(21)

　　中學(xué)生小強(qiáng)向社會工作者紫晴抱怨他的父母平時工作很忙，每天早出晚歸的。小強(qiáng)與父母之間經(jīng)常是以小紙條的形式進(jìn)行交流的，生活上只給他請了個保姆。雖然父母為其提供了較好的物質(zhì)生活環(huán)境，但他一點都不快樂。紫晴聽了小強(qiáng)的講述后.心里也感到很內(nèi)疚，因為自己對女兒也是如此，　由于工作忙，雖然在同一屋檐下生活，但經(jīng)常幾天說不上一句話，　更不能經(jīng)常陪伴女兒旁邊，女兒只能跟爺爺奶奶在一起.想必女兒也有與小強(qiáng)相似的感受。此時，紫晴可能遇到的倫理困境是( )。

　　A: 自我決定問題

　　B: 價值介入與客觀性的矛盾

　　C: 個人利益滿足與職業(yè)的社會責(zé)任之間的沖突

　　D: 人情與法制及規(guī)定的沖突問題

　　答案:B

　　解析:

　　本題案例中，作為一名社會工作者，紫晴應(yīng)從價值關(guān)懷入手，建議小強(qiáng)的父母多陪陪小強(qiáng)，但是作為一個母親，客觀現(xiàn)實是自己工作繁忙，根本沒有多余的時間陪孩子。紫晴陷入價值介入與客觀性的矛盾之中。故選B。

　　(22)

　　社會工作者老康為中年喪偶婦女群體開展心理輔導(dǎo)。一段時間后，老康希望借助實驗研究的方法來檢驗服務(wù)效果。她最適宜選擇的實驗設(shè)計是( )。

　　A: 單后測控制組設(shè)計

　　B: 索羅門四組設(shè)計

　　C: 前后測控制組設(shè)計

　　D: 簡單時間序列設(shè)計

　　答案:D

　　解析: 略

　　(23) 單親家庭自強(qiáng)小組是( )。

　　A: 教育小組

　　B: 任務(wù)小組

　　C: 支持小組

　　D: 治療小組

　　答案:C

　　解析: 略

　　(24) 個案工作的服務(wù)模式是社會工作者針對服務(wù)對象開展( ) 的重要依據(jù)。

　　A: 社會診斷和社會治療

　　B: 專業(yè)服務(wù)、設(shè)計專業(yè)服務(wù)程序和方法

　　C: 社會功能的恢復(fù)和增強(qiáng)

　　D: 挖掘服務(wù)對象自身潛能和周圍環(huán)境資源

　　答案:B

　　解析:

　　個案工作的服務(wù)模式是社會工作者針對服務(wù)對象開展專業(yè)服務(wù)、設(shè)計專業(yè)服務(wù)程序和方法的重要依據(jù)。

　　(25) ( )是個體社會化最重要的場所。

　　A: 家庭

　　B: 學(xué)校

　　C: 社區(qū)

　　D: 同輩群體

　　答案:B

　　解析:

　　家庭是社會最基本的單位，是人最原始、最根本的環(huán)境，是人接觸社會生活的基礎(chǔ) ：而學(xué)校才是個體社會化最重要的場所，是專門對社會成員，尤其是兒童和青少年進(jìn)行系統(tǒng)教育的組織機(jī)構(gòu)，對兒童和青少年的影響作用非常大。

　　(26)

　　王新已經(jīng)到了上學(xué)的年齡，但因為家里生活困難，沒有錢送他去上學(xué)。每當(dāng)看到同齡的孩子都開開心心背起書包去上學(xué)，王新都會偷偷地流眼淚。社會工作者得知這個情況后。幫助王新聯(lián)系了一所學(xué)校，并向?qū)W校申請減免相關(guān)費用。王新終于能和其他小朋友一樣去上學(xué)了。社會工作在這一過程中發(fā)揮了( )功能。

　　A: 維持社會秩序

　　B: 促進(jìn)社會和諧

　　C: 促進(jìn)服務(wù)對象的正常生活

　　D: 促進(jìn)人與社會環(huán)境的相互適應(yīng)

　　答案:C

　　解析: 略

　　(27)

