21[單選題] 社會工作得以發(fā)生的基本前提是( )。

　　A.服務(wù)對象的存在

　　B.社會工作者

　　C.社會工作價值觀

　　D.專業(yè)助人方法

　　參考答案：A

　　參考解析：服務(wù)對象或受助者的存在是社會工作得以發(fā)生的基本前提。

　　本題考查的是社會工作的基本前提。沒有服務(wù)對象或受助者，沒有他們所遇到的問題，社會工作就失去了工作對象，社會工作也就失去了必要性。

　　22[單選題] 今年已經(jīng)80歲高齡的老人李某，共養(yǎng)育了四個子女，2004年她因患高血壓和腦梗后

　　行走不便、生活難以自理，依靠住在其附近的大女兒照料。2005年，二女兒與丈夫離婚后搬至母親處，并將戶口遷入，因母女倆在生活方式上的差異較大，雙方矛盾不斷。為了擺脫這樣的生活環(huán)境，李某于2006年年底與養(yǎng)老院簽訂了協(xié)議，利用自己的退休金支付養(yǎng)老院的費用。當(dāng)代社會，許多老年人選擇了在養(yǎng)老院養(yǎng)老的方式。而在中國傳統(tǒng)社會中，老年人生活中遇到問題一般是由( )予以解決的。

　　A.政府

　　B.家庭、鄰里

　　C.社會工作機構(gòu)

　　D.自己處理

　　參考答案：B

　　參考解析：在傳統(tǒng)社會，老年人生活中遇到問題一般是由家庭、鄰里予以解決的。

　　本題考查的是老年人遇到問題時的傳統(tǒng)解決方法。注意與現(xiàn)代社會的解決方法進行區(qū)分。

　　23[單選題] 服務(wù)介入工作能否順利展開，很大程度上取決于能否制訂一個好的服務(wù)工作方案，下列對于如何制訂一個好的服務(wù)工作方案的敘述不正確的是( )。

　　A.應(yīng)做到目標(biāo)高遠

　　B.目標(biāo)清晰且現(xiàn)實

　　C.服務(wù)對象的范圍明確

　　D.策略合理

　　參考答案：A

　　參考解析：社會工作者在制定工作目標(biāo)時，應(yīng)盡可能做到清晰易懂，最好以服務(wù)對象希望實現(xiàn)的具體行為作為標(biāo)準(zhǔn)，而且還需要根據(jù)服務(wù)對象的狀況以及能力制定明確的任務(wù)完成時間表，保證工作目標(biāo)明確、現(xiàn)實。

　　本題考查的是方案策劃的技巧。注意在方案制定時的目標(biāo)的現(xiàn)實與服務(wù)對象范圍的明確兩項。

　　24[單選題] 李某本來在一個公司中做文案策劃，最近公司精簡人員，他失業(yè)了，但他覺得自己的能力比那些留下來的一部分人要強，公司沒有辭退他們卻辭退了自己，他為此感到非常困擾，生活變得十分頹廢。危機的發(fā)生通常導(dǎo)致服務(wù)對象身心的混亂，使服務(wù)對象的自尊感下降。社會工作者在著手解決服務(wù)對象的危機時，首先要( )。

　　A.向服務(wù)對象輸入新的希望

　　B.向服務(wù)對象提供必要的支持

　　C.了解服務(wù)對象對自己的看法，幫助服務(wù)對象恢復(fù)自信

　　D.培養(yǎng)服務(wù)對象自主能力

　　參考答案：C

　　參考解析：社會工作者在著手解決服務(wù)對象的危機時，首先要了解服務(wù)對象對自己的看法，幫助服務(wù)對象恢復(fù)自信。

　　本題考查的是危機介入模式中恢復(fù)自尊的原則�？筛鶕�(jù)案例理解恢復(fù)自尊原則的內(nèi)容與含義。

　　25[單選題] 社會工作者小周發(fā)現(xiàn)，某中學(xué)出現(xiàn)行為偏差問題學(xué)生的家庭背景都很相似，基本上以學(xué)校附近某商品批發(fā)市場的商戶為主，小周了解到這類學(xué)生家長平時忙于生意，對孩子的關(guān)心以滿足物質(zhì)需要為主。小周決定對這些家庭進行家訪，將孩子在學(xué)校的情況與家長進行溝通，希望通過改變家長的做法調(diào)整學(xué)生的偏差行為。小周的上述做法屬于社會工作領(lǐng)域中的( )。

　　A.心理健康服務(wù)

　　B.救助服務(wù)

　　C.學(xué)校社會工作

　　D.矯治服務(wù)

　　參考答案：C

　　參考解析：學(xué)校社會工作主要是以幫助學(xué)生正常學(xué)習(xí)和健康成長為目的的專業(yè)服務(wù)。其中有一類學(xué)校社會工作是把社會工作延伸到學(xué)校之外，包括聯(lián)系學(xué)生家長，實現(xiàn)家——校溝通，對離校學(xué)生提供追蹤服務(wù)，開展社區(qū)教育以利于學(xué)生學(xué)習(xí)與成長等，這是社區(qū)——學(xué)校社會工作。題中，小周的做法屬于學(xué)校社會工作中的社區(qū)——學(xué)校社會工作。故本題選C。

　　本題主要考查第一章第四節(jié)的內(nèi)容社會工作的主要領(lǐng)域，教材中的十四個領(lǐng)域都需要理解，靈活記憶。

　　26[單選題] 下列屬于小組治療模式的主要服務(wù)對象的是( )。

　　A.處于青春期的青少年

　　B.監(jiān)獄服刑人員

　　C.經(jīng)濟落后的農(nóng)村社區(qū)

