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2014年11月高級(jí)人力資源管理師真題(理論知識(shí))

來(lái)源:考試吧 2015-04-29 10:50:14 要考試,上考試吧!  人力資源萬(wàn)題庫(kù)
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第 1 頁(yè):職業(yè)道德
第 2 頁(yè):理論知識(shí)
第 8 頁(yè):理論知識(shí)多選題

  注:本試題采自網(wǎng)絡(luò),缺失部分試題

  第一部分 職業(yè)道德

  (第1 ~25題,共25道題)

  一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分

  答題指導(dǎo):

  ◆該部分均為選擇題,每題均有四個(gè)備選項(xiàng),其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的,多項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的。

  (一)單項(xiàng)選擇題(第1~8題)

  1、關(guān)于道德規(guī)范,正確的說(shuō)法是( )。

  A.道德規(guī)范就是像法律那樣制約人的行為的一整套制度體系

  B.道德規(guī)范是做人的準(zhǔn)則,規(guī)范個(gè)人行為應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么

  C.從時(shí)間上看,道德規(guī)范比法律產(chǎn)生得略晚

  D.道德規(guī)范與法律規(guī)范作用的范圍是基本相同的

  2、關(guān)于職業(yè)道德,正確的說(shuō)法是( )。

  A.職業(yè)道德建設(shè)有助于提高企業(yè)凝聚力,但無(wú)助于促進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步

  B.職業(yè)道德建設(shè)有助于提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,但無(wú)助于降低生產(chǎn)成本

  C.職業(yè)道德建設(shè)有利于提高職業(yè)技能,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

  D.職業(yè)道德建設(shè)有助于提高產(chǎn)品質(zhì)量,但不會(huì)提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量

  3、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》指出的我國(guó)職業(yè)道德建設(shè)規(guī)范是( )。

  A.求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、艱苦奮斗、服務(wù)人民、促進(jìn)發(fā)展

  B.愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)

  C.以人為本、解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)、促進(jìn)和諧。

  D.文明禮貌、勤儉節(jié)約、團(tuán)結(jié)互助、遵紀(jì)守法、開拓創(chuàng)新

  4、社會(huì)主義道德建設(shè)的核心是( )

  A.為人民服務(wù) B.愛國(guó)主義

  C.社會(huì)主義和諧社會(huì) D.共同發(fā)展

  5、社會(huì)主義道德建設(shè)的重點(diǎn)是( )

  A.誠(chéng)實(shí)守信 B.愛崗敬業(yè) C.樹立理想 D.職業(yè)紀(jì)律

  6、下列選項(xiàng),符合一般從業(yè)人員職業(yè)規(guī)范要求的是( )。

  A.男服務(wù)員要留胡須,以保持男性的陽(yáng)剛之氣

  B.女服務(wù)員要梳時(shí)尚發(fā)型,以展示新女性的時(shí)代形象

  C.男服務(wù)員要定時(shí)理發(fā),以保持面部和頭型的整潔

  D.女服務(wù)員要濃墨重粉,以凸顯女性的魅力

  7、關(guān)于辦事公平公正,正確的說(shuō)法是( )。

  A.只要本著公平公正的心處理問(wèn)題,就能夠做到公平公正

  B.每個(gè)人都有他對(duì)公平公正的看法,因此事實(shí)上的公平公正是不存在的

  C.對(duì)犯錯(cuò)誤的當(dāng)事人做出均等處罰是公平公正的核心

  D.公平公正是按照原則辦事,處理問(wèn)題合情合理,不徇私情

  17、W女士體型富態(tài),Q女士體型苗條。兩人都對(duì)自己的體型十分在意,問(wèn)題在于兩人都都覺得自己很胖。當(dāng)W女士、Q女士同時(shí)在場(chǎng)的情況下,你會(huì)( )。

  A.對(duì)她們說(shuō):“你們兩人都不胖,你們的體形都恰到好處”

  B.對(duì)W說(shuō):“你確實(shí)胖”,對(duì)Q說(shuō):“你為什么覺得自己胖呢”

  C.對(duì)兩人說(shuō):“要是能夠把W身上的肉勻一點(diǎn)給Q多好呀”

  D.對(duì)她們說(shuō):“體形重要,但身體健康和心理健康更重要,,

  18、過(guò)馬路時(shí),遇到了紅燈,但是大批的行人視而不見,強(qiáng)行闖紅燈,交通協(xié)管員也沒,有了辦法。如果你是行人當(dāng)中的一員,你會(huì)( )。

  A.隨大溜,走過(guò)去 B.等待紅燈變成綠燈時(shí)再過(guò)馬路

  C.快步走過(guò)去 D.提醒行人注意安全

  19、在本企業(yè)中,你認(rèn)為員工之間的待遇存在差異,是因?yàn)? )。

  A.能力不同 B.學(xué)歷不同

  C.資歷不同 D.努力程度不同

  20、假如公司領(lǐng)導(dǎo)近來(lái)對(duì)你的工作有所不滿,你想和領(lǐng)導(dǎo)談?wù),但你又沒有機(jī)會(huì)接觸領(lǐng)導(dǎo),你會(huì)( )。

  A.電話與領(lǐng)導(dǎo)溝通 B.給領(lǐng)導(dǎo)寫封信說(shuō)明

  C.等待見面的機(jī)會(huì) D.就按照這樣做下去

  21、某少年經(jīng)常沉溺于上網(wǎng)逃課,學(xué)習(xí)成績(jī)?nèi)障,老師、家長(zhǎng)苦口婆心規(guī)勸皆無(wú)濟(jì)于事。假如你是該少年的父母,你會(huì)采取的下一步措施是( )。

  A.嚴(yán)厲體罰 B.無(wú)奈,放任自流

  C.求助社會(huì) D.求助專家

  22、扒手王某扒技“高超”,一次,她遇一個(gè)外地來(lái)城就醫(yī)的人,遂將其洗劫一空,結(jié)果導(dǎo)致病人因無(wú)錢住院而亡。對(duì)于這件事,你的看法是( )。

  A.與圖財(cái)害命無(wú)異,應(yīng)判以極刑 B.加強(qiáng)治安,打擊扒手

  C.教育為本 D.警察無(wú)用

  23、你相信下列說(shuō)法中的( )。

  A.金錢不一定帶來(lái)幸福 B.金錢等同幸福

  C.金錢是幸福的源泉 D.金錢有益于幸福

  24、你心目中的和諧企業(yè)是職工之間( )。

  A.彼此客客氣氣,相敬如賓

  B.不存在任何形式的矛盾和糾紛

  C.有矛盾和糾紛產(chǎn)生,但很少,發(fā)生之后就過(guò)去了

  D.相互間敢于批評(píng),但批評(píng)完了,彼此之間的關(guān)系會(huì)更好.

  25、假如你和幾個(gè)同事關(guān)系很僵,總覺得這幾個(gè)人有意和自己“過(guò)不去”,你會(huì)( )。

  A.向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,請(qǐng)他幫助解決

  B.另外找?guī)讉(gè)同事,和他們對(duì)著干

  C.反思自己的做法有什么不妥,并加以改正

  D.把這種局面當(dāng)成是一場(chǎng)考驗(yàn),絕不妥協(xié)退讓

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