| 第 1 頁：單項(xiàng)選擇題 |
| 第 7 頁：多項(xiàng)選擇題 |
21喪偶多年的王大爺和李大娘在養(yǎng)老院相識，并開始了“黃昏戀”，此事遭到了雙方兒女的激烈反對，兩位老人向社會(huì)工作者求助，社會(huì)工作者鼓勵(lì)他們尊重自己的情感，堅(jiān)持自己的選擇，并對自己的選擇負(fù)責(zé)，社會(huì)工作者的這種做法主要依據(jù)的是( )
A.生態(tài)系統(tǒng)理論B.認(rèn)知行為理論C.存在主義理論D.增強(qiáng)權(quán)能理論
參考答案：C
參考解析：存在主義的核心是個(gè)人的存在，個(gè)人具有選擇的自由，人類能夠通過個(gè)人的自由去創(chuàng)造或界定自我，人格和社會(huì)結(jié)構(gòu)是自由的人們選擇的結(jié)果，因此，人野必須為自己的行為負(fù)責(zé)，即人的自由不包括免除責(zé)任的自由，題中，社會(huì)工作者鼓勵(lì)他們尊重自己的感情，堅(jiān)持自己的選擇，依據(jù)的是存在主義理論。
22社會(huì)工作者為一群智障青少年開辦了一個(gè)訓(xùn)練營，教授他們相關(guān)的生活技能，經(jīng)過一段時(shí)間的努力，即使是智障程度最重的孩子，也能在超市里挑選自己喜歡的食物，社會(huì)工作者開辦這個(gè)訓(xùn)練營主要依據(jù)是( )
A.精神分析理論B.存在主義理論C.生態(tài)系統(tǒng)理論D.增強(qiáng)權(quán)能理論
參考答案：D
參考解析：增權(quán)理論強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作者要幫助處于弱勢地位的個(gè)人和群體增強(qiáng)他們的權(quán)能，該理論認(rèn)為可以從以下四個(gè)方面幫助受助者提高權(quán)能：①協(xié)助受助者確認(rèn)自己是改變自己的媒介;②協(xié)助受助者了解社會(huì)工作人員的知識和技巧是可以分享和運(yùn)用的;③協(xié)助受助者認(rèn)識社會(huì)工作者只是幫助其解決問題的伙伴，受助者自己是解決問題的主體④協(xié)助受助者明確無力感是可以改變的。題中，社會(huì)工作者開辦這個(gè)訓(xùn)練營是為了提高孩子們的權(quán)能，依據(jù)是增權(quán)理論。
23在個(gè)案管理的工作過程中，社會(huì)工作者有時(shí)會(huì)深入社區(qū)尋找或接觸潛在的服務(wù)對象，使其有機(jī)會(huì)獲得服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的各類服務(wù)，這種服務(wù)方式稱為( )
A.探訪B.外展C.轉(zhuǎn)介D.評估
參考答案：B
參考解析：個(gè)案管理者發(fā)現(xiàn)個(gè)案的途徑有兩種：①個(gè)案可能會(huì)通過各種轉(zhuǎn)介的渠道接觸服務(wù)機(jī)構(gòu)，當(dāng)他們接觸服務(wù)機(jī)構(gòu)時(shí)，機(jī)構(gòu)要做好準(zhǔn)備，接受服務(wù)對象;②有些機(jī)構(gòu)可能會(huì)通過外展的方式深入社區(qū)，尋找或鼓勵(lì)潛在的服務(wù)對象進(jìn)入服務(wù)機(jī)構(gòu)，讓他們有機(jī)會(huì)獲得服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)。
24天性樂觀的老馬突然自殺身亡，同事們十分震驚和悲傷，社會(huì)工作者對老馬的同事進(jìn)行團(tuán)體輔導(dǎo)，協(xié)助他們表達(dá)對死者的懷念，并建議不要過度猜疑死因，社會(huì)工作者在這場危機(jī)介入中遵循的原則是( )
A.輸入希望B.恢復(fù)自尊C.限定目標(biāo)D.培養(yǎng)自主能力
參考答案：C