　　社會工作者小趙的妻子偶然發(fā)現(xiàn)自己的同事是小趙的服務(wù)對象，便和小趙說要多加關(guān)照。對此，小趙正確的做法是( )。

　　A: 和服務(wù)對象討論是否需要轉(zhuǎn)介

　　B: 立即把服務(wù)對象轉(zhuǎn)介給其他同事

　　C: 拒絕妻子，繼續(xù)為服務(wù)對象提供服務(wù)

　　D: 答應(yīng)妻子的要求.對服務(wù)對象多加關(guān)照

　　答案:A

　　解析:

　　本題考查社會工作價值觀操作原則里服務(wù)對象的自我決定的內(nèi)容。在社會實踐中.社會工作者要與服務(wù)對象保持良好的溝通。社會工作者有義務(wù)向服務(wù)對象提供必要的信息。服務(wù)對象有權(quán)利在充分知情的前提下選擇服務(wù)的內(nèi)容、方式，并在事關(guān)服務(wù)對象利益的決策中起主導(dǎo)作用。

　　(28)

　　小李是專門從事地區(qū)發(fā)展的社會工作者。在組織社區(qū)居民討論社區(qū)噪音污染問題時，居民老張?zhí)岬阶约?歲的兒子經(jīng)常無故吼叫，砸家里的東西，有時還背著家長吸煙　。老張為此特來向小李求助，小李應(yīng)該為老張?zhí)峁? )。

　　A: 心理治療

　　B: 轉(zhuǎn)介服務(wù)

　　C: 行為治療

　　D: 外展服務(wù)

　　答案:B

　　解析: 略

　　(29)

　　服務(wù)對象楊女士很擔(dān)心自己被解聘。社會工作者讓楊女士設(shè)想自己被解聘后還能從事什么工作，被解聘后的最壞結(jié)果如何。社會工作者在這個過程中運用了理性情緒治療模式中的(　　)技巧。

　　A: 理性功課

　　B: 自我表露

　　C: 去災(zāi)難化

　　D: 替代性選擇

　　答案:C

　　解析:

　　讓服務(wù)對象盡可能設(shè)想最壞的結(jié)果，直接面對擔(dān)心害怕的事件(災(zāi)難)，從而使服務(wù)對象擔(dān)心害怕的非理性信念呈現(xiàn)出來，此技巧為去災(zāi)難化。本題案例中，社會工作者采用的正是去災(zāi)難化的技巧。

　　(30) 精神病人的個案管理可采用( )方式。

　　A: 地區(qū)發(fā)展

　　B: 社區(qū)照顧

　　C: 社會行動

　　D: 社會計劃

　　答案:B

　　解析: 略

　　(31) 社會目標(biāo)模式主要運用于( )發(fā)展的項目或領(lǐng)域。

　　A: 個人

　　B: 家庭

　　C: 小組

　　D: 社區(qū)

　　答案:D

　　解析: 略

　　(32)

　　提供臨終關(guān)懷服務(wù)的社會工作者在服務(wù)對象去世時，有時會責(zé)怪自己做得不夠好，情緒悲傷，感到沮喪和無力。為了協(xié)助社會工作者適應(yīng)和處理服務(wù)中產(chǎn)生的上述問題，社會工作督導(dǎo)應(yīng)注重( )。

　　A: 給社會工作者講授患者死亡的原因和相關(guān)知識

　　B: 給社會工作者講授如何協(xié)助逝者家屬的生活適應(yīng)

　　C: 與社會工作者探討所產(chǎn)生的負(fù)面情緒及解決的途徑

　　D: 協(xié)助社會工作者認(rèn)識到應(yīng)用積極的情緒去替代負(fù)面情緒

　　答案:D

　　解析:

　　本題中社會工作督導(dǎo)必須發(fā)揮其支持性功能，幫助被督導(dǎo)者增強(qiáng)自我功能，平衡其工作情緒，增強(qiáng)其工作信念，提高工作效能。故選D。

　　(33) 行為主義的理論基礎(chǔ)來自巴甫洛夫的( )。

　　A: 經(jīng)典條件反射學(xué)說

　　B: 社會診斷說

　　C: 依附理論

　　D: 系統(tǒng)理論

　　答案:A

　　解析: 行為主義的理論基礎(chǔ)來自巴甫洛夫的經(jīng)典條件反射學(xué)說。

　　(34)

