人力資源知識(shí)：經(jīng)營模式與執(zhí)行力的冷思考

　　面對(duì)當(dāng)前的醫(yī)藥市場營銷環(huán)境，產(chǎn)品同質(zhì)化、模式多樣化、投入產(chǎn)出比嚴(yán)重失衡、媒體泛濫等一系列問題，企業(yè)的市場發(fā)展之路舉步維艱。

　　2008年是中國的奧運(yùn)年，全世界都為之矚目。2008年也是醫(yī)藥行業(yè)的大考年，今年將會(huì)有一大批企業(yè)面臨換證的考驗(yàn)，生產(chǎn)企業(yè)的GMP認(rèn)證和經(jīng)營企業(yè)GSP認(rèn)證直接決定了企業(yè)未來的發(fā)展方向;同時(shí)，醫(yī)改方案即將出臺(tái)，圍繞著國家大一統(tǒng)的醫(yī)療體制大事，無論生產(chǎn)企業(yè)還是經(jīng)營企業(yè)都紛紛為自己的前途謀劃。畢竟，經(jīng)過今年國家調(diào)控和市場整理，真正生存下來的企業(yè)才會(huì)成為未來市場競爭的主體。

　　于是我們看到，從四月份的國安國藥會(huì)，伴隨著行業(yè)排頭企業(yè)實(shí)施的第三終端定位、單品突破定位、臨床模式樹立，快銷品牌打造等等模式的成功，企業(yè)紛紛根據(jù)自身實(shí)際和市場發(fā)展趨勢進(jìn)行經(jīng)營模式的打造，從而期望以這樣的差異化經(jīng)營戰(zhàn)略彌補(bǔ)資深對(duì)市場參與偏弱的現(xiàn)狀。

　　出發(fā)點(diǎn)是好的，說明處于目前醫(yī)藥發(fā)展敏感時(shí)期的企業(yè)有了更多的想法，不是在等死而是在積極求變。同時(shí)，也出現(xiàn)了大量跟風(fēng)性質(zhì)的企業(yè)在模仿模式的塑造，形似而神就差的很遠(yuǎn)了。而就這么一點(diǎn)簡單的形似也不能很好的執(zhí)行下去，除了依靠廣告支撐的口號(hào)之外，實(shí)在沒有讓人感覺有什么驚喜。面對(duì)這樣的一種畸形趨勢，筆者作為醫(yī)藥行業(yè)人不禁產(chǎn)生了一種深深的憂慮：難道經(jīng)營模式就震得那么重要嗎?和執(zhí)行力比起來，究竟那一項(xiàng)才是企業(yè)發(fā)展的根本呢?

　　一、 “經(jīng)營模式”，企業(yè)發(fā)展的指揮棒

　　所謂經(jīng)營模式，其實(shí)就是企業(yè)發(fā)展方向的問題。大凡企業(yè)都會(huì)有自己清楚的定位，來指導(dǎo)企業(yè)今后相關(guān)長的一段時(shí)間內(nèi)的發(fā)展。這些經(jīng)營模式包含企業(yè)經(jīng)營過程的方方面面，或以產(chǎn)品品性區(qū)分的：如高端精品線路，特色產(chǎn)品營銷、廣告產(chǎn)品路線、普藥市場戰(zhàn)略、中藥品牌發(fā)展等等;或以渠道特性開發(fā)的：如第三終端開發(fā)、醫(yī)院臨床渠道的招投標(biāo)學(xué)術(shù)推廣、OTC渠道的精細(xì)化操作、商業(yè)流通的渠道戰(zhàn)略等等;亦或以品牌戰(zhàn)略先導(dǎo)的：“做放心藥、做良心藥”、“全球通用名藥中國制造商”等等諸如此類。

　　特定環(huán)境下的產(chǎn)物

　　企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的確定，大多跟企業(yè)成立之初的具體情況或某一發(fā)展特殊環(huán)境下而制定的。往往受到企業(yè)本身在產(chǎn)品線方面的限制，以及國家醫(yī)藥大環(huán)境的影響。