參考解析：危機(jī)介入模式是圍繞著服務(wù)對象的危機(jī)而開展的調(diào)適和治療工作，在運(yùn)用不同的服務(wù)介入技巧介入危機(jī)時(shí)要遵循以下重要原則：①及時(shí)處理②限定目標(biāo)③輸入希望④提供支持⑤恢復(fù)自尊⑥培養(yǎng)自主能力。其中，限定目標(biāo)是指，危機(jī)介入以危機(jī)的調(diào)適和治療為中心，盡可能降低危機(jī)造成的危害，避免不良影響的擴(kuò)大，只有把經(jīng)歷集中在有限的目標(biāo)上，社會(huì)工作者才能與服務(wù)對象共同協(xié)商和處理面臨的危機(jī)，題中，社會(huì)工作者的做法遵循了限定目標(biāo)原則。
25小強(qiáng)從小活潑好動(dòng)，升入中學(xué)后經(jīng)常與一群無心學(xué)習(xí)的朋友混在一起，打架滋事，社會(huì)工作者在輔導(dǎo)小強(qiáng)的過程中，細(xì)心聆聽，不妄下判斷。當(dāng)小強(qiáng)情緒激動(dòng)時(shí)，加以安慰，理解其感受，并鼓勵(lì)他嘗試新事物，結(jié)識新朋友。社會(huì)工作者采用個(gè)案工作模式是( )
A.理性情緒治療B.心理社會(huì)治療C.危機(jī)介入D.人本主義治療
參考答案：D
參考解析：人本治療模式把個(gè)案輔導(dǎo)工作的中心集中在社會(huì)工作者自身品質(zhì)和態(tài)度的培養(yǎng)上，認(rèn)為社會(huì)工作者只有提供真誠、同感和無條件的積極關(guān)懷，全身心與服務(wù)對象交流，才能為服務(wù)對象床在和諧、信任、寬松的輔導(dǎo)環(huán)境，促進(jìn)服務(wù)對象的自我發(fā)展，題中就是人本主義治療模式。
26個(gè)案工作過程中，社會(huì)工作者在收集完與服務(wù)對象問題有關(guān)的資料，并對服務(wù)對象的問題進(jìn)行評估，接著應(yīng)該開展的工作是( )
A.明確服務(wù)目標(biāo)B.設(shè)計(jì)服務(wù)活動(dòng)C.簽訂工作協(xié)議D.實(shí)施服務(wù)計(jì)劃
參考答案：B
參考解析：個(gè)案工作包括以下幾個(gè)階段：①接案或轉(zhuǎn)介②收集資料③制定計(jì)劃④簽訂協(xié)議⑤開展服務(wù)⑥結(jié)案⑦評估⑧追蹤，題中，資料收集完成以后應(yīng)制定計(jì)劃，即設(shè)計(jì)各種服務(wù)活動(dòng)。
27小美因夫妻經(jīng)常爭吵向社會(huì)工作者求助。
社會(huì)工作者：“你們?yōu)槭裁唇?jīng)常吵架呢?”
小美：“他總是會(huì)來的很晚，也不向我解釋原因，(哭泣)，我的命真苦啊�！�
社會(huì)工作者：“你與丈夫爭吵的時(shí)候，是什么樣的感覺?”
小美：“我父親過世很早，與母親相依為命，我覺得沒有什么安全感(哭泣)”
上述對話中，社會(huì)工作者運(yùn)用的技巧是( )
A.支持B.直接影響C.認(rèn)知重塑D.探索——描述——宣泄
參考答案：D
參考解析：A，支持是指通過社會(huì)工作者的了解、接納和同感等方式減輕服務(wù)對象的不安，給予服務(wù)對象必要的肯定和認(rèn)可;B，直接影響則是社會(huì)工作者通過直接表達(dá)自己的態(tài)度和意見促使服務(wù)對象發(fā)生改變;C，認(rèn)知重塑是通過認(rèn)知中錯(cuò)誤的辨認(rèn)、理性選擇方式的列舉以及認(rèn)知排演等方法幫助服務(wù)對象認(rèn)識和改變無效的自動(dòng)念頭和圖式，加強(qiáng)服務(wù)對象的理性認(rèn)知能力;D，探索——描述——宣泄是指社會(huì)工作者通過讓服務(wù)對象解釋和描述自己困擾產(chǎn)生的原因和發(fā)展過程，為服務(wù)對象提供必要的情緒宣泄的機(jī)會(huì)，以減輕服務(wù)對象內(nèi)心的沖突，調(diào)整服務(wù)對象的不良行為。題中，社會(huì)工作者通過讓小美解釋和描述自己困擾產(chǎn)生的原因和發(fā)展過程，為小美提供了情緒宣泄的機(jī)會(huì)，運(yùn)用了“探索——描述——宣泄”技巧。
