視和拒絕提供服務。

　　(5)

　　社會工作者小趙幫助因偷盜而被判緩刑的服務對象小明，小趙與其數(shù)次面談后。小明有了很大改變。最近小趙接到派出所通知，小明因在超市偷竊再次被抓，這讓小趙很受打擊。為此，他找到督導老汪訴說自己的苦惱。老汪在安撫好小趙的情緒后，首先應完成的工作是( )。

　　A: 給予關懷和支持，協(xié)助小趙處理挫敗感

　　B: 讓小趙“ 自我覺醒”.自主思考這一過程

　　C: 協(xié)助小趙認識偏差行為的反復性特點

　　D: 聯(lián)系派出所.與小趙一起去探視小明

　　答案:A

　　解析:

　　支持性督導的工作內(nèi)容主要有四個方面 ：(1)　協(xié)助被督導者適應矛處理服務過程中感到的挫折、不滿、失望、焦慮等各種情緒，增強被督導者的自我功能 ;(2)給予關懷和支持，讓被督導者在工作過程中有安全感，并愿意嘗試新工作 ;(3)協(xié)助被督導者發(fā)現(xiàn)工作成效，并能自我欣賞，激發(fā)被督導者的工作情緒和士氣，并對機構逐漸產(chǎn)生認同感和歸屬感 ;(4)給予被督導者從事專業(yè)的滿足感和價值感，促進其對專業(yè)的認同，進而愿意持續(xù)投身社會服務工作。故選A。

　　(6)

　　小李在一次交通事故中受傷，造成下肢癱瘓，肇事方遲遲未予賠償。治療期間，小李欠下巨額外債，心情沮喪，也不愿意接受單位新的工作安排。從支持者角度，社會工作者應當( )。

　　A: 鼓勵小李面對現(xiàn)實，積極進行康復訓練

　　B: 與醫(yī)院溝通，爭取減免小李的醫(yī)療費用

　　C: 與法院聯(lián)系，起訴交通肇事者

　　D: 建議小李多和朋友交流.改善不良情緒

　　答案:A

　　解析:

　　所謂支持者，就是社會工作者面對服務對象(受助者)不但要提供直接服務或幫助.　也要鼓勵其在可能的情況下自立自強、克服困難，即“助人自助”。故選A。

　　(7)

　　在定量研究和定性研究的對于研究者與研究對象關系的處理上。下列說法錯誤的是(　　)。

　　A: 定性研究要求研究者對自己與研究對象之間的關系進行調(diào)適

　　B: 定量研究基本上排除了研究者本人對研究對象的影響

　　C: 定性研究要求研究者對自己與研究對象之間的關系進行動態(tài)反思

　　D: 定量研究盡量設法讓被研究對象把研究人員視為自己人

　　答案:D

　　解析: 在定量研究中，研究者被視為客體或?qū)ο�。故D項說法錯誤。

　　(8)

　　假如你是一名社會工作者。在一家青少年機構工作。最近你接納了一位23　歲的女案主，她經(jīng)常酗酒，情緒低落。你們之間已經(jīng)建立了良好的專業(yè)關系，你也鼓勵她講出自己的煩心事。有一次，在你再三承諾替她保密的情況下，她告訴你在14歲時，她和繼父發(fā)生了性關系，一直持續(xù)到現(xiàn)在。這就是她一直苦惱、憂郁和酗酒的原因。馬上就要開個案工作會了，你所面臨的倫理難題是( )。

　　A: 保密問題

　　B: 自我決定問題

　　C: 人情與法制及規(guī)定的沖突問題

　　D: 價值介入與客觀性的矛盾

　　答案:A

　　解析:

　　主要考查社會工作者面臨的主要倫理困境，題中的社會工作者面對的是如何為服務對象保密的問題。

　　(9)

　　小李大學畢業(yè)后開了一家網(wǎng)店其父母一致反對并要求他考公務員，小李為此非常煩惱，前來尋求社會工作者幫助。社會工作者的適當做法是( )。

　　A: 勸說小李接受父母的意見

　　B: 支持小李開網(wǎng)店

　　C: 促進小李與父母的溝通

　　D: 說服父母支持小李的決定

　　答案:C

　　解析:

