第四章　個案工作方法

第一節(jié)　個案工作的主要模式

　　單選題

　　1、個案工作中，社會工作者收集與服務(wù)對象問題有關(guān)的資料時，既要關(guān)注服務(wù)對象的個人情況，又要關(guān)注服務(wù)對象所處的周圍環(huán)境，其中個人資料不包括(　　)。

　　A.服務(wù)對象的家庭情況

　　B.服務(wù)對象的心理情況

　　C.服務(wù)對象的生理情況

　　D.服務(wù)對象的社會情況

　　2、個案服務(wù)工作中，所謂評估是指對個案工作的服務(wù)效果和效率進(jìn)行評定。它的主要內(nèi)容不涉及(　　)。

　　A.服務(wù)對象的改變狀況

　　B.服務(wù)對象的滿意程度

　　C.工作目標(biāo)的實現(xiàn)程度

　　D.服務(wù)介入工作的人力、物力和其他資源的投入

　　3、在個案工作中，收集完了資料并對服務(wù)對象的問題進(jìn)行評估之后，社會工作者接著面臨的工作重點是(　　)。

　　A.制訂計劃

　　B.簽訂協(xié)議

　　C.開展服務(wù)

　　D.確定目標(biāo)

　　4、下面對于個案工作服務(wù)結(jié)束階段的評估說法正確的是(　　)。

　　A.評估類型包括對介入活動效果的評估與對介入活動過程的評估兩類

　　B.通常服務(wù)機構(gòu)會事先規(guī)定服務(wù)工作的評估方法

　　C.為保證評估效果在評估過程中社會工作者必須在場

　　D.為保證評估效果社會工作者應(yīng)對服務(wù)對象坦誠保密

　　5、個案服務(wù)工作中，社會工作者改進(jìn)個案工作的前提是(　　)。

　　A.計劃

　　B.評估

　　C.追蹤

　　D.會談

　　6、下列選項中，不屬于在制訂一個完備的服務(wù)工作計劃中需要做到的是(　　)。

　　A.準(zhǔn)確分析服務(wù)對象的需要和問題

　　B.明確服務(wù)工作的目標(biāo)、階段和方法

　　C.了解服務(wù)對象擁有的資源

　　D.與服務(wù)對象簽訂責(zé)任明晰的協(xié)議

　　7、與服務(wù)對象建立良好的合作關(guān)系是社會工作者在整個介入工作中的重要任務(wù)之一。在初次咨詢服務(wù)之前，社會工作者了解到案主小李喜歡喝咖啡，就把初次咨詢安排在了社區(qū)內(nèi)的一間咖啡屋中，此時社會工作者應(yīng)用了(　　)技巧。

　　A.感同身受

　　B.建立有利于服務(wù)對象積極表達(dá)的關(guān)系模式

　　C.制造氣氛

　　D.積極主動

　　8、為了明確雙方的責(zé)任和義務(wù)以及增強服務(wù)對象改變的動力，社會工作者在制訂好了服務(wù)工作計劃后還需要與服務(wù)對象簽訂工作協(xié)議，下面關(guān)于簽訂協(xié)議的敘述不正確的是(　　)。

　　A.工作協(xié)議是服務(wù)對象獲得合適服務(wù)的保障

　　B.工作協(xié)議是社工敦促服務(wù)對象與社會工作者積極配合的必要保證

　　C.工作協(xié)議必須是書面的

　　D.工作協(xié)議中需包括服務(wù)雙方共同認(rèn)可的工作目標(biāo)、權(quán)利和義務(wù)

　　9、社會工作者小梁為服務(wù)對象小林服務(wù)已經(jīng)將近三個月了，目前完成了所有的服務(wù)，開始準(zhǔn)備結(jié)案。但是小梁發(fā)現(xiàn)，小林已經(jīng)習(xí)慣和小梁十天一次的面談，而且已經(jīng)對小梁產(chǎn)生了依戀，而小梁又不便用直接的形式告訴小林要結(jié)案。于是，在最后兩次服務(wù)中，小梁將面談改為直接給小林打電話的方式。小梁采取的結(jié)案方式是(　　)。

　　A.變化聯(lián)系的方式

　　B.縮短服務(wù)時間

　　C.間接暗示服務(wù)對象

　　D.降低情緒暗示服務(wù)對象

　　10、明明與小伙伴經(jīng)常打架。兒童社會工作者與明明進(jìn)行了兩次會談，并通過學(xué)校、老師了解了明明的家庭背景和學(xué)業(yè)成績，但仍未完全搞清楚明明的問題。此時社會工作者不宜運用(　　)的方法，以便收集更多的資料。

　　A.會談

　　B.自我陳述

　　C.觀察

　　D.直接對答

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