改革開放三十年,也是民營企業(yè)獲得長足發(fā)展的三十年。民營經(jīng)濟(jì)對GDP的貢獻(xiàn)逐年攀升。民營經(jīng)濟(jì)成為促進(jìn)社會生產(chǎn)力發(fā)展的重要力量。但是,在知識經(jīng)濟(jì)時代,我國的民營企業(yè)自誕生之日起就存在著人才方面的先天不足,而在發(fā)展過程中則由于低水平的管理模式和落后的人才觀念與制度的缺陷,使得民營企業(yè)陷入了低效率的人力資源管理誤區(qū)。
企業(yè)的日常事務(wù)逐漸增多,根本無法單憑企業(yè)的所有者來解決。在缺乏規(guī)范制度的約束下,企業(yè)的管理就處于一種隨意松散的狀態(tài),經(jīng)營決策的效率和成功率逐漸下降。企業(yè)的發(fā)展迫切需要建立現(xiàn)代企業(yè)制度,把企業(yè)的所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)逐漸分開,企業(yè)的所有者不再直接管理日常事務(wù),而是由股東聘請的經(jīng)理來對企業(yè)的整體運(yùn)營進(jìn)行直接負(fù)責(zé)。這就要求企業(yè)的經(jīng)營事務(wù)必按照透明的制度來規(guī)范來實(shí)施。隨著企業(yè)的發(fā)展規(guī)模越來越大,企業(yè)對各種類型人才的需求也逐漸增大,人力資源管理制度的不健全已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的瓶頸。其具體表現(xiàn)為:第一:過多依賴家族式管理,缺乏科學(xué)的人才引進(jìn)機(jī)制;第二:缺乏有效的激勵機(jī)制;第三:缺少績效考核機(jī)制和快速的反饋渠道。民營企業(yè)要想走出人力資源管理誤區(qū),實(shí)現(xiàn)更大的發(fā)展,必須遵循以下幾個原則:
一、 切實(shí)實(shí)行現(xiàn)代企業(yè)制度
目前,許多民營企業(yè)急于拿出一套完美、規(guī)范的規(guī)章、制度、方案,以為建立了企業(yè)制度就能擺脫民營企業(yè)的先天不足,確保企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。但這種流于形式的制度往往停留在紙面上,根本不能真正落到實(shí)處。人力資源系統(tǒng)也隨之脫離企業(yè)實(shí)際而“自成一體”,人才不少但利用率卻比較低。如招聘時“好大喜功”,追求高學(xué)歷,但一旦員工進(jìn)入,則發(fā)現(xiàn)人不對崗,加上缺乏培訓(xùn),不久就束之高閣。這種注重形式而忽視有效性的制度建設(shè)對職業(yè)管理層的形成及其專長的發(fā)揮十分不利,也給人員的招聘、培訓(xùn)、考評帶來很大的困難,使人力資源工作難以開展。
建立現(xiàn)代企業(yè)制度,一開始就應(yīng)從實(shí)處著眼,建立科學(xué)、理性的制度系統(tǒng),然后根據(jù)企業(yè)具體環(huán)境逐步加以變通和靈活應(yīng)用,“活化”這一系統(tǒng),使之為企業(yè)創(chuàng)造價值。這就要求逐步實(shí)施所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離的經(jīng)營模式,充分發(fā)揮經(jīng)營者與生產(chǎn)員工的積極性,把企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)轉(zhuǎn)化為全體員工的自覺行動和努力方向,從而增強(qiáng)企業(yè)活力,把民企發(fā)展從整體上推向一個更新的層次。
二、 引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人管理
不可否認(rèn),家族式管理模式具有降低委托代理成本,降低決策協(xié)調(diào)成本,提高決策效率等優(yōu)點(diǎn)。但是,隨著民營企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張及技術(shù)和管理過程的不斷復(fù)雜化,資本所有者們由于受其文化、知識、能力限制,無法單單依靠自身及家族內(nèi)部來實(shí)現(xiàn)企業(yè)更快發(fā)展,它需要一個受過系統(tǒng)教育的獨(dú)立的管理階層——職業(yè)經(jīng)理人來承擔(dān)。例如深圳“太太藥業(yè)”就是建立職業(yè)經(jīng)理人制度的受益者。深圳“太太藥業(yè)”集團(tuán)有限公司旗下有外企工作背景的資深經(jīng)理人近10位,引入的市場總監(jiān)、銷售總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)都是制藥行業(yè)一流的管理尖子。2000年“太太藥業(yè)”就完成了股份制改造,將企業(yè)所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離,以私營企業(yè)身份上市。很難想象單單依靠原先的創(chuàng)業(yè)者能如此迅速地帶領(lǐng)太太藥業(yè)走上集約化、現(xiàn)代化的道路。
實(shí)踐證明職業(yè)經(jīng)理人制度有利于民營企業(yè)實(shí)現(xiàn)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的分離,有利于民企突破純粹的家族式管理,是民企解決目前人力資源管理問題的必經(jīng)之路。
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