11.【答案】B 科爾伯格的道德發(fā)展階段論中，前習(xí)俗水平(0～9歲)的第二階段：相對功利取向階段。這一階段的兒童道德價值來自對自己需要的滿足，他們不再把規(guī)則看成 是絕對的、固定不變的，評定行為的好壞主要看是否符合自己的利益。根據(jù)題干所述，這些 行為偏差的青少年的道德發(fā)展在前習(xí)俗水平階段。在該階段，道德價值的判斷取決于自己的 需要是否能夠得到滿足，而不是把規(guī)則看成是絕對的，它屬于相對功利取向。題干中的關(guān)鍵 字眼是“以個人為中心”“通過考試最重要”。

　　懲罰與服從定向階段的兒童，根據(jù)行為的后果來判斷行為是好是壞及嚴(yán)重程度，他們服 從權(quán)威或規(guī)則只是為了避免懲罰，認(rèn)為受贊揚(yáng)的行為就是好的，受懲罰的行為就是壞的; “好孩子”定向階段的兒童，個體的道德價值以人際關(guān)系的和諧為導(dǎo)向，順從傳統(tǒng)的要求， 符合大家的意見，謀求大家的贊賞和認(rèn)可;遵守法規(guī)和秩序定向階段的兒童，其道德價值以 服從權(quán)威為導(dǎo)向，他們服從社會規(guī)范，遵守公共秩序，尊重法律的權(quán)威，以法制觀念判斷是 非，知法懂法。

　　12.【答案】C 弗洛伊德將人格發(fā)展分為五個時期，即口唇期、肛門期、性器期、潛伏期和生殖期。其中，性器期發(fā)生在生命的第三年至第五年，動欲區(qū)在生殖器區(qū)域，在這個階段里，最顯著的兩個行為現(xiàn)象是“戀親情結(jié)”和“認(rèn)同作用”。

　　13.【答案】B 尋求認(rèn)可定向階段，也稱“好孩子”定向階段。處在該階段的兒童，個體的道德價值以人際關(guān)系的和諧為導(dǎo)向，順從傳統(tǒng)的要求，符合大家的意見，謀求大家的贊賞和認(rèn)可�？偸强紤]到他人和社會對“好孩子”的要求，并總是盡量按這種要求去思考。他們認(rèn)為好的行為是使人喜歡或被人贊賞的行為。

　　14.【答案】A 埃里克森將人的發(fā)展階段劃分八個階段，分別是：嬰兒期(0～1歲)、 幼兒期(1～3歲)、兒童早期(3～6歲)、兒童中期(6～12歲)、青少年期(12～20歲)、成年早期(20～40歲)、成年中期(40～65歲)和成年晚(老年)期。本案例中，小宇正處于兒童中期，其任務(wù)是學(xué)習(xí)重要的知識、技能和生存技巧，勤奮感超越自卑感。

　　15.【答案】A 統(tǒng)計學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，即大多數(shù)人相似或一致的行為在統(tǒng)計學(xué)上就被認(rèn)為是正常的，如果偏離統(tǒng)計上的正常值則會被認(rèn)為是偏差行為。

　　16.【答案】C 根據(jù)題干所述，該小組組員的表現(xiàn)是“互動中的抗拒與防衛(wèi)心理”的組員特征的具體化，而“互動中的抗拒與防衛(wèi)心理”屬于小組工作中期轉(zhuǎn)折階段，故選C。

　　17.【答案】C 微觀系統(tǒng)指的是親密關(guān)系中的人際關(guān)系形態(tài)和角色扮演;中介系統(tǒng)指的是兩個以上的情境間發(fā)生的關(guān)聯(lián)及其歷程;外在系統(tǒng)指的是兩個以上的關(guān)聯(lián)情境，并在同一個間接的外在情境中發(fā)生關(guān)聯(lián);宏觀系統(tǒng)指的是各個系統(tǒng)層次在一個更大的文化環(huán)境、民 族團(tuán)體中發(fā)生關(guān)聯(lián)。

　　18.【答案】A 認(rèn)知學(xué)派的一個基本觀念是：人類的思想、感覺和行動之問是有相互聯(lián)系的。認(rèn)知學(xué)派認(rèn)為，人的行為受學(xué)習(xí)過程中對環(huán)境的觀察和解釋的影響。不適宜的行為產(chǎn)生于錯誤的知覺和解釋。所以在認(rèn)知理論看來，要改變?nèi)说男袨�，就要首先改變�(nèi)说恼J(rèn)知。

　　19.【答案】B 焦慮是弗洛伊德精神分析理論的一個重要概念。弗洛伊德認(rèn)為，當(dāng)個人的本我欲望違反超我的原則時，自我就發(fā)出警告，內(nèi)部出現(xiàn)無法接受的沖突。焦慮是一種 痛苦的情緒體驗，包括害怕失去所愛，失去所愛之人對自己的愛，害怕懲罰。

　　20.【答案】D認(rèn)知行為理論的實務(wù)原則中，界定對服務(wù)對象問題看法的原則有： (1)服務(wù)對象的問題不是固有的，服務(wù)對象的問題及其行為都是學(xué)習(xí)得來的，所以，也是可以經(jīng)由學(xué)習(xí)改變的。(2)問題的外在性與內(nèi)在性，在認(rèn)知行為理論看來，服務(wù)對象的問題不僅僅是外在行為層面的問題，更是認(rèn)知的結(jié)果。個人能力不足、習(xí)慣性思維都可能造成個人認(rèn)知錯誤，以致無法發(fā)出正確的行為。(3)服務(wù)對象及其處境的差異性，強(qiáng)調(diào)每個人都是獨(dú)特的，注意服務(wù)對象問題及其處境的獨(dú)特性是正確界定和評估其問題的前提。

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