企業(yè)培訓究竟是該“獎優(yōu)”還是“罰劣”,或者是同時進行,一直爭論不休。孰是孰非,不可一概而論。筆者認為,企業(yè)培訓的重點應(yīng)視企業(yè)的發(fā)展階段而定。以下用不同版本的木桶理論加于說明。
創(chuàng)立期
企業(yè)創(chuàng)立期沒有成熟的模式,沒有規(guī)范的流程,部門或個人的能力參差不齊,企業(yè)此時期的培訓重點應(yīng)該是進行有針對性的培訓,“頭痛醫(yī)頭,腳疼醫(yī)腳”,對癥下藥,好鋼用在刀刃上,將有限的資源放在重點的地方,方能立竿見影。
適用的木桶理論為:木桶能盛多少水,取決于最短的木板。
成長期一
當企業(yè)的短板被補齊以后,企業(yè)處于高速發(fā)展期。此時期企業(yè)最大的毛病是部門之間的溝通和團隊建設(shè)問題。所以此時期的培訓重點應(yīng)是溝通技巧、團隊建設(shè)及企業(yè)文化的引導和建設(shè)。
適用的木桶理論:木桶能盛多少水,取決于木板之間縫隙的疏密程度。
成長期二
為滿足企業(yè)不斷向前發(fā)展的需要,企業(yè)整體能力和水平的提高迫在眉睫。此時是進行全方位、立體培訓的最佳時期。培訓體系可以設(shè)計成“三維”的,一維是指:按人員層級劃分課程體系;二維是指:按職能別劃分課程體系,如:行政別、管理別和技術(shù)別;三維是指:按部門別劃分課程體系。全方位培訓需與員工職業(yè)生涯規(guī)劃結(jié)合起來,為員工設(shè)定清晰的晉升路線此時顯得不可或缺。
適用的木桶理論:木桶能盛多少水,取決于木板整體的高度。
成熟期
當企業(yè)經(jīng)歷興隆昌盛趨于穩(wěn)定后,人力資源就像“沒有鯰魚的魚群”,驕傲自滿、沒有危機感,沒有進取心,人員素質(zhì)老化。此時期培訓的重點有兩個。其一:揚長。對于優(yōu)秀人才、有可塑性的“潛力股”進行重點培養(yǎng),樹立標桿,“讓一部分人先富起來”,以帶動和刺激后進人員。其二:淘汰“朽木”,儲備新鮮“血液”。企業(yè)在此階段需要進行新陳代謝,適時補充新鮮血液是明智之舉,“空降兵”的融入培訓是重點。
適用的木桶理論:斜著放置的木桶能盛多少水,取決于最長的木板。(此理論行業(yè)中又稱為斜木桶理論)。
以上思想充分體現(xiàn)了企業(yè)培訓的“因地制宜”原則和“全面培訓與重點提升”的原則,仁者見仁,智者見智。
北京 | 天津 | 上海 | 江蘇 | 山東 |
安徽 | 浙江 | 江西 | 福建 | 深圳 |
廣東 | 河北 | 湖南 | 廣西 | 河南 |
海南 | 湖北 | 四川 | 重慶 | 云南 |
貴州 | 西藏 | 新疆 | 陜西 | 山西 |
寧夏 | 甘肅 | 青海 | 遼寧 | 吉林 |
黑龍江 | 內(nèi)蒙古 |