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人力資源管理知識(shí):如何填補(bǔ)企業(yè)人才缺口

  無(wú)論是發(fā)達(dá)國(guó)家還是發(fā)展中國(guó)家,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,勞動(dòng)力尤其是技能人才出現(xiàn)短缺。在發(fā)達(dá)國(guó)家,隨著上世紀(jì)嬰兒潮時(shí)期出生人員的退休,人才儲(chǔ)備數(shù)量將逐漸變小。雖然發(fā)展中國(guó)家人才增長(zhǎng)迅速,但是卻缺乏經(jīng)驗(yàn)豐富的企業(yè)經(jīng)理人。更有甚者,根據(jù)美國(guó)商務(wù)部的統(tǒng)計(jì),21世紀(jì)60%以上的新工作都要求有技能的人才從事,而目前的實(shí)際情況卻是僅被20%的美國(guó)員工擁有。顯然,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),已經(jīng)是把人才作為一個(gè)重要議題在全球范圍類討論的時(shí)間了。

  尋找缺口

  公司首先必須評(píng)估自己的人才缺口并及時(shí)做出反應(yīng)。一個(gè)主動(dòng)的、系統(tǒng)的勞動(dòng)力審計(jì)與規(guī)劃方案,可以發(fā)現(xiàn)公司在什么地方存在的人才缺口,以及人才缺口會(huì)對(duì)客戶與股東造成什么影響。企業(yè)的勞動(dòng)力規(guī)劃,可以確保人才培養(yǎng)渠道暢通,以及有資質(zhì)的人才滿足關(guān)鍵崗位增長(zhǎng)的潛在需求。企業(yè)通過(guò)一系列的努力,可以改善員工的選擇,減少培訓(xùn)時(shí)間,為企業(yè)節(jié)省成百上千萬(wàn)的費(fèi)用。根據(jù)公司執(zhí)行董事會(huì)雜志統(tǒng)計(jì),有1/3經(jīng)理人的能力低于企業(yè)的平均要求。發(fā)現(xiàn)人才缺口,可以迅速填補(bǔ)企業(yè)空缺崗位。

  EVP的優(yōu)勢(shì)

  員工價(jià)值主張(Employee Value Proposition)瞄準(zhǔn)的是企業(yè)在崗的員工與潛在的員工,包括吸引人才、挽留人才、開發(fā)人才的計(jì)劃,詳細(xì)描述了人才的繼任計(jì)劃、職業(yè)發(fā)展、薪酬與績(jī)效的相對(duì)重要性。實(shí)施員工價(jià)值主張,開發(fā)全球勞動(dòng)力可以:

  ·通過(guò)控制經(jīng)理人的不斷改善,保持企業(yè)主要業(yè)務(wù)強(qiáng)勢(shì)地位;

  ·從一開始吸引并選拔合適的人才,降低10%或者更多的管理費(fèi)用;

  ·通過(guò)執(zhí)行人才計(jì)劃,滿足經(jīng)理人的期望;

  ·區(qū)別對(duì)待工資與長(zhǎng)期激勵(lì)制度,調(diào)動(dòng)經(jīng)理人的積極性。

  員工價(jià)值主張(EPV)源于西方現(xiàn)代管理理念,它是指員工希望“得到”的(如薪酬、福利、個(gè)人發(fā)展、生活方式、目標(biāo)意識(shí)與成就感等)與其必須“付出”的(如業(yè)績(jī)期望、敬業(yè)與忠誠(chéng)、工作時(shí)間與地理位置等)兩者之間要相對(duì)平衡。如果員工價(jià)值主張?jiān)陂L(zhǎng)時(shí)間內(nèi)不能達(dá)到平衡,那么必然導(dǎo)致兩種結(jié)果:要么企業(yè)“炒員工魷魚”,要么員工“卷鋪蓋走人”。

  利益業(yè)務(wù)

  對(duì)企業(yè)員工而言,他們的雇傭決定就像衛(wèi)生保健與退休金一樣重要。卓越的企業(yè)都已意識(shí)到,衛(wèi)生保健計(jì)劃對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)力、商業(yè)成功能夠起到重要促進(jìn)作用。這些公司都在努力尋找改善結(jié)果的方法,例如客戶驅(qū)動(dòng)衛(wèi)生保健、綜合健康計(jì)劃、疾病管理與現(xiàn)場(chǎng)咨詢等,以促進(jìn)員工全心為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值而降低經(jīng)營(yíng)費(fèi)用。在退休金方面,企業(yè)必須面對(duì)3個(gè)主要的挑戰(zhàn):

  ·為全球勞動(dòng)力提供退休計(jì)劃;

  ·根據(jù)員工年齡保護(hù)并提供退休金;

  ·為員工提供退休新路徑時(shí),控制法律風(fēng)險(xiǎn)。

  差拍曲線

  一流的公司總是把勞動(dòng)力的挑戰(zhàn)看作為企業(yè)獲取優(yōu)勢(shì)的機(jī)會(huì)。由于科學(xué)技術(shù)的發(fā)展而促使企業(yè)發(fā)展加速,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)能夠在全球范圍內(nèi)比以往任何時(shí)候工作得更高效、配合得更密切,例如,藥品廠商的研發(fā)部門可以通過(guò)加速開發(fā)而搶先獲得市場(chǎng)的利益。技術(shù)、溝通、優(yōu)先權(quán)、責(zé)任等相關(guān)的障礙必須克服,真正的創(chuàng)新公司將會(huì)從這場(chǎng)人才革命中找到獲益的出路。

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