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1[單選題] 老楊自從前年退休后一直很不習(xí)慣,社會活動減少,后來發(fā)展成經(jīng)常為小事與妻子爭吵,兩人關(guān)系越來越緊張。社會工作者小王家訪時,老楊吐露了自己的苦悶。針對老楊的情況,小王制訂了服務(wù)方案。根據(jù)老年發(fā)展階段特征,小王最宜提供的服務(wù)是( )。
A.引導(dǎo)老楊參與社區(qū)活動
B.引導(dǎo)老楊改變個人性格
C.協(xié)助老楊處理負面情緒
D.協(xié)助老楊增強獨立意識
參考答案:A
參考解析:老年人會經(jīng)歷退休、兒女離家、喪偶、喪親等重大人生事件,他們原來較為活躍的社會角色逐漸消退,這種角色的變化會使老年人產(chǎn)生失落感,從而導(dǎo)致社會地位下降。社會工作者要推動政府進一步完善各項老年人保障政策,確保其基本的生活和健康,維護其各項合法權(quán)利與生活尊嚴(yán),推動老年人積極地參與社會,享受社會發(fā)展的成果。題中小王最宜提供的服務(wù)是引導(dǎo)老楊參與社區(qū)活動。故本題選A。
本題主要考查老年階段的主要特征及社區(qū)工作者需要提供的服務(wù),靈活掌握。
2[單選題] 社會工作者小王正在為某社區(qū)策劃一個青少年服務(wù)方案,其工作步驟為:認識該社區(qū)的青少年面臨的問題一界定這些問題的性質(zhì)與成因一探索可行的青少年服務(wù)方案一認識這些服務(wù)方案的限制因素一選取能解決青少年問題的服務(wù)方案一設(shè)計完整的青少年服務(wù)計劃一設(shè)計青少年服務(wù)評估目標(biāo)體系,該服務(wù)策劃的形式屬于( )。
A.方案發(fā)展策劃
B.戰(zhàn)略性策劃
C.問題解決策劃
D.創(chuàng)新策劃
參考答案:C
參考解析:問題解決策劃是社會服務(wù)策劃的形式之一。問題解決策劃主要過程是:認識現(xiàn)有的問題一界定問題一探索可行的解決方法一認識各種可能的限制一選取解決辦法一設(shè)計完整的計劃一發(fā)展評估計劃。題中,服務(wù)策劃形式屬于問題解決策劃。故本題選C。
本題主要考查社區(qū)服務(wù)策劃的形式,理解記憶的內(nèi)容。
3[單選題] 對于定量研究與定性研究的結(jié)果范圍,下列說法正確的是( )。
A.定量研究注重研究問題的普遍性、代表性
B.定量研究的研究結(jié)論可以進行推論
C.定量研究的資料具有整體性
D.定性研究的研究結(jié)論具有普遍指導(dǎo)意義
參考答案:A
參考解析:定量研究注重研究問題的普遍性、代表性及其普遍指導(dǎo)意義,其研究結(jié)論在隨機抽樣時可以推論,B選項不正確。定量研究的資料是非整體的,C選項不正確。定性研究的資料具有整體性,其結(jié)果只反映對象的情況而不具有一般性和可推論性,D選項不正確。
本題考查的是定量研究與定性研究的結(jié)果范圍,注意理解二者的相對特征。
4[單選題] 購物狂行為在心理學(xué)上被稱為“強迫性購物行為”,指的是一個人無法控制自己的購物欲望,瘋狂消費,而不考慮后果。人們的多種心理因素會引起強迫性購物行為。在以下幾個選項中,心理因素對人類行為的影響不包括( )。
A.心理認知不能讓我們正確地處理自我與他人、社會的關(guān)系,購物狂往往會對親友隱瞞自己的行為,不愿承認自己的強迫購物傾向
B.心理的需要和動機影響行為,人們試圖借助購物來紓解壓力、消除自己的焦慮情緒
C.情感對人類行為的影響日益重要,人們的情感得不到宣泄與滿足,便會寄情于瘋狂購物
D.正確的認識確保人們科學(xué)的行為,購物狂需要正確認識自己的心理狀況,才能擺脫購物成癮的困擾
參考答案:A
參考解析:心理認知幫助我們正確認識自己,正確認識他人與社會,從而正確處理自我與他人、社會的關(guān)系。只有正確的認識,才能確保人們科學(xué)的行為與健康的成長。情感對人類行為的影響日益重要;心理的需要和動機影響行為的變化。A選項錯誤。
本題考查的是心理因素對人類行為的影響。本題意在以購物狂的例子來考查學(xué)生對心理因素對人類行為的影響的理解。
5[單選題] 在某小組最后一次活動中,組員小王說:“我覺得咱們挺好的,能夠相互信任,F(xiàn)在的社會上可不是這樣,咱們能延長幾次嗎?一想到回到現(xiàn)實生活,我就特別緊張,最近都失眠了!泵鎸M員的離別情緒,社會工作者最宜采用的做法是( )。
A.按原計劃結(jié)束小組,將小王的問題擱置不予處理
B.更改計劃加開小組,將小王的問題及時妥當(dāng)處理
C.更改計劃延長小組,將小王的問題將由組員討論
D.按原計劃結(jié)束小組,將小王的問題通過跟進解決
參考答案:D
參考解析:在小組結(jié)束階段最后一次聚會之前,社會工作者有必要告知每一位組員小組結(jié)束的日期,讓組員做好心理準(zhǔn)備,逐漸接受即將離開小組的事實。同時,社會工作者還應(yīng)該與組員一起討論并處理他們此時內(nèi)心的矛盾與傷感,以幫助他們認識到離開小組、進入現(xiàn)實生活的必要性和積極意義。題中,D項為社會工作者最宜采用的做法。故本題選D。
本題主要考查在結(jié)束階段小組工作的任務(wù),需要了解的內(nèi)容。
