人力資源考試管理知識：謀“勢”的關(guān)鍵在人

　　企業(yè)內(nèi)部環(huán)境從不同的側(cè)面交織作用，影響和制約著人力資源管理。不斷改造和優(yōu)化企業(yè)的內(nèi)部管理，營造一個以人為本、積極和諧的環(huán)境，實現(xiàn)人力資源開發(fā)與環(huán)境的良性互動，是實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化管理的必經(jīng)之路。

　　在打造企業(yè)現(xiàn)代化管理的過程中，要注意把握好以下幾個方面的關(guān)系。

　　第一，樹立以人為本的理念。由于過去的郵政生產(chǎn)勞動大部分屬于簡單重復(fù)勞動，機(jī)械化、自動化水平較低，傳統(tǒng)的郵政企業(yè)屬于勞動密集型企業(yè)。在這樣的背景下，一線生產(chǎn)員工被作為單純的管理對象。而以人為本的理念要求企業(yè)人力資源管理必須堅持以員工的根本利益為出發(fā)點和歸宿，尊重員工在企業(yè)發(fā)展中的主體地位，以實現(xiàn)人的全面發(fā)展為最高準(zhǔn)則和終極目標(biāo)。

　　第二，注意“鯰魚效應(yīng)”。當(dāng)人由于巨大的壓力產(chǎn)生精神高度緊張、亢奮時，會產(chǎn)生前所未有的能量和生存力。因此，企業(yè)往往希望通過“鯰魚效應(yīng)”激發(fā)員工隊伍的生機(jī)和活力，使員工能夠由于“鯰魚”的存在而產(chǎn)生競爭意識、危機(jī)意識并內(nèi)化為自身的思維習(xí)慣和行為方式。所以，企業(yè)要從改善心智模式入手，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力和號召力，讓員工樹立牢固的責(zé)任意識和敬業(yè)精神。

　　第三，發(fā)揮團(tuán)隊精神。當(dāng)企業(yè)提供給員工實現(xiàn)發(fā)展的“仕途”過于狹窄并排斥一部分有才干的人，或一個生產(chǎn)部門里只有營銷狀元而沒有營銷團(tuán)隊時，會使績效優(yōu)秀和有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工的工作積極性受到挫傷，往往會產(chǎn)生人力資源的逆向選擇，有的員工甚至?xí)�以離職的方式表示不滿。因此，在對立中把握統(tǒng)一，在化解矛盾中追求和諧，讓整體大于個體之和尤為關(guān)鍵。這就需要企業(yè)大力倡導(dǎo)合作精神，著力打造企業(yè)的精英團(tuán)隊，使企業(yè)人力資源隊伍的整體合力能夠得到強(qiáng)化。

　　第四，把握好集聚與激活的關(guān)系。集聚是人力資源能量的聚攏、積蓄，激活是人力資源能量的擴(kuò)張、釋放。人力資源集聚是一定數(shù)量員工在企業(yè)匯集、協(xié)作、競爭、創(chuàng)新的過程，它對于提高企業(yè)效率和持續(xù)發(fā)展能力有重要意義。郵政企業(yè)人力資源管理的目的就在于使企業(yè)成為適應(yīng)戰(zhàn)略發(fā)展需要的人力資源聚集地，形成一支層級結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)都能有效融合和銜接，并在使命、目標(biāo)、價值觀等方面高度契合的隊伍。這樣的隊伍一經(jīng)激活，就會產(chǎn)生一種振作、活躍、向上、同心協(xié)力為實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而奮斗的良好氛圍。這種能量體現(xiàn)在實際工作中，就是一股主動應(yīng)對挑戰(zhàn)、推動發(fā)展的昂揚向上的精神力量。