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2011年初級(jí)社會(huì)工作者《綜合能力》真題及答案

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第 1 頁:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
第 7 頁:多項(xiàng)選擇題

  71在某青少年偏差行為治療小組中,組員小明開始總是心不在焉,不聽其他組員發(fā)言,自顧自的玩,一直游離與小組之外,面對(duì)這種情況,如果運(yùn)用直接干預(yù)法,社會(huì)工作者尅采取的做法有(  )

  A.通過家庭作業(yè)讓小明又一個(gè)經(jīng)驗(yàn)性學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)

  B.通過角色扮演引導(dǎo)小明參與小組活動(dòng)

  C.通過提醒和批評(píng)要求小明參與小組活動(dòng)

  D.通過獲得小明的信任幫助小明參與小組活動(dòng)

  E.通過社區(qū)調(diào)查了解小明所處的社會(huì)環(huán)境

  參考答案:B,C,D

  參考解析:運(yùn)用直接干預(yù)的具體做法有:①作為小組的核心人物,社會(huì)工作者可以通過自身的權(quán)威和組員對(duì)自己的信任,關(guān)心組員,鼓舞組員士氣,幫助和影響成員行為的改變;②作為小組規(guī)范和規(guī)章制度的象征性人物,社會(huì)工作者可以通過贊揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)等正向促成組員某些行為的形成,或用警告、懲罰等措施來抑制和改變某些組員的某些不良行動(dòng);③作為組員角色的分配者,社會(huì)工作者可規(guī)定組員在特定活動(dòng)中的角色,以及角色的需要與各角色間的關(guān)聯(lián),利用規(guī)范引導(dǎo)組員進(jìn)入角色,鼓勵(lì)和訓(xùn)練組員履行角色,題中,社會(huì)工作者可采取BCD三項(xiàng)做法。

  72小組工作的開展和繼續(xù),需要有豐富多彩的小組活動(dòng)的支持,因此,小組活動(dòng)的設(shè)計(jì)就成為小組工作的一個(gè)重要技巧,下列關(guān)于小組活動(dòng)設(shè)計(jì)考慮因素的說法中,正確的有(  )

  A.小組活動(dòng)是實(shí)現(xiàn)小組目標(biāo)的最主要工具

  B.小組活動(dòng)的設(shè)計(jì)要考慮組員的個(gè)體性特征

  C.在小組中期轉(zhuǎn)折階段,可設(shè)計(jì)角色扮演以引導(dǎo)成員換位思考

  D.小組活動(dòng)方案必須與小組目標(biāo)保持一致

  E.不同階段的小組活動(dòng)都應(yīng)包含分享環(huán)節(jié),總結(jié)有益的經(jīng)驗(yàn)

  參考答案:A,B,D,E

  參考解析:運(yùn)用直接干預(yù)的具體做法有:①作為小組的核心人物,社會(huì)工作者可以通過自身的權(quán)威和組員對(duì)自己的信任,關(guān)心組員,鼓舞組員士氣,幫助和影響成員行為的改變;②作為小組規(guī)范和規(guī)章制度的象征性人物,社會(huì)工作者可以通過贊揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)等正向促成組員某些行為的形成,或用警告、懲罰等措施來抑制和改變某些組員的某些不良行動(dòng);③作為組員角色的分配者,社會(huì)工作者可規(guī)定組員在特定活動(dòng)中的角色,以及角色的需要與各角色間的關(guān)聯(lián),利用規(guī)范引導(dǎo)組員進(jìn)入角色,鼓勵(lì)和訓(xùn)練組員履行角色,題中,社會(huì)工作者可采取BCD三項(xiàng)做法。

  73針對(duì)社區(qū)空巢老人日益增多的狀況,社會(huì)工作者組織志愿者開展“周見面,日問候”活動(dòng),取得良好效果,這項(xiàng)活動(dòng)所體現(xiàn)的過程目標(biāo)有(  )

  A.消除空巢老人的孤獨(dú)感B.形成志愿者定期探訪空巢老人制度C.促進(jìn)社區(qū)志愿者隊(duì)伍的發(fā)展D.增強(qiáng)社區(qū)鄰里守望相助的氛圍E.促成空巢老人參與社區(qū)活動(dòng)

