57、通過戰(zhàn)略地圖,可以將企業(yè)戰(zhàn)略分解為一系列的()。
A.績效指標
B.行動目標
C.戰(zhàn)略性考評標準
D.戰(zhàn)略性衡量項目 參考答案:D P334
58、績效管理體系設計的前期準備工作不包括()。
A.明確企業(yè)戰(zhàn)略目標
B.進行工作分析
C.設計崗位勝任特征模型
D.建立考評組織機構(gòu) 參考答案:D P326
59、EVA是一項()績效考評指標。
A.客戶類
B.財務類
C.人力資本類
D.內(nèi)部流程類 參考答案:B P329
60、由“崗位職責,工作內(nèi)容”歸納總結(jié)而出的指標是()。
A.KPI
B.WAI
C.PCI
D.PRI 參考答案:D P325
61、下列績效指標得分的計分方法中,計分最為精確的是()。
A.百分率法
B.區(qū)間計分法
C.0-1法
D.說明法 參考答案:A P346
62、()屬于平衡計分卡中的短期目標。
A.利潤
B.客戶滿意度
C.員工滿意度
D.員工訓練成本和次數(shù) 參考答案:A P386
63、()屬于薪酬中的貨幣收益。
A.個人地位
B.晉升機會
C.激勵工資
D.職位安全 參考答案:C P406
64、()績效反饋面談的申述機會最少。
A.綜合式
B.單向勸導式
C.雙向傾聽式
D.解決問題式 參考答案:B P365
65、()的障礙屬于設計平衡計分卡的技術(shù)上的有商障礙。
A.信息交流方面
B.組織與管理系統(tǒng)方面
C.對績效考評認識方面
D.組織考評和個體考評銜接方面 參考答案:D P390
66、()屬于薪酬中的貨幣收益。
A.個人地位
B.晉升機會
C.激勵工資
D.職位安全 參考答案:C P406
67、()沒有考慮到勞動力供給方面對工資的影響。
A.人力資本工資理論
B.集體談判工資理論
C.均衡價格工資理論
D.邊際生產(chǎn)力工資理論 參考答案:A P422
68、企業(yè)采取以投資促進發(fā)展的戰(zhàn)略時,適合采用()的薪酬結(jié)構(gòu)類型。
A.以能力為導向、高彈性
B.以績效為導向、高彈性
C.以能力為導向、折中
D.以績效為導向、折中 參考答案:B P417
69、()屬于人力資本支出中的無形支出。
A.教育支出
B.保健支出
C.學習的艱苦
D.放棄工作的損失 參考答案:D P425
70、()認為通過自我投資來提高工作能力的人將獲得更高的薪酬。
A.效率工資理論
B.保留工資理論
C.信號工資理論
D.勞動力成本理論 參考答案:D P428
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