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71[多選題] 在社會服務(wù)機構(gòu)中,由于多數(shù)員工是受過專業(yè)訓練的社會工作者或其他專業(yè)人士,加上機構(gòu)的宗旨是為服務(wù)對象謀取幸福和促進社會進步,所以領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具有的特征是( )。
A.經(jīng)常運用合法權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)下屬
B.較多運用指導(dǎo)、誘導(dǎo)方式影響下屬
C.主要使用升職、加薪策略來鼓勵下屬工作
D.較多利用個人學識經(jīng)驗、吸引力來影響下屬
E.理性地運用各種客觀的事實、數(shù)據(jù)和觀點來影響下屬
參考答案:B,D,E
72[多選題] 社區(qū)居民許阿姨半年前被推選為社區(qū)志愿者協(xié)會會長。最近她向社會工作者老李抱怨部分會員不理解自己的辛苦付出,反而覺得她獨攬大權(quán)。針對許阿姨的問題,老李首先肯定其工作熱情和努力,然后建議她通過協(xié)商的方法,把自己的部分工作分配給會員,提升他們的能力。老李還建議許阿姨定期和會員們開會,總結(jié)工作經(jīng)驗和教訓,在工作開展的過程中和大家充分溝通、理性討論和尊重少數(shù)。老李上述做法的目的是( )。
A.鼓勵積極參與
B.建立責權(quán)分工的意識
C.建立總結(jié)和反思的習慣
D.提升當家做主的意識
E.建立民主領(lǐng)導(dǎo)風格
參考答案:A,B,C,E
73[多選題] 小王是某社會服務(wù)機構(gòu)的督導(dǎo),他通過發(fā)放問卷,對服務(wù)對象和社會工作者分別進行了調(diào)查,并通過調(diào)查數(shù)據(jù)總結(jié)了機構(gòu)服務(wù)中存在的不足,然后及時地調(diào)整了工作方向和方法。這一過程體現(xiàn)了小王的研究角色,包括( )。
A.督導(dǎo)者
B.收集者
C.分析者
D.結(jié)果應(yīng)用者
E.反思者
參考答案:B,C,D
74[多選題] 社會服務(wù)機構(gòu)財務(wù)預(yù)算的方法主要包括( )。
A.特別預(yù)算法
B.單項預(yù)算法
C.方案預(yù)算法
D.功能預(yù)算法
E.零基預(yù)算法
參考答案:B,C,E
75[多選題] 石某長期受到丈夫的虐待。在與石某的交流中,社會工作者了解到石某與丈夫結(jié)婚時雙方感情融洽,互敬互愛;楹笳煞蛳胍粋男孩,石某生下的卻是女孩,從此丈夫開始對石某不斷打罵、虐待。石某也認為生不出男孩是自己無能,對丈夫逆來順受。如果采用增能理論介入,社會工作者應(yīng)該( )。
A.幫助石某認識不生男孩不是自己的錯
B.幫助石某認識自己的權(quán)利
C.對石某進行家庭治療
D.在社區(qū)中宣傳男女平等
E.幫助石某加入女性維權(quán)互助小組
參考答案:A,B,C,E
76[多選題] 下列關(guān)于社會策劃模式的評價中,屬于該模式缺陷的有( )。
A.無法保證服務(wù)的質(zhì)量
B.居民參與率低
C.效率較低
D.可能導(dǎo)致被動居民群體的出現(xiàn)
E.調(diào)和不同利益群體的手段不足
參考答案:B,D
77[多選題] 小王是肌肉萎縮癥患者,需要使用輪椅代步。因居住的小區(qū)沒有無障礙通道,小王外出受限,生活圈子狹窄。小王的父母很愛面子,不愿意將兒子的情況告訴別人。社會工作者嘗試運用增強權(quán)能理論協(xié)助小王及其家人。下列說法中,符合該理論基本假設(shè)的有( )。
A.小王的無力感是由于環(huán)境障礙造成的
B.小王的無力感主要是源于個人的不幸
C.小王住所的環(huán)境是可以改變的
D.小王的能力是可以通過互動不斷提高的
E.小王和家人是有能力和有價值的
參考答案:A,C,D,E
78[多選題] 在社會工作實務(wù)方法中,督導(dǎo)扮演了重要的角色,社會工作督導(dǎo)的重要性主要體現(xiàn)在( )。
A.保障服務(wù)機構(gòu)的正常運行
B.提高社會工作服務(wù)質(zhì)量
C.促進社會工作者成長
D.推動社會工作專業(yè)發(fā)展
E.提升自我潛能
參考答案:A,B,C,D
79[多選題] 中專畢業(yè)的小王,在校期間學的數(shù)控專業(yè),可是在找工作過程中,專業(yè)對口的工作很少,即使有也以沒有工作經(jīng)驗為由被拒絕,小王感到很苦惱。社會工作者針對其就業(yè)問題的干預(yù)措施主要有( )。
A.幫助小王提高自身的就業(yè)能力,準確定位自己的職業(yè)發(fā)展目標,有的放矢地進行求職擇業(yè)
B.推動政府不斷完善就業(yè)的服務(wù)體系,營造有利于人才合理流動的大環(huán)境
C.幫助小王宣泄其負面情緒,促使其作冷靜、理智和創(chuàng)造性的思考,協(xié)助其認識自身擁有的資源和潛能
D.不斷完善法律法規(guī),建立青年就業(yè)機制,在勞動法、就業(yè)保障體系等方面進行修改、補充和完善
E.幫助其聯(lián)系相關(guān)的就業(yè)單位,以實現(xiàn)順利就業(yè)
參考答案:A,B,C,E
80[多選題] “火鳳凰助殘社”是一家專門為殘疾人開展服務(wù)的機構(gòu)。該機構(gòu)與政府合作,在公共場所張貼公益廣告,提高該機構(gòu)的知名度。這種做法的主要作用有( )。
A.樹立本機構(gòu)社會形象
B.獲得贊助機構(gòu)或公眾的支持
C.增進社會各界對該機構(gòu)使命的了解
D.增強殘障人士的自我認同感
E.有利于機構(gòu)在良好環(huán)境下開展服務(wù)
參考答案:A,B,C,E
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