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[簡答題]某社區(qū)有一群下崗女工,她們生活困難,主要靠低保和流動攤檔擺賣一些襪子等小衣物貼補(bǔ)家用。最近所在城市要創(chuàng)建文明城市,街道和城管工作人員對她們的流動攤檔提出了明確禁止的意見。下崗女工們天天無所事事,在家庭中跟丈夫爭吵,在社區(qū)聚集聊天、打牌,也經(jīng)常產(chǎn)生一些紛爭,影響了鄰里團(tuán)結(jié)。
問題:
1.這群下崗女工主要面臨哪些困境?
2.請你根據(jù)這群下崗女工的情況,設(shè)計一份服務(wù)計劃書。
參考解析:
1.下崗女工面臨的主要困境
下崗女工大多處在40—50歲,她們普遍存在身體狀況不太好、學(xué)歷水平比較低、技能單一、個人自卑感強(qiáng)烈,面臨著經(jīng)濟(jì)困難、家庭婚姻、子女供養(yǎng)和再就業(yè)等方面的問題。案例中下崗女工除了存在上述問題外,由于沒有營業(yè)執(zhí)照,小攤販的經(jīng)營被迫中止,無所事事而導(dǎo)致了家庭、鄰里之間的矛盾。
2.下崗女工的服務(wù)方案設(shè)計
(1)方案目標(biāo):通過社會工作者的專業(yè)介入,幫助下崗女工厘清思路,加強(qiáng)自我認(rèn)識,挖掘個人潛能;建立朋輩關(guān)系,加強(qiáng)人際活動;掌握新的技能,加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)和就業(yè)技巧培訓(xùn),提升個人綜合素質(zhì)和社會生活能力。
(2)方案實(shí)施策:
一是通過個案或者小組工作方法,幫助下崗女工順利度過下崗失業(yè)初期的心理調(diào)適階段,協(xié)助她們調(diào)整心態(tài),樹立信心,對今后的生涯作一個合理、全面、科學(xué)的規(guī)劃,訂立新的人生目標(biāo)。
二是通過社區(qū)工作的方法,搭建下崗女工的交流平臺,幫助她們建立廣泛的社會支持網(wǎng)絡(luò),整合各種資源來解決問題。
三是引導(dǎo)下崗女工轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,組織她們參加就業(yè)培訓(xùn),建立就業(yè)信息宣傳櫥窗,聯(lián)結(jié)企業(yè)開展招工就業(yè)推薦會。
四是幫助下崗女工協(xié)調(diào)解決與家人、鄰里之間的紛爭問題,倡導(dǎo)和睦的家庭鄰里關(guān)系。
五是開展大型的鄰里互助、鄰里友愛的活動。
(3)整合資源,開展服務(wù)的介入實(shí)施。主要包括列出服務(wù)所需經(jīng)費(fèi)、整合社區(qū)資源、提供服務(wù)、監(jiān)督執(zhí)行力度、處理危機(jī)等。
(4)方案評估:包括下崗女工對服務(wù)的滿意度、方案執(zhí)行情況及效果等方面評估。
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