41.社會(huì)工作者在工作實(shí)踐中有可能會(huì)碰到一些立即需要幫助而本機(jī)構(gòu)或者社會(huì)工作者無法給予及時(shí)幫助的服務(wù)對(duì)象，此時(shí)社會(huì)工作者可以提供的服務(wù)是(　　)。

　　A.接案B.轉(zhuǎn)介C.結(jié)案D.重新評(píng)估

　　參考答案：B

　　參考解析：與服務(wù)對(duì)象初次接觸的過程，社會(huì)工作者有一項(xiàng)工作的重點(diǎn)：對(duì)于那些立即需要幫助而本機(jī)構(gòu)或者社會(huì)工作者無法給予及時(shí)必要幫助的服務(wù)對(duì)象提供轉(zhuǎn)介服務(wù)，即通過一些必要的手續(xù)把服務(wù)對(duì)象介紹給其他能夠給予及時(shí)必要幫助的服務(wù)機(jī)構(gòu)或者其他社會(huì)工作者。

　　42社會(huì)工作者在為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，對(duì)于服務(wù)對(duì)象的模糊不清的表達(dá)，經(jīng)常會(huì)用這樣的表述：“聽了您剛才的話，我的理解是……對(duì)嗎?”這是引領(lǐng)性技巧中的(　　)。

　　A.專注B.對(duì)焦C.澄清D.摘要

　　參考答案：C

　　參考解析：個(gè)案會(huì)談是指社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行面對(duì)面的有目的的專業(yè)談話(又稱個(gè)案面談)。它的主要技巧包括支持性的技巧、引領(lǐng)性的技巧和影響性的技巧。其中，引領(lǐng)性技巧主要包括澄清、對(duì)焦、摘要。澄清是指社會(huì)工作者引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象重新整理模糊不清的經(jīng)驗(yàn)和感受。對(duì)于服務(wù)對(duì)象的模糊不清的表達(dá)，社會(huì)工作者可以進(jìn)一步加以明確：“您剛才說的意思是……是嗎?”或者“聽了您剛才的話，我的理解是……對(duì)嗎?”

　　43發(fā)動(dòng)資源、成立社區(qū)小組、訓(xùn)練社區(qū)居民帶頭人、鞏固社區(qū)居民的參與是社區(qū)工作(　　)的行動(dòng)方針。

　　A.準(zhǔn)備階段B.評(píng)估階段C.鞏固階段D.啟動(dòng)階段

　　參考答案：D

　　參考解析：社區(qū)工作啟動(dòng)階段的行動(dòng)方針是發(fā)動(dòng)資源、成立社區(qū)小組、訓(xùn)練社區(qū)居民帶頭人、鞏固社區(qū)居民的參與。該階段的主要任務(wù)是：尋找和發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民中的帶頭人，并進(jìn)行培訓(xùn)，提高其對(duì)參與社區(qū)事務(wù)意義的認(rèn)識(shí);確定工作目標(biāo)的優(yōu)先次序，加強(qiáng)社區(qū)中的互助合作氣氛。

　　44在社區(qū)照顧模式的實(shí)施策略中，“在社區(qū)照顧”的核心是指照顧服務(wù)的(　　)。

　　A.職業(yè)化B.正規(guī)化C.網(wǎng)絡(luò)化D.非機(jī)構(gòu)化

　　參考答案：D

　　參考解析：“在社區(qū)照顧”是指將一些服務(wù)對(duì)象留在社區(qū)內(nèi)并向其提供服務(wù)。即指有需要及依賴外來照顧的脆弱人士，在社區(qū)內(nèi)的小型服務(wù)單位或住所中獲得專業(yè)人員的照顧�！霸谏鐓^(qū)照顧”的核心是強(qiáng)調(diào)服務(wù)的“非機(jī)構(gòu)化”，將照顧者放回社區(qū)內(nèi)進(jìn)行照顧，在他們熟悉的社區(qū)環(huán)境中生活，協(xié)助他們?nèi)谌松鐓^(qū)生活。

　　45根據(jù)相關(guān)規(guī)定，下列不應(yīng)認(rèn)定為工傷或視同工傷的是(　　)。

　　A.在搶險(xiǎn)救災(zāi)中受傷的某消防官兵

　　B.某女士在下班途中遭遇車禍?zhǔn)軅?/P>

　　C.某男士因工作壓力過大服藥自殺

　　D.某女士完成工作后在車間內(nèi)換工作服時(shí)受傷

　　參考答案：C

　　參考解析：《工傷保險(xiǎn)條例》規(guī)定，職工有下列情形之一的，不得認(rèn)定為工傷或者視同工傷：一是因犯罪或者違反治安管理規(guī)定傷亡的;二是醉酒導(dǎo)致傷亡的;三是自殘或者自殺的。

　　46社會(huì)工作研究者將30位失業(yè)者分配為A、B兩組，使用5分制的自信量表對(duì)兩組人員進(jìn)行測(cè)量，兩組的平均得分分別是2.8分和2.9分，然后，安排A組參加就業(yè)培訓(xùn)，8組不接受任何訓(xùn)練。兩個(gè)月后再測(cè)試發(fā)現(xiàn)，A組和8組平均得分分別是4.0分和3.0分。這位研究者使用的研究設(shè)計(jì)是(　　)。

　　A.前后測(cè)控制組設(shè)計(jì)B.評(píng)估設(shè)計(jì)C.單后設(shè)計(jì)D.方案設(shè)計(jì)

