31
[多選題]某社區(qū)老人活動中心擬開展老年人電腦興趣小組服務(wù)。為設(shè)計出有效的服務(wù)計劃,社會工作者首先要對小組需求進行評估,其應(yīng)該考慮的因素有( )。(2015)
A.
組員參加小組的動機
B.
小組的整體需求
C.
組員的需求
D.
小組的環(huán)境需求
E.
組員的能力
參考答案:B,C,D
32
[多選題] 社會工作者小吳最近籌劃一個施暴者矯治小組,在設(shè)計小組活動時,他需要考慮( )的因素。
A.
矯治的目標(biāo)
B.
組員的情緒和行為特點
C.
自愿性與自助性
D.
參加的人數(shù)多寡
E.
設(shè)計經(jīng)驗分享環(huán)節(jié)以總結(jié)有益的啟示
參考答案:A,B,D,E
33
[多選題] 在某成長小組中,組員之間已相當(dāng)熟悉,聚會時均能積極表達自己的意見,討論非常熱烈,互不相讓,還出現(xiàn)個別組員為獲得更多的支持,出言貶低他人的行為。社會工作者小李細心傾聽組員的意見,認真了解和把握發(fā)言者的用意與感受,不時點頭,鼓勵組員積極表達自己的感受。小李運用的小組技巧有( )。
A.
情緒轉(zhuǎn)移法
B.
專注與傾聽
C.
積極給予回應(yīng)
D.
表達鼓勵支持
E.
鼓勵組員相互表達
參考答案:B,C,D
34
[多選題] 社會工作者在成長小組的下列做法中,能體現(xiàn)與組員溝通的技巧的是( )。
A.
在小組中分享自己的親身經(jīng)歷
B.
專注地傾聽組員的分享
C.
鼓勵組員之間給予適當(dāng)?shù)幕仞?/P>
D.
非批判性地幫助組員梳理發(fā)言
E.
對組員發(fā)言中可能是散亂表達的信息進行小結(jié)
參考答案:A,B,D,E
35
[多選題] 某社會工作機構(gòu)根據(jù)社區(qū)老年人的需求,開展了一個老年人電腦興趣小組,旨在通過電腦操作技巧的學(xué)習(xí),幫助社區(qū)的老年人建立朋友圈子。每次活動時,老年人的注意力只在電腦上,彼此互動少,有不懂的地方也只問社會工作者。面對這種情況,社會工作者應(yīng)采用的技巧有( )。
A.
鼓勵組員相互支持
B.
推動組員分享學(xué)習(xí)經(jīng)驗
C.
轉(zhuǎn)移組員的注意力
D.
選擇合適的參與者
E.
梳理組員的問題
參考答案:A,B
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