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人力資源考試人資知識(shí):初創(chuàng)企業(yè)如何用人

  1.掌握企業(yè)的初創(chuàng)期、發(fā)展期和成熟期用人的不同標(biāo)準(zhǔn)和方法。初創(chuàng)期要的是“跨馬能夠闖天下”的人才。而發(fā)展到一定的程度后就需要“提筆能夠定太平”的人物了。正如毛澤東所說(shuō)的,開(kāi)始你是革命的動(dòng)力,到了一定的時(shí)期,你就可能成為革命的阻力或?qū)ο。企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,只有在保持基本穩(wěn)定的同時(shí),不斷地“吐故納新”,淘汰哪些個(gè)相形見(jiàn)拙的人員,企業(yè)才能保持旺盛的生命力。這種“吐故納新”有時(shí)是殘酷的,但是卻是企業(yè)發(fā)展所必須的。對(duì)于創(chuàng)業(yè)時(shí)的“開(kāi)國(guó)元?jiǎng)住笨梢杂媒疱X、股份、閑職去安撫,卻不可以為了這些人的情緒和“面子”而影響企業(yè)的健康發(fā)展。

  2.切不可“大馬拉小車”或“小馬拉大車”。所謂“大馬拉小車”就是小企業(yè)用了大才之人。如三國(guó)的龐統(tǒng)當(dāng)了知縣,非百里之才到任后終日飲酒作樂(lè),消極怠工。但是,“大馬”一旦跑起來(lái)小車就有被顛覆或摧毀的危險(xiǎn)!靶●R拉大車”雖然沒(méi)有這個(gè)危險(xiǎn)性,但是,由于“小馬”氣力太小,拉而不動(dòng),企業(yè)也就無(wú)法前進(jìn)。因而,多深的水養(yǎng)多大的魚是企業(yè)選人用人的明智選擇。

  3.世上的人雖然是各種各樣,但是,以企業(yè)家用人的眼光去看,大致可分為三類:一是可以信任而不可大用者。這是哪些個(gè)忠厚老實(shí)但本事不大的人;二是可用而不可信者,這是哪些個(gè)有些本事但私心過(guò)重,為了個(gè)人利益而鉆營(yíng)弄巧、甚至不惜出賣良心的人;三是可信而又可用的人。作為企業(yè)家,都想找到第三種人。但是這種人不易識(shí)別往往與用人者擦肩而過(guò)。為了企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)家各種人物都要用。只要在充分識(shí)別的基礎(chǔ)上恰當(dāng)使用,揚(yáng)長(zhǎng)避短,合理配置,就能最大限度的發(fā)揮他們的作用。

  4.對(duì)員工萬(wàn)萬(wàn)不可太苛。該給員工的工資、福利、獎(jiǎng)勵(lì)一定要言必信、行必果。對(duì)有突出貢獻(xiàn)的要舍得給票子、給位子,千萬(wàn)不要吝嗇。真正做到獎(jiǎng)得眼紅、罰得心痛才能收到恩威并重的效果。同時(shí)也要切記莫受個(gè)別員工的蒙蔽。因?yàn)楣芾砗捅还芾硎冀K是對(duì)立的,為了某種利益或者是為了取得你的信任和歡心,被管理者往往會(huì)自覺(jué)不自覺(jué)的說(shuō)出某些假話來(lái)蒙蔽你。你千萬(wàn)不要信以為真。最好多問(wèn)幾個(gè)“為什么”。因?yàn)檫@些人因此獲得利益后,不僅不會(huì)感謝你,而背后會(huì)笑你是個(gè)“笨蛋”或“假帽”。

  5.不要計(jì)較下屬的缺點(diǎn)和小錯(cuò)。作為企業(yè)用人,不是在尋求圣人、賢人,而是尋求對(duì)企業(yè)有用的人。員工中盡管有的人有這樣哪樣的毛病,只要不危害企業(yè)的利益,不必過(guò)分關(guān)注和追究。

