71

　　根據(jù)馬斯洛需要層次論，下列需要中，屬于“歸屬與愛的需要”的有(　　)。

　　A.

　　自信心

　　B.

　　成就感

　　C.

　　對家人的關(guān)心

　　D.

　　加入宗教團體

　　E.

　　有知心的朋友

　　參考答案：C,D,E

　　72

　　服務(wù)前期評估有需求評估和方案評估兩種。下列關(guān)于服務(wù)前期方案評估的過程，說法正確的有(　　)。

　　A.

　　首先要確定核心需求和目標

　　B.

　　在需求評估之前安排優(yōu)先次序

　　C.

　　預(yù)測不同效果形成候選方案

　　D.

　　整合各方利益等各類因素

　　E.

　　選擇方案并形成操作性工作內(nèi)容

　　參考答案：A,C,D,E

　　73

　　社會服務(wù)機構(gòu)公信力評估的內(nèi)容包括(　　)。

　　A.

　　機構(gòu)開展公共關(guān)系的情況

　　B.

　　機構(gòu)使用專業(yè)人員的情況

　　C.

　　機構(gòu)治理結(jié)構(gòu)的規(guī)范性

　　D.

　　機構(gòu)財務(wù)和信息的透明化程度

　　E.

　　機構(gòu)資金的使用和運作的合理性

　　參考答案：C,D,E

　　74

　　某社會工作機構(gòu)計劃進入某老舊小區(qū)開展綜合服務(wù)。在進入社區(qū)階段，為了讓社區(qū)認識自己，與社區(qū)建立良好的關(guān)系，社會工作者可以(　　)。

　　A.

　　參加社區(qū)在節(jié)假日舉辦的活動，爭取亮相

　　B.

　　與同事互相了解，建立默契

　　C.

　　出面主辦一些社區(qū)活動，邀請居民和其他社區(qū)團體參加，借此宣傳機構(gòu)的服務(wù)

　　D.

　　不定期出版工作簡報，并利用微博、微信等互聯(lián)網(wǎng)平臺及時發(fā)布動態(tài)信息

　　E.

　　采取登門拜訪的方式，接觸居民骨干或潛在的服務(wù)對象

　　參考答案：A,C,D,E

　　75

　　分析和掌握組織之間的關(guān)系有助于社會工作者及其所任職機構(gòu)與其他組織之問順利交往。不同組織之間的關(guān)系可以分為(　　)類型。

　　A.

　　互助關(guān)系

　　B.

　　權(quán)力依賴關(guān)系

　　C.

　　授權(quán)式關(guān)系

　　D.

　　交換關(guān)系

　　E.

　　歸屬關(guān)系

　　參考答案：B,C,D

　　76

　　某公司認為參加大型的慈善捐款活動能擴展公司的知名度，獲得良好的名譽收益，可以向社會大眾表明公司是一個有社會責(zé)任感的公司，為公司帶來新的利益和新的顧客，為公司長期的發(fā)展帶來經(jīng)濟效益。同時，捐款也是一種合理避稅的方式，給公司帶來了切實的利益。這表明公司捐贈的動機主要包括(　　)。

　　A.

　　維持公共關(guān)系

　　B.

　　市場營銷的需要

　　C.

　　社會聯(lián)誼的需要

　　D.

　　實現(xiàn)自我利益

　　E.

　　合理稅法策略

　　參考答案：A,B,D,E

　　77

　　家庭對個體的影響主要是通過(　　)發(fā)生的。

　　A.

　　家庭成員關(guān)系

　　B.

　　家庭內(nèi)互動

　　C.

　　家庭內(nèi)部結(jié)構(gòu)

　　D.

　　家庭人員數(shù)目

　　E.

　　家庭受教育程度

　　參考答案：A,B

　　78

　　社會工作理論在預(yù)測與判斷上的作用主要包括(　　)。

　　A.

　　對影響求助者的各種因素的作用做出預(yù)測

　　B.

　　對求助者可能發(fā)生的變化做出預(yù)測

　　C.

　　對社會工作者確定干預(yù)模式做出預(yù)測

　　D.

　　對社會工作者提供服務(wù)期間社會經(jīng)濟形勢變化的預(yù)測

　　E.

　　對社會工作者所提供的服務(wù)對求助者可能產(chǎn)生的效用的預(yù)測

　　參考答案：A,B,E

　　79

　　人力資源管理有其規(guī)范的程序和步驟，擁有一套管理的規(guī)范章程。社會服務(wù)機構(gòu)人力資源管理的主要內(nèi)容有(　　)。

　　A.

　　訓(xùn)練與發(fā)展

　　B.

　　績效評估與激勵

　　C.

　　員工招募

　　D.

　　薪酬管理

　　E.

　　員工關(guān)系與維持

　　參考答案：A,B,D,E

　　80

　　社會工作者開展個案工作時，在服務(wù)對象預(yù)估和問題診斷階段的工作重點是(　　)。

　　A.

　　有關(guān)服務(wù)對象個人資料和環(huán)境資料的收集

　　B.

　　對服務(wù)對象問題進行全方位的診斷

　　C.

　　傾聽服務(wù)對象的要求并且建立專業(yè)關(guān)系

　　D.

　　對服務(wù)對象問題進行橫向和縱向的分析和預(yù)估

　　E.

　　鼓勵并且增強服務(wù)對象改變問題的信心

　　參考答案：A,B,D

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