　　D.受戀愛問題困擾的醫(yī)院某護士

　　參考答案：B

　　參考解析：小組治療模式的服務(wù)對象主要是行為失范的人群或有特定問題的人群。A選項處于青春期的青少年人群范圍太廣，沒有界定出清晰的特定問題或失范行為;C選項屬于社會目標(biāo)模式的服務(wù)對象;D選項只是單個的個體。B選項符合概念中行為失范的人群的定義，因此選B。

　　本題考查的是小組治療模式的主要服務(wù)對象。注意其概念中“行為失范”、“特定問題”與“人群”的界定。

　　27[單選題] 某地發(fā)生泥石流災(zāi)害以后，某社會服務(wù)機構(gòu)計劃舉辦賑災(zāi)義演。該機構(gòu)社會工作者在機構(gòu)網(wǎng)站公布義演消息，打電話邀請各界人士出席。義演結(jié)束后，機構(gòu)共募集善款503.1萬元，上述活動屬于( )。

　　A.特別事件籌款

　　B.私人懇請籌款

　　C.電話勸募籌款

　　D.網(wǎng)絡(luò)勸募籌款

　　參考答案：A

　　參考解析：特別事件籌資活動是社會服務(wù)機構(gòu)籌資方法的一種。特別事件使社會服務(wù)機構(gòu)通過特殊事件的服務(wù)，來引起社會大眾對機構(gòu)和相關(guān)事件的關(guān)注。這些特別事件包括重大災(zāi)害發(fā)生、社會危機事件、機構(gòu)紀(jì)念活動等。一般通過召開記者會、研討會、展覽會、義賣會、演唱會等活動，提高社會服務(wù)機構(gòu)與目標(biāo)民眾的接觸機會，來增加組織的籌款金額。題中，義演籌資活動屬于特別事件籌款。故本題選A。

　　本題主要考查社會服務(wù)機構(gòu)的籌資，重點掌握的內(nèi)容。

　　28[單選題] 在小組工作過程中，組員會因為個人目標(biāo)和小組目標(biāo)之間的差異而產(chǎn)生沖突。這種狀況往往出現(xiàn)在小組的( )。

　　A.工作開始階段

　　B.中期轉(zhuǎn)折階段

　　C.后期成熟階段

　　D.結(jié)束階段

　　參考答案：B

　　參考解析：在轉(zhuǎn)折階段，組員之間圍繞個人目標(biāo)的摩擦、爭執(zhí)和沖突，常常會取代小組的整體目標(biāo)。因此，社會工作者需要經(jīng)常以各種方式提醒組員保持對小組目標(biāo)的意識，使組員時刻注意小組目標(biāo)或與小組目標(biāo)一致的個人目標(biāo)。故本題選B。

　　本題主要考查小組工作的過程，需要理解掌握的內(nèi)容。

　　29[單選題] 在一次面對面的咨詢服務(wù)中，案主李女士已經(jīng)81歲，腿部患有風(fēng)濕病，長期行動不便，又常年獨自在家，孤獨感倍增，不能適應(yīng)變化的環(huán)境，同時經(jīng)濟狀況不穩(wěn)定，最近左眼患白內(nèi)障需做手術(shù)，又擔(dān)心住院期間無人照顧，常常產(chǎn)生焦慮的情緒。此時社會工作者需運用( )技巧來進行服務(wù)。

　　A.支持性技巧

　　B.引領(lǐng)性技巧

　　C.影響性技巧

　　D.建議性技巧

　　參考答案：A

　　參考解析：案例中服務(wù)對象面·臨著嚴(yán)重的情緒困擾，此時社會工作者需運用支持性技巧來對其進行情緒疏導(dǎo)。支持性技巧是社會工作者借助口頭和身體語言讓服務(wù)對象感受到被理解、被接納的一系列技術(shù)。

　　本題考查的是支持性技巧。注意理解支持性技巧適用的情境。

　　30[單選題] 就讀高中的志明近日沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲，常通宵達旦上網(wǎng)，成績一落千丈。他所在學(xué)校的社會工作者找志明面談，下列社會工作者表述中，采用忠告技巧的是( )。

　　A.“你如果不改變上網(wǎng)習(xí)慣，成績越來越差，最后可能會留級被學(xué)校開除�！�

　　B.“有新聞報道，經(jīng)常上網(wǎng)的人很容易患上頸椎病�！�

　　C.“我也喜愛上網(wǎng)，但最近發(fā)覺視力差了，睡眠質(zhì)量也差了�！�

　　D.“你已是高中生，也曾答應(yīng)我改變上網(wǎng)習(xí)慣，要加把勁啊!”

　　參考答案：A

　　參考解析：忠告是社會工作者向服務(wù)對象指出某些行為的危害性或者必須采取的行為。在提供忠告時，社會工作者可以運用強調(diào)的語氣，直接指出面臨的危害和必須采取的行為，但需要避免強迫服務(wù)對象。A項，直接指出了沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的危害——成績越來越差，最后可能會留級被學(xué)校開除，以及必須采取的行為——改變上網(wǎng)習(xí)慣，符合忠告技巧的特點;B項，僅指出了面臨的危害，沒有提到必須采取的行為措施;C項，運用的是自我披露技巧;D項，運用的是支持性技巧中的鼓勵技巧。故本題選A。

　　本題主要考查個案工作中的影響性技巧，需要我們理解掌握的內(nèi)容。

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