人力資源管理知識：讓績效反饋有效的五個方法

　　你是經(jīng)理人，他是你的下屬，你知道嗎，他如饑似渴地盼望你對他的工作做出反饋。你知道嗎，你應該怎樣有效地寄予反饋?為你提出五條建議。

　　第一，要讓“持續(xù)提供反饋”成為你的習慣。你要經(jīng)常地尋找機會對他的工作績效進行反饋，告訴他什么地方做得好，什么地方需要改進。

　　第二，提供建設性的正面反饋。你不能只告訴他干得不錯，這是不夠的。你要告訴他怎樣才能改進。你說得越具體，他就要能把你的話轉(zhuǎn)化為實際的改進措施。

　　第三，在他工作時反饋。這樣的反饋要比事后反饋更有震撼力。

　　第四，建立一個體系，確保你給予足夠的反饋。如果你有很多下屬，則系統(tǒng)性地記錄你對每個“他”的反饋，提醒你對每個人做出合理數(shù)量的反饋。

　　第五，準時進行年度績效評估。如果年度評估與他的報酬掛鉤，則評估晚了，將損害他的利益。

　　　　　　　2010年人力資源管理師考試各章節(jié)復習重點