71[多選題] 在社會服務(wù)機(jī)構(gòu)中，由于多數(shù)員工是受過專業(yè)訓(xùn)練的社會工作者或其他專業(yè)人士，加上機(jī)構(gòu)的宗旨是為服務(wù)對象謀取幸福和促進(jìn)社會進(jìn)步，所以領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具有的特征是( )。

　　A.經(jīng)常運(yùn)用合法權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)下屬

　　B.較多運(yùn)用指導(dǎo)、誘導(dǎo)方式影響下屬

　　C.主要使用升職、加薪策略來鼓勵下屬工作

　　D.較多利用個人學(xué)識經(jīng)驗、吸引力來影響下屬

　　E.理性地運(yùn)用各種客觀的事實、數(shù)據(jù)和觀點(diǎn)來影響下屬

　　參考答案：B,D,E

　　72[多選題] 社區(qū)居民許阿姨半年前被推選為社區(qū)志愿者協(xié)會會長。最近她向社會工作者老李抱怨部分會員不理解自己的辛苦付出，反而覺得她獨(dú)攬大權(quán)。針對許阿姨的問題，老李首先肯定其工作熱情和努力，然后建議她通過協(xié)商的方法，把自己的部分工作分配給會員，提升他們的能力。老李還建議許阿姨定期和會員們開會，總結(jié)工作經(jīng)驗和教訓(xùn)，在工作開展的過程中和大家充分溝通、理性討論和尊重少數(shù)。老李上述做法的目的是( )。

　　A.鼓勵積極參與

　　B.建立責(zé)權(quán)分工的意識

　　C.建立總結(jié)和反思的習(xí)慣

　　D.提升當(dāng)家做主的意識

　　E.建立民主領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

　　參考答案：A,B,C,E

　　73[多選題] 小王是某社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的督導(dǎo)，他通過發(fā)放問卷，對服務(wù)對象和社會工作者分別進(jìn)行了調(diào)查，并通過調(diào)查數(shù)據(jù)總結(jié)了機(jī)構(gòu)服務(wù)中存在的不足，然后及時地調(diào)整了工作方向和方法。這一過程體現(xiàn)了小王的研究角色，包括( )。

　　A.督導(dǎo)者

　　B.收集者

　　C.分析者

　　D.結(jié)果應(yīng)用者

　　E.反思者

　　參考答案：B,C,D

　　74[多選題] 社會服務(wù)機(jī)構(gòu)財務(wù)預(yù)算的方法主要包括( )。

　　A.特別預(yù)算法

　　B.單項預(yù)算法

　　C.方案預(yù)算法

　　D.功能預(yù)算法

　　E.零基預(yù)算法

　　參考答案：B,C,E

　　75[多選題] 石某長期受到丈夫的虐待。在與石某的交流中，社會工作者了解到石某與丈夫結(jié)婚時雙方感情融洽，互敬互愛。婚后丈夫想要一個男孩，石某生下的卻是女孩，從此丈夫開始對石某不斷打罵、虐待。石某也認(rèn)為生不出男孩是自己無能，對丈夫逆來順受。如果采用增能理論介入，社會工作者應(yīng)該( )。

　　A.幫助石某認(rèn)識不生男孩不是自己的錯

　　B.幫助石某認(rèn)識自己的權(quán)利

　　C.對石某進(jìn)行家庭治療

　　D.在社區(qū)中宣傳男女平等

　　E.幫助石某加入女性維權(quán)互助小組

　　參考答案：A,B,C,E

　　76[多選題] 下列關(guān)于社會策劃模式的評價中，屬于該模式缺陷的有( )。

　　A.無法保證服務(wù)的質(zhì)量

　　B.居民參與率低

　　C.效率較低

　　D.可能導(dǎo)致被動居民群體的出現(xiàn)

　　E.調(diào)和不同利益群體的手段不足

　　參考答案：B,D

　　77[多選題] 小王是肌肉萎縮癥患者，需要使用輪椅代步。因居住的小區(qū)沒有無障礙通道，小王外出受限，生活圈子狹窄。小王的父母很愛面子，不愿意將兒子的情況告訴別人。社會工作者嘗試運(yùn)用增強(qiáng)權(quán)能理論協(xié)助小王及其家人。下列說法中，符合該理論基本假設(shè)的有( )。

　　A.小王的無力感是由于環(huán)境障礙造成的

　　B.小王的無力感主要是源于個人的不幸

　　C.小王住所的環(huán)境是可以改變的

　　D.小王的能力是可以通過互動不斷提高的

　　E.小王和家人是有能力和有價值的

　　參考答案：A,C,D,E

　　78[多選題] 在社會工作實務(wù)方法中，督導(dǎo)扮演了重要的角色，社會工作督導(dǎo)的重要性主要體現(xiàn)在( )。

　　A.保障服務(wù)機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)行

　　B.提高社會工作服務(wù)質(zhì)量

　　C.促進(jìn)社會工作者成長

　　D.推動社會工作專業(yè)發(fā)展

　　E.提升自我潛能

　　參考答案：A,B,C,D

　　79[多選題] 中專畢業(yè)的小王，在校期間學(xué)的數(shù)控專業(yè)，可是在找工作過程中，專業(yè)對口的工作很少，即使有也以沒有工作經(jīng)驗為由被拒絕，小王感到很苦惱。社會工作者針對其就業(yè)問題的干預(yù)措施主要有( )。

　　A.幫助小王提高自身的就業(yè)能力，準(zhǔn)確定位自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，有的放矢地進(jìn)行求職擇業(yè)

　　B.推動政府不斷完善就業(yè)的服務(wù)體系，營造有利于人才合理流動的大環(huán)境

　　C.幫助小王宣泄其負(fù)面情緒，促使其作冷靜、理智和創(chuàng)造性的思考，協(xié)助其認(rèn)識自身擁有的資源和潛能

　　D.不斷完善法律法規(guī)，建立青年就業(yè)機(jī)制，在勞動法、就業(yè)保障體系等方面進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善

　　E.幫助其聯(lián)系相關(guān)的就業(yè)單位，以實現(xiàn)順利就業(yè)

　　參考答案：A,B,C,E

　　80[多選題] “火鳳凰助殘社”是一家專門為殘疾人開展服務(wù)的機(jī)構(gòu)。該機(jī)構(gòu)與政府合作，在公共場所張貼公益廣告，提高該機(jī)構(gòu)的知名度。這種做法的主要作用有( )。

　　A.樹立本機(jī)構(gòu)社會形象

　　B.獲得贊助機(jī)構(gòu)或公眾的支持

　　C.增進(jìn)社會各界對該機(jī)構(gòu)使命的了解

　　D.增強(qiáng)殘障人士的自我認(rèn)同感

　　E.有利于機(jī)構(gòu)在良好環(huán)境下開展服務(wù)

　　參考答案：A,B,C,E

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