　　針對上述案例，社會工作者應尊重服務對象的自決，A、B、D三項均違背該原則。故選C。

　　(10)

　　社會工作者為了考察個案服務介入活動的效果，考察服務對象是否發(fā)生改變，發(fā)生改變的程度是怎么樣的。以此來考核社會工作機構開展服務的狀況，社會工作者需要選擇( )方式來檢驗。

　　A: 結果評估

　　B: 過程評估

　　C: 程度評估

　　D: 效果評估

　　答案:D

　　解析:

　　在整個個案工作服務過程中都需要評估。針對不同的評估任務，可以把社會工作評估分為兩類 ：效果評估和過程評估。效果評估是針對服務介入活動的效果進行評估，包括服務對象是否發(fā)生改變、　改變的程度以及實現(xiàn)服務目標的程度等。據(jù)此，本題選D項。

　　(11) 個案管理的特點不包括( )。

　　A: 服務對象遇到多重問題

　　B: 雙重功能

　　C: “全貌”工作方法

　　D: 照顧協(xié)調(diào)

　　答案:D

　　解析:

　　個案管理的特點包括 ：(1)服務對象遇到多重問題。(2)“全貌”工作方法。(3)雙重功能。不包括D項。

　　(12) 下列說法中，符合精神分析理論的是( )。

　　A: 潛意識對人的行為幾乎沒有影響

　　B: 本我隨時間與經(jīng)驗的改變而逐漸發(fā)展成長

　　C: 防衛(wèi)機制是超我為了清除不愉快情緒體驗所采取的方法

　　D: 人的欲望在心理發(fā)展的不同階段以不同的方式獲得滿足

　　答案:D

　　解析: 略

　　(13)

　　在為企業(yè)員工開展成長小組的第三次聚會中，小軍與小志就如何安排小組內(nèi)部分工產(chǎn)生了分歧，雙方言語激烈　最后變成了爭吵和人身攻擊，互相挑戰(zhàn)在組內(nèi)的角色和指責對方的行為。此時，社會工作者介入的焦點應該是( )。

　　A: 請兩人暫時離開，讓他們先處理對抗行為

　　B: 冷靜地轉(zhuǎn)移話題，忽略兩人的對抗行為

　　C: 包容兩人的對抗行為，繼續(xù)討論小組內(nèi)部分工

　　D: 重申小組規(guī)范，處理兩人的對抗行為

　　答案:D

　　解析:

　　本題考查的是小組工作中如何處理小組沖突。面對沖突時，社會工作者的態(tài)度應該是包容、冷靜與理性，要處理好某些組員的非自愿性與抗拒行為。本題中小軍和小志的對抗行為激烈，社會工作者應先處理他們的對抗行為，而不應忽略。故選D。

　　(14) 以下哪項不是小組互動模式的理論基礎?( )

　　A: 系統(tǒng)理論

　　B: 場域理論

　　C: “鏡中自我”理論

　　D: 學習理論

　　答案:D

　　解析:

　　互動模式下的小組工作，其理論基礎主要源于系統(tǒng)理論和場域理論，如符號互動論和“　鏡中自我”理論等。學習理論不是其理論基礎。

　　(15) 研究問題、目標和意義應當在研究報告的( )部分提出。

　　A: 標題

　　B: 導論

　　C: 文獻回顧

　　D: 研究方法

　　答案:B

　　解析: 略

　　(16) 優(yōu)勢視角社會工作要求社會工作者做到( 　，從而真正從信任服務對象的角度出發(fā)去建構專業(yè)關系。

　　A: 懸置懷疑

　　B: 鼓勵支持

　　C: 增強權能

　　D: 完全信任

　　答案:A

　　解析:

　　在權威意識的唆使下，社會工作者會不自覺地將自己的理論、價值觀強加給服務對象，　以特定的診斷語言或以疑問的方式進行評估，懷疑服務對象的訴說和判斷�！�(yōu)勢視角社會工作要求社會工作者做到懸置懷疑，從而真正從信任服務對象的角度出發(fā)去建構專業(yè)關系。

　　(17)

