二、多項選擇題

　　61王先生向社會工作者表示自己因生意失敗，導致情緒低落，脾氣暴躁。社會工作者所做的工作應包括(　　)。

　　A.了解服務對象求助的愿望

　　B.增強服務對象的信心

　　C.初步判斷服務對象的問題和需要

　　D.收集資料

　　E.與服務對象簽訂協(xié)議

　　參考答案：A,B,C

　　參考解析：題中表述的是個案工作接案階段的情形，接案過程中個案工作的重點包括：(1)了解求助者的求助愿望;(2)促使有需要的求助者成為服務對象，給予必要的鼓勵，增強服務對象的改變動力和信心;(3)明確服務對象的要求;(4)初步評估服務對象的問題和需要。故選ABC。

　　62小組討論是社會工作方法之一，其主要問題類型包括(　　)。

　　A.事實性問題B.推測性問題C.非政策性問題D.價值性問題E.政策性問題

　　參考答案：A,B,D,E

　　參考解析：小組討論的問題包括：事實性問題、價值性問題、推測性問題、政策性問題。故選ABDE。

　　63某社會工作機構(gòu)計劃進入某老人區(qū)開展綜合服務。在準備階段，社會工作者的重點工作有(　　)。

　　A.聯(lián)系社區(qū)居委會。了解轄區(qū)單位的情況

　　B.召開居民會議，討論居民關注的社區(qū)問題

　　C.評估社區(qū)需要.制訂一套系統(tǒng)的服務方案

　　D.利用社區(qū)觀察和街頭訪問.認識社區(qū)和接觸居民

　　E.開展大型活動，吸引居民關心社區(qū)事務

　　參考答案：A,C,D

　　參考解析：社區(qū)工作準備階段的重點：(1)社區(qū)基本情況分析：社區(qū)的地理環(huán)境，社區(qū)內(nèi)的人口狀況，社區(qū)內(nèi)的資源，社區(qū)內(nèi)的權利結(jié)構(gòu)，社區(qū)的文化特色。A正確。(2)社區(qū)需求分析：社區(qū)工作是因為社區(qū)有“需要”才開始，社會工作者常常因為社區(qū)存在迫切的需要而組織居民共同解決問題。社區(qū)居民也因共同解決社區(qū)需要和問題而建立了社區(qū)意識。C正確。社會工作者了解居民對社區(qū)的看法和需要有幾種方式：訪問法，通過與各類社區(qū)居民面對面的談話，能深入了解社區(qū)的需要;社區(qū)普查，通過調(diào)查問卷或訪問對社區(qū)中每一個家庭進行調(diào)查，了解他們對社區(qū)需要的想法。D正確。故選ACD。

　　64下列屬于個案工作中收集與服務對象問題有關的資料的是(　　)。

　　A.服務對象生理、心理

　　B.服務對象的家庭、同輩、社區(qū)

　　C.服務對象社會方面的情況

　　D.服務對象工作環(huán)境

　　E.服務對象的語言思維能力

　　參考答案：A,B,C,D

　　參考解析：收集與服務對象問題有關的資料包括服務對象生理、心理和社會方面的情況，服務對象的家庭、同輩、社區(qū)和工作環(huán)境等情況，以及個人與周圍環(huán)境之間的互動情況。故選ABCD。

　　65社會服務機構(gòu)的主要籌資方法有(　　)。

　　A.組織進行生產(chǎn)經(jīng)營活動

　　B.項目申請

　　C.私人懇請與電話勸募

　　D.特別事件籌資活動

　　E.可能達到預期效果

　　參考答案：B,C,D

　　參考解析：社會服務機構(gòu)的主要籌資方法有項目申請、私人懇請與電話勸募、特別事件籌資活動。故選BCD。

　　66ERG理論的特點是(　　)。

　　A.強調(diào)需要層次的順序

　　B.認為某種需要在一定時間內(nèi)對行為起作用

　　C.當某種需要得到滿足后，個體可能去追求更高層次的需要，也可能沒有上升趨勢

　　D.當較高級需要的滿足受挫時，個體也可能會降而求其次

　　E.某種需要在得到基本滿足后，其強烈程度不一定減弱，還可能會增強

　　參考答案：B,C,D,E

　　參考解析：ERG理論的特點有：(1)ERG理論并不強調(diào)需要層次的順序，認為某種需要在一定時間內(nèi)對行為起作用，而當這種需要得到滿足后，可能去追求更高層次的需要，也可能沒有這種上升趨勢;(2)ERG理論認為，當高級需要受到挫折時，可能會降而求其次;(3)ERG理論還認為，某種需要在得到基本滿足后，其強烈程度不一定減弱，還可能會增強，這就與馬斯洛的觀點不一致了。故選BCDE。

　　67孫某刑滿釋放后被父母拒之門外，鄰居也都躲著他，社會工作者小黃說服孫某的父母重新接納兒子回家，并邀請孫某參加社區(qū)青年社交小組。在社區(qū)宣傳活動中，小黃還特別和居民講述關于刑滿釋放人員改過自新的案例。在小黃的幫助下，很多鄰居開始逐漸接納了孫某，孫某也逐漸樹立起生活信心。在上述工作中，小黃的工作改變了孫某與(　　)之間的互動。

　　A.文化B.朋輩群體C.家庭D.工作單位E.社區(qū)

　　參考答案：C,E

　　參考解析：由題干可知小黃的工作使父母及社區(qū)鄰居對服務對象重新接納。所以正確答案為孫某與社會環(huán)境中家庭與社區(qū)的互動。故選CE。

　　68為了促進社會公正，社會工作者從多個方面介入社會生活，主要有(　　)。

　　A.為困難群體提供幫助

　　B.增強弱勢群體參與社會生活的能力

　　C.促進不公正制度的改變

　　D.為弱勢群體參與社會生活提供更多的機會

　　E.建立新的社會制度

　　參考答案：A,B,C,D

　　參考解析：為了促進社會公正，社會工作者從多個方面介入社會生活，對不公正現(xiàn)象進行干預。這包括：為困難群眾提供幫助，增強他們參與社會生活的能力;促進不公正制度的改變。為困難群體、弱勢群體參與社會生活提供更多的機會和制度保障。故選ABCD。

　　69對已編碼的調(diào)查數(shù)據(jù)的正確性進行檢查的常用方法有(　　)。

　　A.代碼檢查B.邏輯檢查C.關系檢查D.幅度檢查E.正負檢查

　　參考答案：B,D

　　參考解析：對已編碼的調(diào)查數(shù)據(jù)的正確性進行檢查，常用的方法是邏輯檢查和幅度檢查。邏輯檢查是指比較兩個或幾個變量的關系，看看是否合乎情理：幅度檢查是指查看編碼是否超出設定范圍。故B、D是正確的。

　　70更年期的主要表現(xiàn)有(　　)。

　　A.性格改變B.煩躁易怒C.消沉抑郁D.情緒波動E.多病

　　參考答案：A,B,C,D

　　參考解析：更年期導致情緒波動、性格易怒、消沉抑郁等一系列行為問題。故選ABCD。

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