31[單選題] 王某長期患有胃病，因以前做胃鏡時十分痛苦，特別害怕進醫(yī)院看病。這一情況表明案主的困難主要是由于( )造成的。

　　A.個人經(jīng)驗

　　B.醫(yī)療設(shè)施

　　C.醫(yī)生水平

　　D.社區(qū)資源

　　參考答案：A

　　32[單選題] 張先生經(jīng)歷了工廠火災事件后，常常從噩夢中驚醒，身心極度緊張。依據(jù)危機介入理論，目前張先生面臨的是( )。

　　A.家庭危機

　　B.社會危機

　　C.普通生活經(jīng)歷

　　D.特殊生活經(jīng)歷

　　參考答案：D

　　參考解析：危機通常分為兩類：一是普通生活經(jīng)歷的危機，即每個人在成長過程中必然遭遇的困難;二是特殊生活經(jīng)歷的危機，即特殊人群遭遇的困難，如家庭破裂、戰(zhàn)爭和自然災害等。張先生因遭遇工廠火災而引起身心緊張，屬于特殊生活經(jīng)歷的危機。

　　33[單選題] 縣級以上人民政府應當根據(jù)需要設(shè)立流浪乞討人員救助站，救助站應當根據(jù)受助人員的需要提供救助。關(guān)于救助站救助內(nèi)容的規(guī)定，下列說法正確的是()。

　　A.參照當?shù)鼐用竦钠骄�生活水平提供食�?/P>

　　B.參照當?shù)亓�租房標準提供住�?/P>

　　C.幫助流浪乞討人員聯(lián)系親屬或者所在單位

　　D.派工作人員護送流浪乞討人員返回住所地

　　參考答案：C

　　參考解析：救助站要提供符合食品衛(wèi)生要求的食物，故A項錯誤;要提供符合基本條件的住處，故B項錯誤;要幫助與其親屬或者所在單位聯(lián)系，故C項正確;D項并沒有規(guī)定，故也是錯誤的。答案選C。

　　34[單選題] 企業(yè)社會工作者在公司舉辦員工能力建設(shè)小組�；顒又校�社會工作者發(fā)現(xiàn)大部分組員都主動談論自己與他人交往的經(jīng)歷，王某則一直默默地坐在一個角落，始終沒有表達自己的想法，這時社會工作者應采取的技巧是( )。

　　A.傾聽

　　B.體諒

　　C.對焦

　　D.鼓勵

　　參考答案：D

　　參考解析：社會工作者要鼓勵組員積極表達自己的感受，特別是運用“此時此地”的技術(shù)讓組員表達自己的感受，接納他人的感受。特別是對沉默的組員要加以鼓勵，對說得太多的組員適當加以阻攔，以給其他人更多的表達機會。故選D。

　　35[單選題] 形成依戀的重要階段是( )。

　　A.嬰幼兒階段

　　B.學齡前階段

　　C.學齡期階段

　　D.青少年階段

　　參考答案：A

　　參考解析：嬰幼兒階段是形成依戀的重要階段，選A。

　　36[單選題] 關(guān)于社會工作特點的說法，正確的是()。

　　A.社會工作是多方協(xié)調(diào)的過程

　　B.社會工作是自上而下的行動

　　C.社會工作是志愿服務

　　D.社會工作的目標是消除貧困

　　參考答案：A

　　參考解析：社會工作的特點表現(xiàn)為：(1)專業(yè)助人活動;(2)注重專業(yè)價值;(3)強調(diào)專業(yè)方法;(4)注重實踐;(5)互動合作;(6)多方協(xié)同。A項符合多方協(xié)同的特點。

　　37[單選題] 李某，女，36歲，某外企工廠的職工，有一個上五年級的男孩�，F(xiàn)向你求助：

　　服務對象：我真是為孩子的學習發(fā)愁。

　　社會工作者：你能具體說一說孩子的狀況嗎?

　　服務對象：因為工作比較忙，沒有時間管孩子，現(xiàn)在孩子作業(yè)也不做。我通常要加班到11點，回家之后孩子都睡了，沒有時間監(jiān)督孩子。

　　社會工作者：真是很辛苦!上班那么緊張，還要擔心孩子。

　　服務對象：是的。孩子的爸爸沒有那么忙，但也不管孩子。賺不到錢，還不管孩子。一有空就和朋友喝酒聊天，像沒有這個家似的。這個家都要我來操心……

　　(服務對象開始哭泣)

　　社會工作者：(沉默，遞給她紙巾)

　　在本案例中，你應該做到()，才能與你的服務對象建立良好的合作關(guān)系。

　　A.制造氣氛

　　B.積極主動

　　C.感同身受

　　D.自我披露

　　參考答案：C

　　參考解析：感同身受指社會工作者在與服務對象接觸過程中盡可能多地了解服務對象所面對的處境，把自己置于服務對象的位置上體會服務對象面對的壓力和挑戰(zhàn)。此案例中，社會工作者只有做到感同身受，才能與服務對象建立良好的合作關(guān)系。

　　38[單選題] 社會工作者認為服務對象問題的出現(xiàn)與其感受到的壓力有關(guān)，相信服務對象有解決問題的潛能。這種說法是基于( )的理論假設(shè)。

　　A.心理社會治療模式

　　B.危機介入模式

　　C.行為治療模式

　　D.理性情緒治療模式

　　參考答案：A

　　參考解析：心理社會治療模式的理論假設(shè)包括：(1)對人的成長發(fā)展的假設(shè);

　　(2)對服務對象問題的假設(shè);(3)對人的價值的假設(shè)：(4)對人際溝通的假設(shè)。其中，對服務對象問題的假設(shè)認為服務對象的問題與服務對象感受到的壓力有關(guān);對人的價值的假設(shè)認為每個人都是有價值的，即使是暫時面臨困擾的服務對象，也具有自身有待開發(fā)的潛能。心理社會治療模式的目標就是幫助服務對象發(fā)掘自己的潛在能力，促進自身健康地成長。故選A。

　　39[單選題] 對社會服務機構(gòu)的描述錯誤的是( )。

　　A.在規(guī)模和人力配置上，一般政府最大、服務類型和數(shù)量最多

　　B.有些民辦機構(gòu)只有一種服務類型

　　C.政府機構(gòu)的服務對象較為單一

　　D.民辦機構(gòu)的工作重點是提供具體的福利服務

　　參考答案：C

　　參考解析：政府機構(gòu)的服務對象較為復雜，故C項錯誤，其余各項均正確。

　　40[單選題] 社會救助是政府或社會服務機構(gòu)對( )提供的支持和幫助。

　　A.精神生活面臨危機的社會成員

　　B.物質(zhì)生活面臨危機的社會成員

　　C.社會交往面臨危機的社會成員

　　D.工作面臨危機的社會成員

　　參考答案：B

　　參考解析：社會救助是政府或社會服務機構(gòu)對物質(zhì)生活面臨危機的社會成員提供的物質(zhì)方面的支持和幫助。故選B。

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