在群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，一些地方問(wèn)題不少卻意見(jiàn)不多，一些領(lǐng)導(dǎo)干部感慨“聽(tīng)不到意見(jiàn)”了。事實(shí)上，聽(tīng)不到意見(jiàn)，并不都是老百姓沒(méi)意見(jiàn)，而是隱身了。前不久，國(guó)家信訪局開(kāi)放網(wǎng)上投訴，甚至出現(xiàn)短期“擁堵”。許多時(shí)候，聽(tīng)不到意見(jiàn)，是因?yàn)闆](méi)有把群眾意見(jiàn)擺在優(yōu)先位置，甚至沒(méi)有真正聽(tīng)取意見(jiàn)的誠(chéng)意和勇氣。
比如，如果上級(jí)沒(méi)有明確指示，又只聽(tīng)內(nèi)部意見(jiàn)，把外部意見(jiàn)當(dāng)成噪音，那么向上匯報(bào)則是過(guò)濾的信息，把不同意見(jiàn)“統(tǒng)一”掉了。上下一團(tuán)和氣，當(dāng)然聽(tīng)不到什么真意見(jiàn)。
還有些干部只許私下提意見(jiàn)，反感公開(kāi)批評(píng)，所以自己的下屬把立場(chǎng)藏起來(lái)，群眾更不敢提意見(jiàn)。其實(shí)，能不能容忍公開(kāi)的批評(píng)，是愿不愿聽(tīng)真意見(jiàn)的判斷標(biāo)準(zhǔn)。
更重要的是，聽(tīng)完群眾意見(jiàn)還得有下文。如果聽(tīng)取意見(jiàn)，只是聽(tīng)聽(tīng)了事，沒(méi)有反饋，也不作為決策參考，如此一來(lái)，聽(tīng)取意見(jiàn)成了形式擺設(shè)，誰(shuí)還會(huì)有積極性提意見(jiàn)?
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