人力資源績(jī)效考核：效率不是“加”出來的

　　雖然這個(gè)話題，說老板們不關(guān)心，是有失公允的，不過太過于公益性的事情似乎總?cè)菀妆贿z棄在角落里，沒有得到很好重視。也許是性格作祟，筆者卻很喜歡堅(jiān)持筆名women背后的那幾分八卦信念，在這個(gè)布滿荊棘的戈壁上做些相當(dāng)危險(xiǎn)的事情。

　　比如說“加班問題”，一個(gè)讓雇傭雙方都哭笑不得的老大難問題。有的訴苦說是不得以，員工甚至也習(xí)慣了，解嘲說晚上更有靈感。難怪有時(shí)都很佩服自己的造詞能力，打工者不止是“月光族”，同時(shí)也是“夜光族”，特別是對(duì)從事藝術(shù)類職業(yè)的人而言，更為明顯。夜里的燈光不再寂寞或許就是他們的最大貢獻(xiàn)。除此之外，加班帶給企業(yè)老板的可能是暫時(shí)問題的解決，而更多的是以下八大頑疾。

　　一、為加而加，待時(shí)下班

　　既然是加班，時(shí)間太短都不好意思走人，總得到個(gè)十點(diǎn)以后吧?!有時(shí)都感覺時(shí)間怎么過的那么慢呢。所以有一半精力在等待時(shí)間的度過，長(zhǎng)期如此，思維會(huì)變得混亂，條理性會(huì)慢慢退化，而且員工次日精神面貌會(huì)大受影響。

　　二、資源浪費(fèi)，老板抱怨

　　每到有員工要求加薪的時(shí)候，公司總能算出一筆很可觀的帳來表明公司的困難，長(zhǎng)篇大論的列舉著各項(xiàng)費(fèi)用如何的花費(fèi)巨大，卻忘了很多其實(shí)是自己自愿的，只是給了其他單位而已。水電費(fèi)、辦公用品損耗、人員用餐、加班費(fèi)等等，確實(shí)是很可觀而且客觀的。只是他們沒有去研究如何把錢省下來給員工們。而是跟著員工起哄，也在抱怨，抱怨自己的錢不知去向，員工也強(qiáng)烈的覺得自己該得的錢不知去向。挺可愛的，呵呵!

　　三、疲勞工作，效率低下

　　長(zhǎng)時(shí)間的工作備戰(zhàn)狀態(tài)，即使50%的精力不在工作上，在公司環(huán)境里，你會(huì)不自主的感到不安，除非你真的是工作狂，然而筆者絕對(duì)相信，現(xiàn)在能讓員工廢寢忘食工作的企業(yè)屈指可數(shù)。這樣的心態(tài)使加班者沒有出色的完成工作，相反增加了無謂的精神負(fù)擔(dān)。

　　四、依賴心理，晚上繼續(xù)

　　都以為晚上有時(shí)間，白天工作積極性就會(huì)下降，即使對(duì)于個(gè)別認(rèn)真負(fù)責(zé)的人而言，這種改變并不明顯。但對(duì)于自私的員工，甚至可以信奉“晚上更有靈感”的信念，白天干脆不思考。然而哪里真的有那么多的夜光火花被你擦亮呢!結(jié)果就是明天繼續(xù)吧。

　　五、惡性循環(huán)，機(jī)制錯(cuò)亂

　　表面上看，這個(gè)問題跟“機(jī)制”好像談不上什么連理，不過既然是分析問題，我們就不得不挖掘出來，看個(gè)清楚。加班打亂了很多日常工作的秩序，會(huì)議變得沒有效率，時(shí)間差的概念影響了團(tuán)隊(duì)的思維框架。這不是危言聳聽，這個(gè)問題暴露了這是一種惡性循環(huán)，如果一開始沒有規(guī)劃好，進(jìn)入了加班的怪圈，就很難避免許多資源的不明消失。

　　六、產(chǎn)生惰性，思維懶散

　　這說的或者是與上文接近的問題，只是對(duì)于經(jīng)常加班的員工而言，它有更深的警示作用，這種惰性甚至不僅反映在工作上，對(duì)自身的時(shí)間觀念也是一種嚴(yán)重的制約。我們都知道，很多信用危機(jī)談?wù)摰陌Y結(jié)恰恰就是“時(shí)間觀念”。連基本的時(shí)間觀念都沒有的人是很難讓人相信自己的信用很靠譜的。然而時(shí)下卻很多怪現(xiàn)象，讓我們深刻的意識(shí)到，不是不明白，世界變化快，“遲到”竟然被不少人群視為是不屑一顧的問題，這是一大遺憾。

　　七、重復(fù)招人，唯“財(cái)”是用

　　很多工作確實(shí)是可以利用時(shí)間來趕進(jìn)度，先不談“絕對(duì)時(shí)間”與“相對(duì)時(shí)間”的問題，這樣的時(shí)間差并沒有為效率提升起到多大作用，相反企業(yè)會(huì)更加忽視對(duì)人才能力的開發(fā)與維護(hù)。當(dāng)員工由于長(zhǎng)期加班工作而能力沒有及時(shí)得到有效提升時(shí)，企業(yè)看到的就是人員的貶值，而不是付出背后的代價(jià)。競(jìng)爭(zhēng)的激化與員工的停滯，這兩條線，在老板們看來是背道而馳的，而且越來越遠(yuǎn)，到達(dá)一定距離后，企業(yè)主不得不“無奈”的把你叫到辦公室，帶著依依不舍的虛偽表情跟你說“我們需要更能適應(yīng)公司發(fā)展的人才�！卑�，借個(gè)肩膀哭一下。

　　八、夜貓“上帝”，累壞小弟

　　這一點(diǎn)應(yīng)該講對(duì)廣告行業(yè)的影響最為明顯。夜間加班的推廣工作不用上飛機(jī)，很容易被“上帝”們看到。所以企業(yè)的客戶們會(huì)很喜歡晚上出來看看你疲憊的眼睛，他們也可以不用花費(fèi)白天掙鈔票的寶貴時(shí)間。晚上出來HAPPY的時(shí)候，順便過來看看，資源節(jié)約。只是員工們就有的受了。所以老板們，客戶是“上帝”，我們同意，但千萬別把員工當(dāng)“小弟”啊!很多老板也并不是基督教徒吧?!那樣的話，這碗水還是要端平一點(diǎn)的好。

　　效率不是“加”出來的，規(guī)范作業(yè)流程與績(jī)效考核制度、提高執(zhí)行力才能讓繁復(fù)的工作變得更有條理。事實(shí)證明，很多時(shí)間是浪費(fèi)在流程不暢與方法不當(dāng)上的，靠“加”只能是用愚蠢的方式在掩蓋自己的不足，如果你正在這樣做，就趕緊檢查下自己的流程哪里出了問題吧!!

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