參考答案

　　(1) 【答案】BCE

　　【解析】有一些學者以服務對象和成立目的為基礎，將非政府非營利機構(gòu)分為公益性、互益性和政治性三種類別。其中公益性機構(gòu)是指私人基金會，提供具有公益目的服務，主要由傳統(tǒng)的慈善事業(yè)構(gòu)成�；ヒ嫘詸C構(gòu)的設立以其會員的利益為目的，例如各種職業(yè)團體。政治機構(gòu)是在民主社會中組成的具有獨特的政治性目的，經(jīng)常影響公共政策制定的組織。

　　(2) 【答案】ABCD

　　【解析】我國勞動爭議實行協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等處理程序。我國《勞動爭議調(diào)解仲裁法》規(guī)定：發(fā)生勞動爭議，勞動者可以與用人單位協(xié)商，也可以請工會或者第三方共同與用人單位協(xié)商，達成和解協(xié)議。發(fā)生勞動爭議，當事人不愿協(xié)商、協(xié)商不成或者達成和解協(xié)議后不履行的，可以向調(diào)解組織申請調(diào)解;不愿調(diào)解、調(diào)解不成或者達成調(diào)解協(xié)議后不履行的，可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁;對仲裁裁決不服的，除該法另有規(guī)定外，可以向人民法院提起訴訟。

　　(3)【答案】ABE

　　【解析】《中華人民共和國未成年人保護法》規(guī)定，應采取各種方式保障未成年人的合法權(quán)益，侵害未成年人合法權(quán)益的行為要受到法律的制裁。這些保障方式包括家庭保護、學校保護、社會保護、司法保護。

　　(4) 【答案】ABCD

　　【解析】在我國，社會工作專業(yè)倫理的內(nèi)容包含：①以人為本，服務社會;②協(xié)助政府，為民排憂解難;③依法行政，公正無私;④堅持普遍與個別相結(jié)合的原則;⑤堅持傾聽溝通，有效緩解矛盾，促進社會和諧;⑥工作中同事之間密切配合，相互支持;⑦堅持政策與管理的理性原則，注重服務中的人情味;⑧平衡個人利益，滿足與社會發(fā)展要求之間的差異。

　　(5) 【答案】ACE

　　【解析】常用的小組工作模式主要有社會目標模式、治療模式以及互動模式。

　　(6) 【答案】BCDE

　　【解析】大眾傳媒對人類行為既有積極的影響也有消極的影響。積極的影響包括提供信息幫助個人和群體了解情況、作出判斷、滿足要求或?qū)崿F(xiàn)目標;消極的影響包括通過信息傳遞不恰當?shù)膬r值觀念和行為模式，對受眾進行誤導。如電視中的暴力鏡頭、網(wǎng)絡成癮問題成為影響兒童和青少年成長的一個突出問題。

　　(7) 【答案】ABCE

　　【解析】老年階段面臨的主要問題包括：①退出就業(yè)領域可能產(chǎn)生的無用感;②經(jīng)濟收入減少會產(chǎn)生生活上的困難;③退出社會生活的主要領域會使人際關(guān)系淡化，進而產(chǎn)生孤獨感;④老年疾病增加，使老年人身心受到折磨;⑤面對疾病和死亡產(chǎn)生的無奈和恐懼感。

　　(8) 【答案】BCD

　　【解析】在小組工作中期轉(zhuǎn)折階段，組員之間溝通和互動比小組初期有所增強，但自我肯定、安全感受與真誠的互動尚未完全實現(xiàn)，組員之間會在價值觀、權(quán)力位置、角色扮演等方面產(chǎn)生矛盾和沖突。這一階段組員最常見的顯著特征是：①對小組具有較強的認同感;②互動中的抗拒與防衛(wèi)心理;③角色競爭中的沖突。

　　(9)【答案】 ABD

　　【解析】小組工作的特點包括：①小組組員問題的共同性或相似性;②強調(diào)小組組員的民主參與;③注重團體的動力。

　　(10) 【答案】BCDE

　　【解析】后期成熟階段，小組及組員的特點主要表現(xiàn)在：①小組的凝聚力大大增強;②組員關(guān)系的親密程度更高，對社會工作者的依賴則大大減弱;③組員對小組充滿了信心和希望;④小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定。

　　(11) 【答案】ABCE

　　【解析】遴選和評估的要件主要包括：①共同或相似的問題，或者有共同的興趣和愿望;②年齡和性別(如果有此要求的話);③文化水平及對某些問題的認識;④家庭狀況;⑤職業(yè)狀況;⑥對參加小組的要求。

　　(12) 【答案】ACDE

　　【解析】國際社會工作界認同的專業(yè)價值觀包括：①服務大眾;②踐行社會公正;③強調(diào)服務對象個人的尊嚴和價值;④注重服務中人與人之間關(guān)系的重要性;⑤待人真誠和守信;⑥注重能力培養(yǎng)和再學習。

　　(13) 【答案】BCD

　　【解析】對社區(qū)工作的模式有不同的劃分方式。在具體的實踐過程中，針對不同的社區(qū)問題，或因為社區(qū)工作者所采用的：[作途徑不同，而形成了不同的工作模式。目前在國內(nèi)外應用較普遍，并取得了良好成效的社區(qū)工作模式主要有地區(qū)發(fā)展、社會策劃和社區(qū)照顧三個實施模式。

　　(14) 【答案】CE

　　【解析】勞動合同是否無效，由勞動爭議仲裁委員會或者人民法院確認。無效的勞動合同，從訂立的時候起，就沒有法律約束力。確認勞動合同部分無效的，如果不影響其余部分的效力，其余部分仍然有效。(15) :DE

　　(15) 【答案】DE

　　【解析】社會工作者在為服務對象提供服務過程中，通常只有以下兩種情況下才允許轉(zhuǎn)介：①服務對象需要解決的問題不屬于本機構(gòu)的服務范圍;②服務對象生活在本機構(gòu)的服務區(qū)域之外。

　　(16) 【答案】BCD

　　【解析】社會政策社會功能包括：①收入再分配功能;②社會投資和社會建設功能;③社會控制功能。

　　(17) 【答案】ABD

　　【解析】實驗設計有不少優(yōu)點：①變量清楚明白，自變量作用明顯;②規(guī)模有限從而節(jié)省資源;③可有效控制實驗場境和外在環(huán)境，排除影響自變量、因變量及實驗過程的因素;④測量工具較精確，誤差較小。

　　(18) 【答案】BCDE

　　【解析】圍繞總目標，建立的具體目標包括溝通目標、過程目標、實質(zhì)目標和需求目標四個部分。

　　(19) 【答案】ABCE

　　【解析】《中華人民共和國勞動法》關(guān)于勞動合同解除的規(guī)定是：勞動合同的期限屆滿之前，當事人可以解除勞動合同，提前終止勞動合同的效力。勞動合同的解除可分為協(xié)商解除和法定解除。協(xié)商解除，即經(jīng)當事人協(xié)商一致，可以解除勞動合同。法定解除有即時辭職、預告辭職、即時辭退、預告辭退、經(jīng)濟性裁員五種情形。

　　(20) 【答案】BCDE

　　【解析】研究表明，企業(yè)捐款的動機可以歸納為以下幾種：①市場營銷;②公共關(guān)系;③自我利益;④稅法策略;⑤社會聯(lián)誼(俱樂部)。

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