　　社區(qū)工作是社會工作者運用專業(yè)的方法解決社區(qū)問題.促進社區(qū)發(fā)展的方法和活動，以下對它的基本特征的說法不正確的是( )。

　　A: 是以解決社會問題為目標

　　B: 采用固定模式和方法

　　C: 以民主價值觀念為工作指導思想

　　D: 是多元化的工作對象

　　答案:B

　　解析:

　　社區(qū)工作的特征包括 ：(1)專業(yè)社會工作者的介入 ;(2)采用多種方法 ;(3)多元化的工作對象 ;(4)集體行動 ;(5) 以解決社會問題為目標;(6　以民主價值指導觀念為指導思想。B項所述錯誤。

　　(18) (　　)確定了專業(yè)的使命和核心關懷所在，從而確立了社會工作專業(yè)本身的專業(yè)特質(zhì)。

　　A: 社會倫理

　　B: 社會規(guī)范

　　C: 社會工作價值體系

　　D: 社會契約

　　答案:C

　　解析:

　　社會工作價值體系確定了專業(yè)的使命和核心關懷所在，從而確立了社會工作專業(yè)本身的專業(yè)特質(zhì)，使得它同其他社會科學表現(xiàn)出明顯的區(qū)別。

　　(19) 兒童意外傷害、校園欺負、性傷害等問題是( )面臨的主要問題。

　　A: 嬰幼兒階段

　　B: 學齡前階段

　　C: 學齡階段

　　D: 青少年階段

　　答案:C

　　解析:

　　在學齡階段，兒童在各方面得到迅速發(fā)展的同時也面臨一些問題，主要包括 ：(1)　兒童意外傷害 ;(2)校園欺負 ;(3)J1童性侵害。

　　(20)

　　研究報告應該體現(xiàn)完整的內(nèi)容結構，除了標題、研究問題、目標和意義之外，下列(　　)不屬于研究報告的主要內(nèi)容。

　　A: 文獻回顧

　　B: 研究方法

　　C: 研究發(fā)現(xiàn)

　　D: 成果應用

　　答案:D

　　解析:

　　研究報告的一般結構包括 ：(1)標題。(2)引論。(3)研究問題、目標和意義。(4)文獻回　。(5)研究方法。(6)研究發(fā)現(xiàn)。(7)討論和建議。(8)附錄。(9)參考文獻。D　項成果應用不屬于研究報告的主要內(nèi)容。

　　(21) 按照研究側(cè)重點分類。行動研究的類型不包括( )。

　　A: 行動者用科學的方法對自己的行動進行研究

　　B: 行動者為解決自己實踐中的問題而進行的研究

　　C: 行動者對自己的實踐進行批判性反思

　　D: 行動者對自己的實踐進行總結性論述

　　答案:D

　　解析:

　　按照研究側(cè)重點分類，行動研究可以歸納為三種類型 ：(1)　行動者用科學方法對自己的行動進行研究。(2)行動者為解決自己實踐中的問題進行研究。(3)行動者對自己的實踐進行批判性反思。D　項錯誤，故選D。

　　(22)

　　社會工作者鼓勵服務對象按照自己喜歡的方式講述自身的問題，表達自己內(nèi)心的感受和重要的經(jīng)歷，陳述自己的情況需求，這是社會工作者運用( 　的會談方式收集資料。

　　A: 對答

　　B: 自我陳述

　　C: 參與式觀察

　　D: 非參與式觀察

　　答案:B

　　解析: 略

　　(23) 創(chuàng)造精神分析理論的是奧地利心理學家( )。

　　A: 佩恩

　　B: 勒溫

　　C: 弗洛伊德

　　D: 泰勒

　　答案:C

　　解析: 略

　　(24)

　　某校的“從毛毛蟲到蝴蝶” 的提升青少年耐挫力小組，在小組聚會的后期.小組中原本已經(jīng)解決的問題這時又出現(xiàn)了，組員們在活動中不同程度的表現(xiàn)出不自信、退縮的行為。此時，社會工作者應該( )

　　A: 處理組員的離別情緒和感受

　　B: 馬上結束小組

　　C: 轉(zhuǎn)介組員們給其他社會工作者進行小組輔導

　　D: 不予關注

　　答案:A

　　解析:

