人資知識(shí)：職位說明書撰寫六大問題及解決對(duì)策

　　一、部門職責(zé)分解不充分、不完全(在下屬職位中沒有得到充分的分解，部分職責(zé)沒有相關(guān)職位具體承擔(dān))

　　1、對(duì)部門所有職位職責(zé)進(jìn)行匯總合并，與部門職責(zé)對(duì)比，然后明確責(zé)任職位進(jìn)行填充;

　　2、對(duì)同一部門職責(zé)，不同層級(jí)的職位可能擔(dān)負(fù)責(zé)任不一樣，必須進(jìn)行分級(jí)詳細(xì)的描述;

　　3、如是部門經(jīng)理和業(yè)務(wù)口主管，請(qǐng)?zhí)砑友a(bǔ)充組織建設(shè)相關(guān)內(nèi)容。

　　二、工作領(lǐng)域的劃分不合理、不全面(某些職位從頭到尾只有一個(gè)領(lǐng)域，某些職位一條職責(zé)對(duì)應(yīng)一個(gè)領(lǐng)域)

　　1、準(zhǔn)確理解職位主要職責(zé);

　　2、可參考部門工作領(lǐng)域?qū)Ρ韭毼贿M(jìn)行劃分;

　　3、如本職位是負(fù)責(zé)部門工作領(lǐng)域中的單個(gè)領(lǐng)域，請(qǐng)根據(jù)具體的職責(zé)用合并屬性同類項(xiàng)的方式進(jìn)行領(lǐng)域劃分。

　　三、職責(zé)描述不符合要求(不規(guī)范、不準(zhǔn)確、不全面，有重復(fù)、交叉現(xiàn)象)

　　1、請(qǐng)統(tǒng)一按“動(dòng)詞+內(nèi)容+目的”的方式進(jìn)行規(guī)范、準(zhǔn)確、全面地描述，做到無重復(fù)、無交叉，以利于體現(xiàn)職位價(jià)值和提取績(jī)能衡量指標(biāo)。

　　2、 “應(yīng)負(fù)的職責(zé)及目的”是指做哪一類的事，這個(gè)職位負(fù)什么樣的責(zé)任，完成這項(xiàng)職責(zé)的目的是什么。

　　四、職位概要描述不符合要求(不規(guī)范、不準(zhǔn)確、不全面)

　　1、準(zhǔn)確理解職位主要職責(zé);

　　2、按要求描述;

　　3、從主要工作領(lǐng)域中組合職位概要描述中的主要內(nèi)容

　　五、學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)要求過高或過低(某些職位的學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)是寫的編寫者個(gè)人的學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn))

　　1、職位說明是針對(duì)職位的，不是針對(duì)個(gè)人的。

　　2、學(xué)科專業(yè)描述要符合規(guī)范。

　　六、基本素質(zhì)和知識(shí)技能混淆/重疊

　　1、要對(duì)基本素質(zhì)與知識(shí)、技能做出明確規(guī)定，什么是基本素質(zhì)，什么是知識(shí)，什么是技能;

　　2、描述完認(rèn)真檢查、核實(shí)無重疊。

　　　　　　　2010年人力資源師考試各章節(jié)鞏固練習(xí)題匯總