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　　1.某社區(qū)計(jì)劃組織治安巡邏隊(duì)，準(zhǔn)備邀請(qǐng)居民錢先生加入，社會(huì)工作者為此到錢先生家中訪問(wèn)。在談話中，社會(huì)工作者說(shuō)：“您剛才講好幾家都丟過(guò)自行車和晾曬的衣物，你們都覺(jué)得小偷太猖獗了�！边@里，社會(huì)工作者接觸技巧是(　)。

　　A.探索感受

　　B.反映感受

　　C.分享感受

　　D.理解體諒

　　2.社會(huì)工作者組織A社區(qū)的外來(lái)務(wù)工者家庭開展自助互助服務(wù)，并組織部分家庭來(lái)參觀情況相似的B社區(qū)。參觀時(shí)，代表們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)出售二手兒童圖書和玩具的小店，覺(jué)得自己的社區(qū)也需要一個(gè)這樣的小店。從需要的產(chǎn)生來(lái)看，A社區(qū)的家庭對(duì)于二手兒童圖書和玩具店的需要屬于(　)。

　　A.規(guī)范性需要

　　B.感覺(jué)性需要

　　C.表達(dá)性需要

　　D.比較性需要

　　3.區(qū)領(lǐng)導(dǎo)深入社區(qū)調(diào)查研究，一些居民骨干希望有關(guān)部門能重視社區(qū)的環(huán)境建設(shè)，但由于不善言辭，無(wú)法清晰地表述自己的觀點(diǎn)。對(duì)此，社會(huì)工作者計(jì)劃為社區(qū)居民骨干提供培訓(xùn)。下列培訓(xùn)內(nèi)容中，較適宜的是(　)。

　　A.會(huì)議主持技巧

　　B.演講技巧

　　C.信息收集技巧

　　D.溝通與游說(shuō)技巧

　　4.某社區(qū)地處郊區(qū)，集中居住了較多外來(lái)人口。社會(huì)工作者小馬走訪部分家庭時(shí)發(fā)現(xiàn)，是妻來(lái)自不同地域的家庭矛盾較多，于是決定策劃一個(gè)家庭綜合服務(wù)項(xiàng)目。小馬第一要做的工作應(yīng)是(　)。

　　A.明確服務(wù)目標(biāo)

　　B.界定問(wèn)題和評(píng)估需求

　　C.尋求社會(huì)資源

　　D.制訂可行性方案

　　5.2010年3月10日，某市慈善協(xié)會(huì)主辦了主題為“我們?cè)谝黄稹钡目购稻葹?zāi)募捐晚會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)安排熱線電話接受捐款，得到了社會(huì)各界的積極響應(yīng)。這一活動(dòng)屬于(　)。

　　A.項(xiàng)目申請(qǐng)

　　B.媒體勸募

　　C.電話勸募

　　D.特別事件籌資

　　6.某市殘疾人聯(lián)合會(huì)準(zhǔn)備在“全國(guó)助殘日”舉辦促進(jìn)殘疾人就業(yè)的大型公益宣傳活動(dòng)。在制訂活動(dòng)計(jì)劃時(shí)，社會(huì)工作者對(duì)相關(guān)部門、人員的有關(guān)活動(dòng)在時(shí)間、過(guò)程方面進(jìn)行了合理搭配，要求大家在活動(dòng)當(dāng)天互相支持、互相配合。上述活動(dòng)屬于(　)。

　　A.工作性協(xié)調(diào)

　　B.程序性協(xié)調(diào)

　　C.參謀式協(xié)調(diào)

　　D.溝通式協(xié)調(diào)

　　7.針對(duì)社區(qū)10位獨(dú)居老人，社會(huì)工作者小王策劃了“溫馨電話問(wèn)候”服務(wù)，動(dòng)員社區(qū)居民以志愿者身份打電話給獨(dú)居老人，了解他們的日常生活情況，傳遞溫暖與關(guān)愛(ài)。為有效管理志愿者，小王對(duì)居民志愿者的需要進(jìn)行評(píng)估的內(nèi)容應(yīng)包括(　)。

　　A.志愿者是否參與服務(wù)

　　B.志愿者的個(gè)人專業(yè)和專長(zhǎng)

　　C.志愿者被服務(wù)對(duì)象

　　D.志愿者服務(wù)的效果

　　8.隨著人口的老齡化，老年人的服務(wù)需求逐漸增多，受制于有限資源，某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)組織員工討論在未來(lái)三年是為更多的老年人提供滿足基本生活需要的服務(wù)，還是為具有特殊需要的少數(shù)老年人提供專業(yè)性服務(wù)。這種策劃是(　)。

　　A.問(wèn)題解決策劃

　　B.創(chuàng)新策劃

　　C.戰(zhàn)略性策劃

　　D.社會(huì)策劃

　　9.社會(huì)福利機(jī)構(gòu)設(shè)立了研究部門，充當(dāng)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的參謀，則該結(jié)構(gòu)屬于(　)。

　　A.直線式組織機(jī)構(gòu)

　　B.矩陣式組織結(jié)構(gòu)

　　C.職能式組織結(jié)構(gòu)

　　D.直線參謀式組織結(jié)構(gòu)

　　10.在社會(huì)工作研究中，個(gè)案研究側(cè)重于(　)。

　　A.使用問(wèn)卷調(diào)查收集資料

　　B.關(guān)注研究對(duì)象的行為變化

　　C.對(duì)研究發(fā)現(xiàn)進(jìn)行推論

　　D.對(duì)訪問(wèn)結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

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