　　組員們的表現(xiàn)屬于典型的小組結束階段的組員特點，出現(xiàn)退化行為，　以期能夠延長小組的日程，增加與社會工作者和組員相處的時間。在結束階段，　社會工作者的任務主要是處理好組員的離別情緒，幫助組員保持他們獲得的小組經(jīng)驗。

　　(25)

　　初二學生小玲因父親過世，母親身體不好。決定退學打工，減輕母親的負擔。她請學校社會工作者小徐幫忙聯(lián)系工作并請其保密。此時，小徐應采取的正確做法是( )。

　　A: 將小玲的決定告知其母

　　B: 答應小玲的保密要求

　　C: 對小玲的想法提出批評

　　D: 與小玲商討適當?shù)慕鉀Q辦法

　　答案:D

　　解析:

　　從遵守保密原則出發(fā)，社會工作者應當為其保密，但小玲上初二未滿16歲，　從保護她健康成長的角度出發(fā)，她的監(jiān)護人有權得知這一決定。在這一實務過程中，　我們就要尊重小玲，與其一同商討解決問題的辦法，鼓勵小玲繼續(xù)完成學校的學習，同時幫助小玲及其母親走出生活困境，D項為最合適的做法。

　　(26) 下列做法中，屬于社會工作者對同事的倫理責任是( )。

　　A: 公正與服務

　　B: 團隊內(nèi)相互協(xié)助

　　C: 倡導社會與政治行動

　　D: 負責管理個案

　　答案:B

　　解析: 社會工作者對同事的倫理責任 ：(1)秉持忠實與忠誠的態(tài)度 ;(2) 團隊內(nèi)相互協(xié)助。

　　(27) 關于問卷設計的原則，下列說法錯誤的是( )。

　　A: 考慮研究目的或研究類型

　　B: 問卷設計應該以回答者視角為主

　　C: 問卷設計應該以調(diào)查者視角為主

　　D: 應整合研究目的、內(nèi)容、樣本特征和資料分析等因素.保證操作可行性

　　答案:C

　　解析:

　　設計問卷一般應考慮以下原則 ：一是問卷要有信度與效度。二是考慮研究目的或研究類型。三是以回答者視角為主。四是保證操作可行性。C項說法錯誤。

　　(28)

　　某社會工作服務中心想為某社區(qū)老人提供服務，并向區(qū)民政局申請經(jīng)費資助。區(qū)民政局很支持這一想法，要求中心準備材料.并寫明內(nèi)容。這份材料被稱為( )。

　　A: 項目申請書

　　B: 可行性報告

　　C: 工作計劃書

　　D: 專題請示報告

　　答案:A

　　解析: 略

　　(29)

　　社會工作者小常在會談中發(fā)現(xiàn)案主小向(15歲的初中生)　在描述與班上老師和同學關系時出現(xiàn)前后自相矛盾的地方。小常問小向 ：“　你前一次提到班主任對你從來不聞不問，不關心你的學習生活，甚至都不正眼瞧你。但是這一次你告訴我班主任幾次打電話去你家，還去你家進行家訪，找你聊天　這是怎么一回事呢?你是怎么看的?”這是使用個案會談的( )技巧。

　　A: 提供信息

　　B: 自我披露

　　C: 忠告

　　D: 對質(zhì)

　　答案:D

　　解析: 社會工作者通過提問指出了服務對象小向前后不一致的地方，這屬于對質(zhì)技巧。

　　(30)

　　社會工作有助于解決社會問題、維持社會秩序、促進社會穩(wěn)定，這體現(xiàn)了社會工作(　　) 的功能。

　　A: 維持社會秩序

　　B: 促進社會和諧

　　C: 建構社會資本

　　D: 推動社會進步

　　答案:A

　　解析:

　　社會秩序是社會各部分關系協(xié)調(diào)、社會穩(wěn)定的狀態(tài)。良好的社會秩序來自于國泰民安，而社會不穩(wěn)定甚至動亂則源自于社會矛盾。特別是因貧困而形成的社會問題的積累。作為具體解決社會問題的專業(yè)活動，社會工作可以在解決社會問題、維持社會秩序、促進社會穩(wěn)定方面發(fā)揮重要作用。這種作用體現(xiàn)了社會工作維持社會秩序的功能。故選A。

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