　　在小組討論中，組員因為某一觀點不一致而發(fā)生爭論，雙方都希望社會工作者能支持自己的觀念，但社會工作者說 ：“你們有這樣的意見分歧，我想你們都有自己的原因，能否跟大家分享一下你們各自的理由?”請問，社會工作者這里采用的是何種工作技巧?( )

　　A: 摘述的技巧

　　B: 限制的技巧

　　C: 鼓勵的技巧

　　D: 中立的技巧

　　答案:D

　　解析:

　　在組員意見分歧需要得到社會工作者的支持時，社會工作者的技巧是提供問題繼續(xù)討論。而不表態(tài)支持哪方觀點，使用的是中立的原則。

　　(35)科爾伯格提出的理論是( )。

　　A: 人格發(fā)展階段論

　　B: 心理社會發(fā)展論

　　C: 道德發(fā)展階段論

　　D: 認(rèn)知發(fā)展階段論

　　答案:C

　　解析:科爾伯格提出的理論是道德發(fā)展階段論。

　　(36)

　　張紅是一位成功的電視制作人。由于現(xiàn)代社會節(jié)奏的加快和社會競爭的加劇，張紅的工作壓力很大。時間一長，她便出現(xiàn)了嚴(yán)重的失眠癥狀。她很害怕自己生了重病，又不敢去醫(yī)院檢查。在這種情況下，她打電話求助社會工作者。作為社會工作者，應(yīng)進(jìn)行服務(wù)的領(lǐng)域主要是( )。

　　A: 社會救助社會工作

　　B: 家庭社會工作

　　C: 矯正社會工作

　　D: 心理健康服務(wù)

　　答案:D

　　解析:

　　針對服務(wù)對象張紅因壓力導(dǎo)致嚴(yán)重的失眠癥，害怕自己生了重病的心理障礙.社會工作者可以通過心理健康服務(wù)，幫助她舒緩心理壓力，進(jìn)而正常地投入工作和生活。

　　(37)

　　規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)是社會服務(wù)機(jī)構(gòu)向社會證明其組織誠信的重要指標(biāo)，而社會服務(wù)機(jī)構(gòu)治理結(jié)構(gòu)的主要內(nèi)容是( )。

　　A: 董事會是否健全

　　B: 經(jīng)費是否合理地運用于服務(wù)項目

　　C: 服務(wù)是否遵循組織的使命和宗旨

　　D: 財務(wù)和信息是否透明

　　答案:A

　　解析:

　　社會服務(wù)機(jī)構(gòu)要通過適當(dāng)?shù)闹卫斫Y(jié)構(gòu)來保證機(jī)構(gòu)的主要管理者不會損害公眾的利益。董事會是社會服務(wù)機(jī)構(gòu)治理結(jié)構(gòu)的主要內(nèi)容，社會服務(wù)機(jī)構(gòu)有必要對機(jī)構(gòu)的治理情況作出說明。

　　(38) ( )是督導(dǎo)前期的最重要技巧。

　　A: 督導(dǎo)的相互契合

　　B: 訂立協(xié)議

　　C: 開展話題

　　D: 同感

　　答案:A

　　解析: 督導(dǎo)的相互契合是督導(dǎo)前期的最重要技巧。

　　(39)

　　社會服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)為了增加員工工作的興趣，降低工作的枯燥感.最常使用的方法是( )。

　　A: 輪換工作崗位

　　B: 減少崗位工作量

　　C: 提高福利待遇

　　D: 發(fā)放崗位補貼

　　答案:A

　　解析:

　　社會福利機(jī)構(gòu)的員工長期在工作崗位上從事同樣的工作會感到枯燥乏味，因此。機(jī)構(gòu)管理者可以通過工作輪換、工作任務(wù)拓展和工作豐富化來降低枯燥的感覺。也可以借此機(jī)會評估員工潛能，協(xié)助構(gòu)建未來人力資源的規(guī)劃。

　　(40) 在人生發(fā)展階段中，形成依戀性心理的階段是( )。

　　A: 嬰幼兒期

　　B: 幼兒期

　　C: 兒童早期

　　D: 兒童中期

　　答案:A

　　解析: 依戀的形成產(chǎn)生于嬰幼兒階段。

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