6[單選題] 社會工作者:“我為你提供的輔導(dǎo)今天就結(jié)束了,我相信你也感受到自己的變化,你今后有什么打算,可以說說嗎?”服務(wù)對象:“我現(xiàn)在就是擔(dān)心輔導(dǎo)結(jié)束后不能堅持,又回到之前的老樣子,前功盡棄!鄙鐣ぷ鳎骸澳沁@樣吧。我會安排一些日常的練習(xí)給你,把具體的要求告訴你的父母,請他們來協(xié)助你,過一段我們再看效果。你覺得怎么樣?”根據(jù)上述對話,該個案即將進入( )。
A.轉(zhuǎn)介階段
B.結(jié)案階段
C.評估階段
D.追蹤階段
參考答案:D
參考解析:結(jié)案并不意味著服務(wù)的結(jié)束。一般來說,還需要根據(jù)服務(wù)對象的情況安排追蹤(又稱跟進)。追蹤主要有三個方面的任務(wù):①根據(jù)服務(wù)對象的狀況安排一些結(jié)案之后的練習(xí),鞏固服務(wù)對象已經(jīng)取得的進步,增強服務(wù)對象獨立面對問題的能力。②調(diào)動服務(wù)對象的周圍資源,增強服務(wù)對象的社會支持。③持續(xù)評估服務(wù)工作的效果。題中,社會工作者對該個案的輔導(dǎo)將進入追蹤階段。故本題選D。
本題主要考查個案工作各階段的工作重點,八個方面都需要靈活掌握。
7[單選題] 小李從戒毒所回到社區(qū)后,下決心重新生活,但家人不相信他,鄰居也疏遠他。小李感到很無助,向社會工作者小王求助。小王對小李說:“我認為你過去吸毒是不對的,不過沒關(guān)系,改了就好,我們聊聊怎么改變家人和鄰居對你的看法吧!睆纳鐣ぷ鲀r值觀的操作原則看,小王的表達突出體現(xiàn)的是( )。
A.接納
B.自我決定
C.保密
D.知情同意
參考答案:A
參考解析:在專業(yè)服務(wù)過程中,社會工作者要從內(nèi)心接納服務(wù)對象,將他們看做是工作過程中的重要伙伴,對服務(wù)對象的價值偏好、習(xí)慣、信仰等都應(yīng)保持寬容與尊重的態(tài)度,絕不因為服務(wù)對象的生理、心理、種族(或民族)、性別、年齡、職業(yè)、社會地位、信仰等因素對他們有任何歧視,更不能因為上述原因而拒絕為服務(wù)對象提供社會服務(wù)。題中,小王的表達突出體現(xiàn)的是接納。故本題選A。
本題主要考查社會工作價值觀的操作原則,五大原則都屬于需要重點掌握的內(nèi)容。
8[單選題] 某社區(qū)為了更好地服務(wù)于老年人,組織一些有閑暇時間、身體健康的居民成立了居家養(yǎng)老互助合作社,無償或低償幫助社區(qū)內(nèi)的高齡老人。從社區(qū)照顧模式的實際策略角度看,上述做法旨在建立( )。
A.直接服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
B.社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)
C.間接服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
D.服務(wù)對象自助網(wǎng)絡(luò)
參考答案:A
參考解析:直接服務(wù)網(wǎng)絡(luò)較多的是以地域社區(qū)為基礎(chǔ),在同一社區(qū)內(nèi)動員親人、鄰居、居民組織或志愿者等去關(guān)懷區(qū)內(nèi)有需要的人士,借此建立一個支援系統(tǒng)。例如動員志愿者訪問獨居老人,幫助他們打掃衛(wèi)生;有系統(tǒng)地動員志愿者為殘疾人提供出行的服務(wù);動員醫(yī)生、律師等專業(yè)人士參與志愿服務(wù)工作,為有需要的人群服務(wù)等。題中的做法旨在建立直接服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。故本題選A。
本題主要考查“由社區(qū)照顧”的重點工作,需要理解記憶的內(nèi)容。
9[單選題] 社會工作中的倫理困境是指( )。
A.社會工作者在實踐中遇到的一種在道德上難以取舍的模糊境地
B.社會工作者在實踐中遇到的一種在專業(yè)方法上難以取舍的模糊境地
C.服務(wù)對象在接受服務(wù)時遇到的一種在道德上難以取舍的模糊境地
D.服務(wù)對象在接受服務(wù)時難以找到滿意方案的境地
參考答案:A
參考解析:倫理困境是指社會工作者在實踐中遇到的一種在道德上難以取舍的模糊境地和難以找到滿意方案的境地。
本題考查的是倫理困境的含義。要理解倫理困境是社會工作者在實踐中所遇到的,是道德方面的困境。
10[單選題] 小學(xué)六年級的小明對社會工作者老張說:“如果你不告訴別人,我就告訴你一個大秘密。”下列老張的回應(yīng)中,遵循社會工作倫理守則的是( )。
A.“好吧,我會替你保密!
B.“那不行,我不會答應(yīng)你的!
C.“我得先看看是什么事情,然后再和你商量是不是替你保密。”
D.“我可以不告訴別人,但必須告訴你的家長和老師”
參考答案:A
參考解析:社會工作者對服務(wù)對象的倫理責(zé)任包括:對服務(wù)對象的義務(wù),自我決定,知情同意,實踐能力,文化能力,利益沖突,隱私和保密等。題中,老張的回應(yīng)A項遵循了嚴(yán)守受助者秘密的守則。故本題選A。
本題主要考查社會工作者對服務(wù)對象的倫理責(zé)任,需要理解記憶。
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