  6.尊重人的本性,不要追求員工們對(duì)企業(yè)的絕對(duì)忠誠(chéng)。人的各種活動(dòng),都是為了追求最大利益。你和你的員工走到一起都是為了追求個(gè)人的物資利益或精神利益。雖然其中有感情、友情的成分,但在根本利益發(fā)表沖突時(shí),感情、友情就會(huì)被沖淡。山盟海誓的夫妻還能“大難來(lái)時(shí)各自飛”,某些員工口頭上對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)只可一笑了之,不可信以為真。要寬嚴(yán)相濟(jì)、威恩并施,用物資和精神利益最大限度的調(diào)動(dòng)積極性。

  7.大膽放權(quán),分級(jí)管理。企業(yè)稍有發(fā)展后,就要采取分級(jí)管理。多當(dāng)裁判員、少當(dāng)運(yùn)動(dòng)員,切莫事事親自過(guò)問(wèn)。這樣,一可以滿足中層人員的權(quán)力欲,調(diào)動(dòng)他們的積極性;二可以客觀公正地處理企業(yè)出現(xiàn)的各種問(wèn)題,防止出現(xiàn)“不識(shí)廬山真面目、只緣身在此山中”;三是可以躲過(guò)與員工的直接對(duì)立,讓中層唱黑臉,你唱紅臉,以顯示你的“寬厚仁慈”之心……

  8.雪中送炭勝過(guò)錦上添花。在目前社會(huì)就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻的情況下,選人用人就有了很大的可選擇性。因而選人用人時(shí),在同等條件下,最好選擇哪些經(jīng)濟(jì)條件較差,生活困難、急需工作的人。雪中送炭勝過(guò)錦上添花。這些人的積極性和對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)大多都能令企業(yè)滿意。

  9.小事糊涂,大事聰明。作為一個(gè)中小企業(yè)的老板,關(guān)鍵的技術(shù)、主要的客戶、原材料和產(chǎn)品的購(gòu)銷網(wǎng)絡(luò)一定要親自掌握,定期或不定期的親自參與。千萬(wàn)不可被一,二個(gè)人所控制,否則,一旦有所意外被卡住脖子就后悔不已了。

  10.常用者多批評(píng),短用者多表彰。要外松內(nèi)緊的考察下屬。凡是準(zhǔn)備長(zhǎng)期使用或準(zhǔn)備提撥的員工,要多多指出他們的缺點(diǎn),使之適應(yīng)企業(yè);對(duì)不準(zhǔn)備常用的員工,則要多多地表彰,為“好聚不如好散”作準(zhǔn)備。考察員工,要明松暗緊,考察于無(wú)形之中。尤其是其對(duì)父母,落難者和對(duì)犯錯(cuò)誤的同事的態(tài)度,往往能看出一個(gè)人是好心或是壞心、是君子還是小人。如果一個(gè)人對(duì)父母和落難者毫無(wú)孝順、同情之心,企業(yè)若有意外,這種人是依靠不住的。

  11.提撥重用員工不要論資排輩,要以知識(shí)、能力和對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)而定。在同等條件下要把處在底層的員工提上來(lái)。比如企業(yè)缺一個(gè)部門經(jīng)理,一個(gè)一般員工和一個(gè)副經(jīng)理?xiàng)l件相當(dāng),你如果把副經(jīng)理扶正,他會(huì)認(rèn)為這是順理成章的事;你如果提一個(gè)員工當(dāng)經(jīng)理,他就會(huì)感到額外施恩,對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)和積極性都會(huì)比原來(lái)的副經(jīng)理高得多。雖然原來(lái)的副經(jīng)理會(huì)受點(diǎn)影響,但是,這就給許多能力強(qiáng)、資歷淺的員工帶來(lái)了希望。

  同時(shí),企業(yè)對(duì)人的管理也要審時(shí)度勢(shì),寬嚴(yán)有度。該管的要管、不該管的事就不要管。要“一半清醒一半醉”。要知道,“水至清則無(wú)魚,人至察則無(wú)徒”。

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