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11[單選題] 社會(huì)工作者小李正在策劃一個(gè)失獨(dú)家庭服務(wù)項(xiàng)目，準(zhǔn)備申請(qǐng)政府資助。小李在準(zhǔn)備該項(xiàng)目服務(wù)方案時(shí)，正確的步驟是( )。
A.服務(wù)評(píng)估→問題認(rèn)識(shí)與分析→目標(biāo)制定→方案安排
B.目標(biāo)制訂→問題認(rèn)識(shí)與分析→方案安排→服務(wù)評(píng)估
C.方案安排→問題認(rèn)識(shí)與分析→目標(biāo)制定→服務(wù)評(píng)估
D.問題認(rèn)識(shí)與分析→目標(biāo)制定→方案安排→服務(wù)評(píng)估
參考答案：D
12[單選題] 爸爸把兩瓶容量相同的飲料分別倒進(jìn)一個(gè)大玻璃杯和兩個(gè)小玻璃杯，問正在讀小學(xué)二年級(jí)的女兒是要一大杯飲料，還是要兩小杯飲料。女兒小紅告訴爸爸兩種一樣多，哪一種都可以。這表明小紅的認(rèn)知發(fā)展處于( )。
A.感知運(yùn)動(dòng)期
B.具體運(yùn)算期
C.前運(yùn)算期
D.形式運(yùn)算期
參考答案：B
13[單選題] 尊重和肯定人的價(jià)值是社會(huì)工作的基本價(jià)值觀，也是個(gè)案工作者幫助服務(wù)對(duì)象的( )。
A.首要任務(wù)
B.本質(zhì)要求
C.基本原則
D.重要功能
參考答案：C
14[單選題] 社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)建立督導(dǎo)制度的主要目的是( )。
A.保障機(jī)構(gòu)的合法地位
B.提升社會(huì)服務(wù)的質(zhì)量
C.加強(qiáng)機(jī)構(gòu)員工之間的相互支持
D.加強(qiáng)行政人員與社會(huì)工作者的溝通
參考答案：B
15[單選題] 某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)結(jié)合自身特點(diǎn)，積極開展員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)，培訓(xùn)員工溝通與合作的意識(shí)和技巧，促進(jìn)管理者與基層服務(wù)者之間的和諧溝通。這是服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)用( )的人力資源管理方式來提高機(jī)構(gòu)服務(wù)效率的行為。
A.薪酬管理
B.培訓(xùn)與發(fā)展
C.績效評(píng)估與激勵(lì)
D.員工關(guān)系與維持
參考答案：D
16[單選題] 小組工作的理論基礎(chǔ)對(duì)小組工作具有一定的啟示作用。以下哪項(xiàng)表述體現(xiàn)了符號(hào)互動(dòng)論對(duì)小組工作的啟示( )。
A.小組工作中注意對(duì)組員進(jìn)行正確引導(dǎo)，促進(jìn)彼此之間健康互動(dòng)
B.小組工作是幫助組員在小組中感知他人對(duì)自己的反映和平臺(tái)
C.幫助社會(huì)工作者認(rèn)識(shí)小組凝聚力的重要
D.社會(huì)工作者也要關(guān)心小組的改變，通過小組改變影響個(gè)人改變
參考答案：A
17[單選題] 小志10歲時(shí)，他的父母在一次車禍中去世。為便于照顧他，小志的爺爺奶奶將其帶回老家撫養(yǎng)。由于爺爺奶奶年歲已高，平時(shí)與小志的溝通交流很少，加上小志性格內(nèi)向，上初中后變得更加孤僻，不愿與同學(xué)交往，產(chǎn)生了輟學(xué)的念頭，常常將自己關(guān)在房間里不理任何人。社會(huì)工作者依據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論為小志提供服務(wù)，其最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ? )。
A.鼓勵(lì)小志說出心中最真實(shí)的感受
B.協(xié)助小志重新規(guī)劃自己的生活
C.幫助小志重新理解過去經(jīng)歷的意義
D.幫助小志建立良好的同學(xué)關(guān)系
參考答案：D
18[單選題] 社區(qū)工作的主要內(nèi)容之一是動(dòng)員群眾。下列社會(huì)工作者動(dòng)員群眾的做法中，正確的是( )。
A.適當(dāng)夸大參與的成效，以吸引群眾參與
B.熱情邀請(qǐng)，使被動(dòng)員群眾難以拒絕
C.了解群眾的真實(shí)想法，創(chuàng)造適當(dāng)?shù)膮⑴c機(jī)會(huì)
D.與意見不同的群眾辯論，說服他們參與社區(qū)事務(wù)
參考答案：C
19[單選題] 某社區(qū)工作者推動(dòng)成立了老年合唱隊(duì)，作為隊(duì)長的孫阿姨，一直精心組織安排合唱隊(duì)定期排練，多次帶隊(duì)參加社區(qū)內(nèi)外的演出活動(dòng)，獲得廣泛好評(píng)。最近孫阿姨向社會(huì)工作者透露想辭去隊(duì)長職務(wù)，原因是組織排練和演出的頭緒太多，她一個(gè)難以應(yīng)付，從培養(yǎng)居民骨干的角度看，社會(huì)工作者應(yīng)協(xié)助孫阿姨( )。
A.增強(qiáng)自我認(rèn)同感
B.增強(qiáng)民主領(lǐng)導(dǎo)能力
C.提升人際關(guān)系技巧
D.提升分工合作意識(shí)
參考答案：D
20[單選題] 關(guān)于社會(huì)策劃模式的說法，正確的是( )。
A.相信社區(qū)居民能夠通過討論協(xié)商，互助合作解決社區(qū)問題
B.通過運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和科學(xué)決策，自上而下地推動(dòng)社區(qū)改變
C.重視動(dòng)員親戚、朋友、鄰里和志愿者等資源幫助社區(qū)困難群體
D.致力于幫助居民重視社區(qū)參與的重要性，并愿意承擔(dān)責(zé)任、貢獻(xiàn)社區(qū)
參考答案：B
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