　　參考答案：A

　　參考解析：前后測(cè)控制組設(shè)計(jì)，就是首先把對(duì)象隨機(jī)分配到實(shí)驗(yàn)組和控制組，然后測(cè)量?jī)山M在某指標(biāo)上的水平，再對(duì)實(shí)驗(yàn)組進(jìn)行某種干預(yù)，此后對(duì)兩組再測(cè)。實(shí)驗(yàn)組的前后變化與控制組的前后變化之間的差異就視為干預(yù)效果。題干中就是對(duì)前后測(cè)控組設(shè)計(jì)的描述。

　　47社區(qū)社會(huì)工作者蕭然在對(duì)假釋人員吳亮的家訪中得知，他是最近發(fā)生的一起特大人室盜竊案的作案者。此時(shí)，蕭然最恰當(dāng)?shù)奶幚矸椒ㄊ?　　)。

　　A.根據(jù)保密原則，為吳亮保密

　　B.說服吳亮到公安局自首

　　C.直接向案發(fā)地居委會(huì)舉報(bào)

　　D.勸說吳亮將所盜財(cái)物悄悄返還失主

　　參考答案：B

　　參考解析：矯治服務(wù)也包括矯治社會(huì)工作，指的是社會(huì)工作者和志愿人員運(yùn)用社會(huì)工作的專業(yè)理論和方法對(duì)罪犯或有犯罪危險(xiǎn)的違法人員提供思想教育、心理輔導(dǎo)、行為糾正，使之消除犯罪心理結(jié)構(gòu)，修正其行為模式，以適應(yīng)正常社會(huì)生活的服務(wù)。矯治服務(wù)包括在監(jiān)獄中的服務(wù)和在社區(qū)中的服務(wù)，后者又叫社區(qū)矯正。在矯治服務(wù)中，社會(huì)工作秉持人格平等、與人為善的觀念，真誠(chéng)地對(duì)待有罪錯(cuò)者，可以發(fā)揮懲罰性行刑起不到的作用，特別是在挽救少年犯方面，矯治社會(huì)工作發(fā)揮著獨(dú)特的作用。因此，針對(duì)題于案例，社會(huì)工作者蕭然應(yīng)該說服吳亮到當(dāng)?shù)毓簿肿允住?/P>

　　48下列不屬于社會(huì)工作專業(yè)守則應(yīng)有的內(nèi)容的是(　　)。

　　A.公平服務(wù)大眾B.維護(hù)社會(huì)正義C.增進(jìn)公眾福利D.公共場(chǎng)所不大聲喧嘩

　　參考答案：D

　　參考解析：

　　綜觀各國(guó)(或各地區(qū))的社會(huì)工作專業(yè)守則，其主要的內(nèi)容包括以下12項(xiàng)：(1)尊重受助者利益;(2)嚴(yán)守受助者秘密;(3)公平服務(wù)大眾;(4)重視同僚工作;(5)恪守公私界限;(6)維護(hù)社會(huì)正義;(7)信守機(jī)構(gòu)政策;(8)充實(shí)社會(huì)工作知識(shí)和能力;(9)促進(jìn)專業(yè)發(fā)展;(10)約束不當(dāng)行為;(11)增進(jìn)公共福利;(12)共同執(zhí)行守則。

　　49社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作的過程中應(yīng)該避免下列(　　)情況。

　　A.富有愛心

　　B.富有同情心

　　C.沉著、冷靜地處理問題

　　D.深刻同情案主，陪他痛哭流涕

　　參考答案：D

　　參考解析：心理素質(zhì)是一個(gè)人對(duì)外部事物的刺激作出反應(yīng)的能力和特征。社會(huì)工作者在社會(huì)工作過程中，難免會(huì)遇到服務(wù)對(duì)象的消極、急躁、過激等行為，這就要求社會(huì)工作者具備良好的心理素質(zhì)：遇到問題要沉穩(wěn)、冷靜，要有良好的判斷力和快速反應(yīng)能力，要經(jīng)得住困難和復(fù)雜問題的壓力，要富有同情心又不感情化，要有樂觀的心態(tài)等。本題D項(xiàng)，“深刻同情案主”是富有同情心的表現(xiàn)，但“陪他一起痛哭流涕”是感情化的表現(xiàn)，是社會(huì)工作者在社會(huì)工作過程中應(yīng)該避免的。

　　50目前，盡管世界各國(guó)的社會(huì)制度、文化傳統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)狀況有較大差別，但是社會(huì)工作在許多國(guó)家都取得了發(fā)展，并且成為解決社會(huì)問題的重要制度性手段。因此，一般認(rèn)為社會(huì)工作取得普遍發(fā)展的根本原因是(　　)。

　　A.法律制度的完善

　　B.行政制度的改革

　　C.民主政治的發(fā)展

　　D.福利制度的發(fā)展

　　參考答案：D

　　參考解析：社會(huì)工作的發(fā)展與一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)、政治和社會(huì)福利制度相關(guān)。由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、政治制度、社會(huì)結(jié)構(gòu)及福利意識(shí)形態(tài)方面的差異，不同國(guó)家的社會(huì)工作的實(shí)際對(duì)象可能會(huì)有不同。比如，發(fā)達(dá)國(guó)家將大部分遭遇自身難以克服困難者納入社會(huì)工作對(duì)象，而在大多發(fā)展中國(guó)家社會(huì)工作只惠及那些最基本的對(duì)象。不過可以發(fā)現(xiàn)，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)福利制度的完善，社會(huì)工作的對(duì)象在不斷擴(kuò)大。

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