28、組織機(jī)能還要對(duì)不同層次、不同管理單元規(guī)定其任務(wù)、職責(zé)、權(quán)利以及溝通方式和協(xié)作方式等,這是企業(yè)組織無(wú)形的部分,我們稱之為管理體制中的( )。
A、 體
B、 制
C、 機(jī)
D、 治
標(biāo)準(zhǔn)答案: b
29、如果我們要收集崗位信息,那么我們常用的方法有( )。
A、 調(diào)查表、座談、現(xiàn)場(chǎng)考察
B、 常規(guī)工作分析、典型工作分析
C、 調(diào)查表、常規(guī)工作分析、典型工作分析
D、 座談、現(xiàn)場(chǎng)考察、典型工作分析
標(biāo)準(zhǔn)答案: a
30、在我們進(jìn)行招聘工作以前,我們需要首先在組織的內(nèi)部尋求是否可以通過提拔和培訓(xùn)來(lái)解決部分人員需要的問題,體現(xiàn)在招聘原則上就是( ):
A、 效率優(yōu)先原則
B、 雙向選擇原則
C、 公平公正原則
D、 確保質(zhì)量原則
標(biāo)準(zhǔn)答案: a
31、已經(jīng)有很多的專家對(duì)于工作分析進(jìn)行了深入的科學(xué)分析,總結(jié)出了一些系統(tǒng)的科學(xué)方法,其中最為著名的有兩種,即( )。
A、 FAQ 法和JIT 法
B、 PAQ 法和FJA 法
C、 ERP 法和LP 法
D、 KPI 法和FJA 法
標(biāo)準(zhǔn)答案: b
32、獵頭公司是我們招聘高級(jí)管理人員的渠道之一,獵頭公司的英文名稱叫做( )。
A、 Talent Hunter
B、 Hunting Company
C、 Head Hunter
D、 Management Hunter
標(biāo)準(zhǔn)答案: c
33、筆試是我們錄用人員的一個(gè)常用的辦法,在進(jìn)行筆試的時(shí)候,對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)和素質(zhì)能力的測(cè)試一般包括兩個(gè)層次,即( ):
A、 思維能力和應(yīng)用能力
B、 知識(shí)能力和動(dòng)手能力
C、 知識(shí)能力和舉一反三能力
D、 一般知識(shí)能力和專業(yè)知識(shí)能力
標(biāo)準(zhǔn)答案: d
34、開放式的提問和封閉式的提問各有其目的,那么,封閉式的提問,目的是( )。
A、 獲得更多有關(guān)應(yīng)聘人員的信息
B、 盡快確認(rèn)自己對(duì)應(yīng)聘人員的判斷
C、 了解應(yīng)聘人員的職業(yè)道德
D、 了解應(yīng)聘人員的工作技能
標(biāo)準(zhǔn)答案: b
35、情景模擬測(cè)試法至少有兩個(gè)優(yōu)點(diǎn),即( ):
A、可以得到最佳人選,并節(jié)省大量的招聘費(fèi)用
B、可能得到最佳人選和節(jié)省大量的培訓(xùn)費(fèi)用
C、挑選最佳人才,提高招聘工作效率
D、多角度觀察和全面了解
標(biāo)準(zhǔn)答案: b
36、在心理測(cè)試中,能力測(cè)試是一個(gè)很重要的方面,它一般包括普通能力測(cè)試、特殊職業(yè)能力測(cè)試和( ):
A、 敏捷性測(cè)試
B、 思維反映能力測(cè)試
C、 心理承受能力測(cè)試
D、 心里運(yùn)動(dòng)機(jī)能測(cè)試
標(biāo)準(zhǔn)答案: d
37、企業(yè)培訓(xùn)的產(chǎn)出不能純粹以傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)核算方式來(lái)進(jìn)行,因?yàn)樗撛诘暮桶l(fā)展的因素,另外還有( ):
A、 戰(zhàn)略的因素
B、 社會(huì)的因素
C、 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的因素
D、 企業(yè)員工隊(duì)伍素質(zhì)的因素
標(biāo)準(zhǔn)答案: b
38、培訓(xùn)激勵(lì)制度是做好培訓(xùn)工作的重要組成部分,所以,在培訓(xùn)激勵(lì)制度中,需要包括完善的崗位任職資格要求、業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)、公平競(jìng)爭(zhēng)的晉升規(guī)定和( )等四個(gè)方面。
A、 培訓(xùn)成績(jī)的衡量標(biāo)準(zhǔn)
B、 以能力和業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的分配原則
C、 明確的培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
D、 合適的培訓(xùn)條件
標(biāo)準(zhǔn)答案: b
39、重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法是培訓(xùn)需求分析信息收集的主要手段之一,這樣的重點(diǎn)小組人員不宜太多,一般為( ):
A、 2-4 人
B、 4-6 人
C、 6-8 人
D、 8-12 人
標(biāo)準(zhǔn)答案: d
40、績(jī)效考評(píng)的方法和方案,必須在實(shí)踐當(dāng)中不斷進(jìn)行改善和完整,而不是一成不變的,這個(gè)體現(xiàn)了績(jī)效考評(píng)的( )。
A、 可行性原則
B、 反饋原則
C、 制度化原則
D、 實(shí)用性原則
標(biāo)準(zhǔn)答案: b
41、員工績(jī)效的多因性,是指績(jī)效的優(yōu)劣不是取決于單一的因素,員工的激勵(lì)、技能、環(huán)境和集會(huì)等都是這些因素,其中前后兩者我們分別稱為( )。
A、 個(gè)人影響因素和組織影響因素
B、 主觀影響因素和客觀性影響因素
C、 心理影響因素和能力影響因素
D、 管理影響因素和體制影響因素
標(biāo)準(zhǔn)答案: b
42、下面的績(jī)效考評(píng)因素中,不屬于能力考核的因素是( )。
A、 創(chuàng)新能力
B、 技能熟練程度
C、 計(jì)劃能力
D、 經(jīng)驗(yàn)閱歷
標(biāo)準(zhǔn)答案: c
43、按照具體形式區(qū)分的績(jī)效考評(píng)辦法,通常我們也稱之為特征法,包括三個(gè)主要的具體方法,即( )、混合標(biāo)準(zhǔn)尺度法和書面法。
A、 日?荚u(píng)法
B、 量表評(píng)定法
C、 關(guān)鍵事件法
D、 排隊(duì)法
標(biāo)準(zhǔn)答案: b
44、績(jī)效考評(píng)中的目標(biāo)管理法,實(shí)際上就是績(jī)效管理的具體體現(xiàn),這個(gè)方法是系統(tǒng)的績(jī)效管理方法,這里要求( )。
A、 個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)完全一致
B、 個(gè)人目標(biāo)與部門目標(biāo)完全一致
C、 個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)的目標(biāo)盡可能一致
D、 個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)可以不一致
標(biāo)準(zhǔn)答案: c
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