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2017年社會(huì)工作者中級(jí)工作實(shí)務(wù)同步習(xí)題及答案(1)

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  1

  [簡(jiǎn)答題](案例分析題)

  趙女士全家3口人,本人33歲,患有慢性風(fēng)濕病,失業(yè)在家;丈夫吳某曾是某大酒店的廚師,因酒店倒閉,也失業(yè)在家。兒子11歲,正在讀小學(xué)。他們屬于零就業(yè)家庭。家庭生活比較困難,多次向社區(qū)居委會(huì)提出申請(qǐng),要求給予幫助。

  問題:

  1.請(qǐng)運(yùn)用優(yōu)勢(shì)視角的理論,分析趙女士一家的自身資源。

  2.作為社區(qū)的社會(huì)工作者,你如何整合案例中的改變媒介系統(tǒng)、服務(wù)對(duì)象系統(tǒng)、目標(biāo)系統(tǒng)和行動(dòng)系統(tǒng)來幫助趙女士一家?

  參考解析:

  答題要點(diǎn):

  1.優(yōu)勢(shì)視角強(qiáng)調(diào)發(fā)掘和運(yùn)用服務(wù)對(duì)象的優(yōu)點(diǎn)和自身資源幫助他們解決問題。從案例中的情況來看,趙女士一家的自身資源有:夫妻雙方的勞動(dòng)能力優(yōu)勢(shì)、丈夫有一技之長(zhǎng)(廚師)的優(yōu)勢(shì);夫妻倆有改變家庭處境的動(dòng)機(jī)和愿望等。

  2.在改變媒介系統(tǒng)中,社區(qū)的社會(huì)工作者充當(dāng)趙女士家庭幫助計(jì)劃的具體執(zhí)行者,服務(wù)對(duì)象系統(tǒng)為趙女士一家人;目標(biāo)系統(tǒng)為趙女士一家目前的處境(失業(yè)、貧困、疾病等);社會(huì)工作者需要將趙女士一家人、親友以及其他相關(guān)部門的工作人員整合起來,形成一個(gè)幫扶行動(dòng)系統(tǒng),一起幫助趙女士一家改變目前的處境。具體策方面可以幫助趙女士一家申請(qǐng)政府的生活救助、醫(yī)療救助、教育救助,介紹其參加再就業(yè)培訓(xùn),提供就業(yè)信息等,幫助趙女士一家脫困。

  2

  [簡(jiǎn)答題](案例分析題)

  小鵬因小時(shí)候的一場(chǎng)疾病導(dǎo)致有輕度智力障礙,父母也因此離了婚。小鵬就一直由母親撫養(yǎng),后來,其母托一個(gè)親戚教會(huì)了小鵬洗車,在親戚的洗車場(chǎng)工作。近幾天,親戚反映小鵬已經(jīng)一個(gè)星期沒有去上班了,躲在宿舍里睡覺。母親到宿舍找他,問其原因,他不回答,只是流淚。說有人欺負(fù)他,怎么勸他都不愿意出門。母親束手無策,遂向社會(huì)工作者求助。 問題:

  請(qǐng)運(yùn)用“社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)理論”分析小鵬所面臨的問題,并設(shè)計(jì)一個(gè)簡(jiǎn)單的工作介入目標(biāo)。

  參考解析:

  答題要點(diǎn):

  1.從社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)理論的視角來看,首先看小鵬的微觀系統(tǒng),即小鵬自身的個(gè)人系統(tǒng),存在著生理缺陷(輕度智力障礙)、心理障礙(有人欺負(fù)他,不想出門)等問題;中觀系統(tǒng)即對(duì)小鵬有影響的小群體,包括小鵬的母親、親戚和工作伙伴等,存在母親和親友關(guān)注不夠(一周不上班才發(fā)現(xiàn))等問題;從宏觀系統(tǒng)來看,主要是小鵬的工作環(huán)境等,存在威脅因素(有人欺負(fù)他)。

  2.從社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)理論的分析框架來看,社會(huì)工作者的介入目標(biāo)也可以從三個(gè)方面來設(shè)定:

  (1)從微觀系統(tǒng)來看,可以通過促進(jìn)小鵬個(gè)人的成長(zhǎng)來增強(qiáng)他對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力和抗逆力。

  (2)從中觀系統(tǒng)來看,可以通過重構(gòu)其親友的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)來給予其關(guān)懷、鼓勵(lì)和支持,為其營(yíng)造良好的親友氛圍。

  (3)從宏觀系統(tǒng)來看,可以通過聯(lián)動(dòng)各子系統(tǒng),致力于消除對(duì)智障人士的歧視,給予其關(guān)愛和就業(yè)支持。

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