　　定性企業(yè)市場參與角色

　　企業(yè)的經(jīng)營模式，最直接的一個(gè)影響了就是決定了企業(yè)在哪個(gè)領(lǐng)域發(fā)力，這是一個(gè)方向性的問題。無論是渠道，還是產(chǎn)品品性，或者品牌推動(dòng)等等，都需要企業(yè)圍繞配置資源，切入市場從而參與市場競爭。

　　二、 “執(zhí)行力”，企業(yè)發(fā)展的催化劑

　　記得前兩年有本很暢銷的圖書《沒有任何借口》，講的是美國西點(diǎn)軍校所倡導(dǎo)的一種文化。那就是無論在什么時(shí)候，團(tuán)隊(duì)下發(fā)的命令需要你來做的時(shí)候，你首選要做的就是執(zhí)行，然后才是考慮在執(zhí)行過程中的不斷修正等方法的問題。而這個(gè)，也是目前大多數(shù)企業(yè)最缺乏的一種東西。

　　企業(yè)和員工作為一種依靠利益交換而存在的一種雇傭關(guān)系，大多數(shù)企業(yè)的員工都希望能用較少的付出換取最可能多的回報(bào)。因而，有制度不能很好的貫徹，企業(yè)的營銷方針和經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃到了基層就走了樣子的事情層出不窮。這樣最終的結(jié)果是員工失去的只是一個(gè)賺錢養(yǎng)活自己的機(jī)會(huì)，而企業(yè)則可能會(huì)永久的從行業(yè)競爭中消失。

　　執(zhí)行力對(duì)企業(yè)的重要性不言而喻，它是企業(yè)發(fā)展的催化劑。經(jīng)營方針是否有效得以落實(shí)，相關(guān)環(huán)節(jié)是否配合緊密等都會(huì)直接影響企業(yè)的發(fā)展前景。因?yàn)椋鹤隽耍�可能�?huì)成功(當(dāng)然也可能會(huì)失敗);但是不做，則一定不會(huì)成功!當(dāng)然所有的這一切必然要求有一個(gè)前提：所要執(zhí)行的方針是對(duì)的。

　　三、 求真務(wù)實(shí)，才是企業(yè)發(fā)展之根本

　　其實(shí)任何企業(yè)發(fā)展，都需要方方面面的要素綜合起來，有效實(shí)施才有可能取得成功。具體的說經(jīng)營模式和執(zhí)行力的比較，要從企業(yè)的根本來看。

　　1、 企業(yè)本身組織運(yùn)作高效務(wù)實(shí)，只是在目前的特殊行業(yè)競爭環(huán)境中被

　　同質(zhì)化淹沒，確實(shí)需要模式創(chuàng)新思變的。則企業(yè)無比根據(jù)企業(yè)目前自身情況，結(jié)合市場發(fā)展趨勢，來對(duì)企業(yè)在商業(yè)競爭中的身份地位重新定位，以便于企業(yè)可以以一種嶄新的姿態(tài)出現(xiàn)，也大大提升企業(yè)市場競爭的籌碼;

　　2、 企業(yè)本身組織運(yùn)作就不是很順暢，這個(gè)時(shí)候還妄談要模式創(chuàng)新?lián)屨际袌�，那只�?huì)是一個(gè)天方夜譚。因?yàn)榫褪窃俸玫哪Ｊ�，假如不能很好的得以�?shí)施，也只會(huì)是一紙空文，不能形成戰(zhàn)斗力的。

　　回頭看看國內(nèi)的一些優(yōu)秀企業(yè)，海爾、華為在喊“狼文化”，要求員工加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)配合和執(zhí)行力的情況下，他們成功了;修正藥業(yè)、葵花藥業(yè)、皖西制藥……以單品為突破，注重企業(yè)品牌營造，多年來一直延續(xù)執(zhí)行下去，他們也成功了;而我們看到更多的企業(yè)只是在喊了幾句口號(hào)，象征性的做了一些東西之后就因?yàn)楦鞣N原因從行業(yè)的舞臺(tái)上消失了。不是因?yàn)樗麄兊慕?jīng)營定位不正確，而是在執(zhí)行過程中出了問題，印證那句話 “光說不練的假把式”!

　　企業(yè)發(fā)展是大事情，孰輕孰重，還要認(rèn)真看待，切莫盲目!