71[多選題] (　　)屬于動態(tài)的員工素質(zhì)測評，有利于激發(fā)被測評者的進(jìn)取精神。

　　A.心理測評

　　B.面試

　　C.評價中心

　　D.觀察評定

　　E.個性測試

　　參考答案：B,C,D

　　參考解析：評價中心、面試與觀察評定具有動態(tài)性。

　　72[多選題] 問卷調(diào)查法的具體步驟包括(　　)。

　　A.詳細(xì)采集與工作績效各種要素和指標(biāo)相關(guān)的數(shù)據(jù)和資料

　　B.列出所有相關(guān)的影響和制約工作績效的要素及具體的指標(biāo)

　　C.設(shè)計調(diào)查問卷

　　D.發(fā)放調(diào)查問卷

　　E.回收調(diào)查問卷

　　參考答案：A,B,C,D,E

　　參考解析：問卷調(diào)查法的具體步驟是：第一步，根據(jù)績效考評目的和對象，查閱工作崗位說明書，通過必要的現(xiàn)場調(diào)查，詳細(xì)地采集與工作績效各種要素和指標(biāo)相關(guān)的數(shù)據(jù)和資料。第二步，列出所有相關(guān)的影響和制約工作績效的要素及具體的指標(biāo)，并進(jìn)行初步篩選。第三步，用簡潔精練的語言或計算公式，對每個相關(guān)要素(指標(biāo))概念的內(nèi)涵和外延，作出準(zhǔn)確的界定。第四步，根據(jù)調(diào)查的目的和單位的具體情況，確定調(diào)查問卷的具體形式、所調(diào)查對象和范圍，以及具體的實(shí)施步驟和方法。第五步，設(shè)計調(diào)查問卷。第六步，發(fā)放調(diào)查問卷。第七步，回收調(diào)查問卷。

　　73[多選題] 績效考評指標(biāo)體系的設(shè)計方法有(　　)。

　　A.要素圖示法

　　B.問卷調(diào)查法

　　C.個案研究法

　　D.面談法

　　E.經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法

　　參考答案：A,B,C,D,E

　　參考解析：績效考評指標(biāo)體系的設(shè)計方法包括：要素圖示法、問卷調(diào)查法、個案研究法、面談法、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法、頭腦風(fēng)暴法。

　　74[多選題] 現(xiàn)代培訓(xùn)課程按其性質(zhì)可以分為幾個層次，它們是(　　)。

　　A.知識培訓(xùn)

　　B.技能培訓(xùn)

　　C.思維培訓(xùn)

　　D.觀念培訓(xùn)

　　E.心理培訓(xùn)

　　參考答案：A,B,C,D,E

　　參考解析：現(xiàn)代培訓(xùn)課程按其性質(zhì)正是選項(xiàng)中的各項(xiàng)。

　　75[多選題] 下列薪酬制度中屬于團(tuán)隊(duì)薪酬制的有(　　)。

　　A.核心團(tuán)隊(duì)

　　B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

　　C.平行團(tuán)隊(duì)

　　D.流程團(tuán)隊(duì)

　　E.虛擬團(tuán)隊(duì)

　　參考答案：B,C,D

　　參考解析：屬于團(tuán)隊(duì)薪酬制的團(tuán)隊(duì)包括平行團(tuán)隊(duì)、流程團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)等。

　　76[多選題] 下列關(guān)于安全生產(chǎn)責(zé)任制度的描述，正確的有(　　)。

　　A.企業(yè)法定代表人對本單位負(fù)安全衛(wèi)生技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任

　　B.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人和專職人員對安全衛(wèi)生負(fù)直接責(zé)任

　　C.總工程師對安全衛(wèi)生負(fù)全面責(zé)任

　　D.工人在各自的崗位上承擔(dān)嚴(yán)格遵守勞動安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)

　　E.各職能部門、各級生產(chǎn)組織負(fù)責(zé)人在各自分管的工作范圍內(nèi)對安全衛(wèi)生負(fù)責(zé)

　　參考答案：B,D,E

　　參考解析：企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)、職能部門，工程技術(shù)人員和生產(chǎn)工人在生產(chǎn)過程中，對各自的職務(wù)或職責(zé)范圍內(nèi)勞動安全衛(wèi)生都負(fù)有相應(yīng)的責(zé)任。安全生產(chǎn)責(zé)任制度是從企業(yè)組織體系上規(guī)定企業(yè)各類人員的勞動安全衛(wèi)生責(zé)任，使各個層次的安全衛(wèi)生責(zé)任與管理責(zé)任、生產(chǎn)責(zé)任統(tǒng)一起來。其中，企業(yè)法定代表人對本單位安全衛(wèi)生負(fù)全面責(zé)任，分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人和專職人員對安全衛(wèi)生負(fù)直接責(zé)任，總工程師負(fù)安全衛(wèi)生技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，各職能部門、各級生產(chǎn)組織負(fù)責(zé)人在各自分管的工作范圍內(nèi)對安全衛(wèi)生負(fù)責(zé)，工人在各自的崗位上承擔(dān)嚴(yán)格遵守勞動安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)。

　　77[多選題] 一般在(　　)下進(jìn)行指導(dǎo)會獲得較好的效果。

　　A.當(dāng)員工工作順利時

　　B.當(dāng)員工希望解決某個問題時

　　C.當(dāng)你發(fā)現(xiàn)了一個可以改進(jìn)績效的機(jī)會時

　　D.當(dāng)員工需要征求你的意見時

　　E.當(dāng)員工掌握了新的技能時

　　參考答案：B,C,D,E

　　參考解析：顯然選項(xiàng)A是不對的，因?yàn)楫?dāng)員工面對困難時而不是工作順利時為進(jìn)行指導(dǎo)的好時機(jī)。

　　78[多選題] 員工測評標(biāo)準(zhǔn)體系的行為環(huán)境要素包括員工的(　　)。

　　A.工作表現(xiàn)

　　B.所處環(huán)境

　　C.身體素質(zhì)

　　D.心理素質(zhì)

　　E.工作業(yè)績

　　參考答案：A,B

　　參考解析：行為環(huán)境要素是從動態(tài)角度來反映員工素質(zhì)及其功能行為特征，主要是考察員工的實(shí)際工作表現(xiàn)及所處的環(huán)境條件。

　　79[多選題] 培訓(xùn)目標(biāo)可分解為不同的層次，它們是(　　)。

　　A.可以達(dá)到的目標(biāo)

　　B.應(yīng)該達(dá)到的目標(biāo)

　　C.必須達(dá)到的目標(biāo)

　　D.高層管理人員目標(biāo)

　　E.基層人員目標(biāo)

　　參考答案：A,B,C

　　參考解析：培訓(xùn)目標(biāo)可以分解為三種不同層次的目標(biāo)：一是可以達(dá)到的目標(biāo)，二是應(yīng)該達(dá)到的目標(biāo)，三是必須達(dá)到的目標(biāo)。

　　80[多選題] 以下關(guān)于企業(yè)人力資源預(yù)測的說法正確的有(　　)。

　　A.預(yù)測的結(jié)果不是絕對的，可進(jìn)行調(diào)整

　　B.預(yù)測的基本原理是根據(jù)過去推測未來

　　C.人力資源需求預(yù)測要注意需求與凈需求的區(qū)別

　　D.人力資源供給預(yù)測是人力資源規(guī)劃的核心和前提

　　E.人力資源供給預(yù)測須考慮組織內(nèi)外部供給的因素

　　參考答案：A,B,C,E

　　參考解析：本題考查的是人力資源預(yù)測的內(nèi)容。

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