31[單選題] (　　)是指企業(yè)在生產經營活動中用于支付給員工的全部費用。

　　A.人工成本

　　B.基本費用

　　C.員工工資

　　D.員工薪資

　　參考答案：A

　　參考解析：本題考查的是人工成本的定義。

　　32[單選題] 在招聘的筆試完成后。閱卷人在閱卷和成績復核時，關鍵要(　　)。

　　A.客觀、合理、不徇私

　　B.主觀、合理、不徇私

　　C.客觀、公平、不徇私

　　D.主觀、公平、不徇私

　　參考答案：C

　　參考解析：閱卷及成績復核。在閱卷和成績復核時，關鍵要客觀、公平，不徇私情。

　　33[單選題] 收集受訓者的績效資料，對其在受訓前后的一段時間內績效的變化進行考察的培訓有效性評估方法是(　　)。

　　A.觀察法

　　B.測試法

　　C.360度考核

　　D.績效考核法

　　參考答案：D

　　參考解析：本題考查的是績效考核法的含義。

　　34[單選題] 在沒有成立工會組織的企業(yè)中。集體合同由(　　)與企業(yè)簽訂。

　　A.職工代表

　　B.企業(yè)人事部門

　　C.企業(yè)法人

　　D.職工所在部門負責人

　　參考答案：A

　　參考解析：集體合同，是指用人單位與本單位職工根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，就勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、職業(yè)培訓、保險福利等事項，通過集體協(xié)商簽訂的書面協(xié)議。根據(jù)勞動法的規(guī)定，集體合同由工會代表職工與企業(yè)簽訂，沒有成立工會組織的，由職工代表代表職工與企業(yè)簽訂。

　　35[單選題] (　　)反映了一個工作群體所具有活動或者一個過程中各項步驟的有關技能模塊的集合。本質上是對技能模塊進行的分組。

　　A.技能單元

　　B.技能模塊

　　C.技能種類

　　D.技能范圍

　　參考答案：C

　　參考解析：本題考查的是技能種類的內涵。

　　36[單選題] 工資、福利、保險等費用屬于(　　)。

　　A.人力資源管理費用

　　B.人工成本

　　C.人員成本

　　D.人力資源費用

　　參考答案：B

　　參考解析：人工成本是指企業(yè)在一個生產經營周期內，支付給員工的全部費用，如工資、福利、保險等。

　　37[單選題] 將同一性質的作業(yè)，由縱向分工改為橫向分工的勞動作業(yè)改進方式是(　　)。

　　A.擴大業(yè)務法

　　B.充實業(yè)務法

　　C.工作連貫法

　　D.輪換工作法

　　參考答案：A

　　參考解析：本題考查的是擴大業(yè)務法的應用范圍。

　　38[單選題] 同一種測試方法對一組應聘者在兩個不同時間進行測試，其測試結果的一致性稱為(　　)。

　　A.穩(wěn)定系數(shù)

　　B.內在一致性系數(shù)

　　C.等值系數(shù)

　　D.外在一致性系數(shù)

　　參考答案：A

　　參考解析：本題考查的是穩(wěn)定系數(shù)的概念。

　　39[單選題] 有關培訓激勵制度的說法錯誤的是(　　)。

　　A.企業(yè)要建立起培訓一使用考核獎懲的配套制度

　　B.建立崗位培訓責任制，使培訓與部門領導利益掛鉤

　　C.應在培訓激勵制度中明確規(guī)定獎懲執(zhí)行的方式方法

　　D.激發(fā)企業(yè)的培訓積極性，滿足企業(yè)生產發(fā)展的需要

　　參考答案：C

　　參考解析：本題考查的是培訓激勵制度的內容和相關解釋。

　　40[單選題] 在績效考核管理中，通過對下屬員工采取懲罰的手段。以防止和克服他們績效低下的行為，屬于績效改進策略的(　　)。

　　A.正向激勵策略

　　B.預防性策略

　　C.負向激勵策略

　　D.制止性策略

　　參考答案：C

　　參考解析：負向激勵策略采取懲罰的手段，以防止他們績效低下的行為。懲罰手段有：扣發(fā)工資獎金、降薪、調任、免職、解雇、除名、開除等。

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