28邱先生自幼就在母親的嚴(yán)厲管束下成長，結(jié)婚后，夫妻倆與母親同住，妻子與母親因?yàn)榧彝ガ嵤乱牙鋺?zhàn)多日，邱先生與妻子一起來向社會(huì)工作者求助，邱先生對社會(huì)工作者說：“這日子沒法過了，我媽總是向我抱怨我老婆不孝順，老婆又向我訴說我媽管得太多，他們倆幾乎不說話，我就像風(fēng)箱里的老鼠，兩頭受氣�！备鶕�(jù)邱先生的描述，邱先生的家庭結(jié)構(gòu)屬于( )
A.聯(lián)合對抗B.糾纏與疏離C.三角纏D.倒三角
參考答案：C
參考解析：米紐琴具體總結(jié)了病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)的基本方式包括：①糾纏與疏離②聯(lián)合對抗③三角纏和倒三角。其中，三角纏指家庭成員之間通過第三方實(shí)現(xiàn)溝通，把第三方帶入兩人關(guān)系中，案例中，邱先生的妻子和目前都向邱先生抱怨對彼此的不滿，是一種三角纏的家庭結(jié)構(gòu)。
29老李性格內(nèi)向，不善言談，失業(yè)后，在近幾次的就業(yè)面試中屢屢受挫，自信心受到很大打擊，在家人的勸說下，向社會(huì)工作者求助，老李說：“恐怕我這次的面試還是不能通過，像以往幾次一樣又沒有希望了�！比舨捎猛砑记桑鐣�(huì)工作者的回應(yīng)方式應(yīng)為( )
A.你是因?yàn)檫^去失敗的經(jīng)歷比較多就灰心了嗎?別這樣，要知道世上無難事，只怕有心人。
B.你是因?yàn)檫^去失敗的經(jīng)歷比較多就膽怯了嗎?別這樣，相信你會(huì)應(yīng)付的很好。
C.由于你過去失敗過幾次，你擔(dān)心這次的面試也會(huì)失敗，好像對自己的能力一點(diǎn)兒信心也沒有了。
D.由于你過去失敗過幾次，你找有面試成功經(jīng)驗(yàn)的人聊聊，可能會(huì)知道一些竅門，這樣會(huì)增加你的自信。
參考答案：C
參考解析：同理心，即社會(huì)工作者設(shè)身處地體驗(yàn)服務(wù)對象的內(nèi)心感受，屬于支持性技巧，主要是讓服務(wù)對象感受到被理解、被接納的技術(shù)。題中，老李要去面試，內(nèi)心希望成功，社會(huì)工作者應(yīng)該體驗(yàn)到老李希望成功的內(nèi)心感受，鼓勵(lì)其相信自己能成功，C反映了同理心技巧。
30在針對某企業(yè)員工的成長小組活動(dòng)中，社會(huì)工作者不斷強(qiáng)調(diào)說：“這是我們的小組，它的成敗完全取決于我們的表現(xiàn)�！痹诖诉^程中，多數(shù)組員特別重視小組目標(biāo)，遵守小組規(guī)范，并勸阻那些違反規(guī)范的組員。上述過程體現(xiàn)的小組工作特點(diǎn)是( )
A.促進(jìn)人際交往B.注重團(tuán)隊(duì)動(dòng)力C.強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)分享D.帶來持久改變
參考答案：B
參考解析：小組工作的特點(diǎn)一般是：①小組組員問題的共同性或相似性②強(qiáng)調(diào)小組組員的民主參與③注重團(tuán)隊(duì)動(dòng)力。其中，注重團(tuán)隊(duì)動(dòng)力是指小組工作注重團(tuán)隊(duì)在解決問題中的發(fā)展動(dòng)力，強(qiáng)調(diào)引導(dǎo)小組組員建立團(tuán)結(jié)、互助與合作的關(guān)系，以便共同發(fā)現(xiàn)問題及其原因所在，尋找和梳理解決問題的辦法，見證和陪伴組員成長。題中社會(huì)工作者的做法，主要是為了調(diào)動(dòng)成員積極性和動(dòng)力，體現(xiàn)了小組工作注重團(tuán)體動(dòng)力的特點(diǎn)。
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