  參考答案:D,E

  參考解析:美國(guó)著名社區(qū)工作專家羅斯曼將社區(qū)工作的目標(biāo)分為:①任務(wù)目標(biāo),指解決一些特定的社會(huì)問題,包括完成一項(xiàng)具體工作,滿足社區(qū)需求,達(dá)到一定的社會(huì)福利目標(biāo)等,如修橋鋪路、安置無家可歸者等,這些活動(dòng)所帶來的改善是具體而落實(shí)的;②過程目標(biāo),指促進(jìn)社區(qū)居民的一般能力,包括建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系,發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)領(lǐng)袖參與社區(qū)事務(wù),加強(qiáng)對(duì)公民權(quán)利和義務(wù)的了解,從而達(dá)到增強(qiáng)解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧。題中,針對(duì)空巢老人的問題開展活動(dòng)的過程目標(biāo)包括DE兩項(xiàng)內(nèi)容。

  74社區(qū)工作是一個(gè)解決社區(qū)問題和滿足社區(qū)需求的過程,在社區(qū)工作的鞏固階段,社會(huì)工作者的主要介入策略有(  )

  A.通過社區(qū)教育,強(qiáng)化居民帶頭人辦事能力

  B.通過社區(qū)服務(wù),幫助社區(qū)居民建立歸屬感

  C.通過主動(dòng)倡導(dǎo),促成居民組成互助小組

  D.通過社區(qū)活動(dòng),推定居民相互認(rèn)識(shí)和熟悉

  E.通過共建活動(dòng),加強(qiáng)與駐區(qū)單位的聯(lián)盟關(guān)系

  參考答案:A,B

  參考解析:社會(huì)工作者在社區(qū)工作的鞏固階段的介入策和工作方法主要包括以下三個(gè)方面:①互助合作,用不同的策服務(wù)于居民帶頭人和普通居民,幫助小組成員建立對(duì)小組的歸屬感,并通過各種互助活動(dòng)改善社區(qū);②社區(qū)教育,社會(huì)工作者要采用支持、鼓勵(lì)和訓(xùn)練的方式,繼續(xù)培養(yǎng)居民帶頭人,用課程輔導(dǎo)、小組分享等多種方式加強(qiáng)居民帶頭人的辦事能力 ;③爭(zhēng)取資源,用行動(dòng)爭(zhēng)取更多外部資源,尤其是與轄區(qū)單位共建和聯(lián)盟,爭(zhēng)取這些單位為社區(qū)提供物質(zhì)和人力支持,強(qiáng)化社區(qū)功能。

  75某社區(qū)多年存在停車混亂的問題,大部分居民對(duì)此意見很大,多次要求社區(qū)居委會(huì)予以解決,經(jīng)與部分居民骨干商議,居委會(huì)準(zhǔn)備發(fā)動(dòng)居民參與討論并制定《社區(qū)文明停車公約》,經(jīng)社會(huì)工作者小郭單獨(dú)負(fù)責(zé)動(dòng)員居民參與這次大會(huì),在這種情況下,小郭可以采用的適當(dāng)動(dòng)員手法有(  )

  A.逐戶拜訪居民

  B.對(duì)居民骨干進(jìn)行家訪

  C.在小區(qū)門口設(shè)置宣傳展板

  D.社區(qū)廣播

  E.準(zhǔn)備小禮物吸引居民

  參考答案:B,C,D

  參考解析:群眾的教育和動(dòng)員是社區(qū)工作的主要內(nèi)容之一,因?yàn)榫用竦膮⑴c可以加強(qiáng)居民對(duì)社區(qū)事務(wù)的關(guān)注,也有利于提升居民對(duì)社區(qū)的歸屬感,如果社區(qū)內(nèi)已經(jīng)形成一些團(tuán)體和組織,社會(huì)工作者可以召集所有的社區(qū)團(tuán)體和組織的負(fù)責(zé)人開會(huì),由各團(tuán)體和組織用各自的方式動(dòng)員成員參與。當(dāng)社區(qū)各團(tuán)體和組織自身的聯(lián)絡(luò)能力較強(qiáng)時(shí),這個(gè)方法能夠快捷有效的動(dòng)員群眾,間接接觸途徑是指通過大眾傳媒、展架、廣告、宣傳冊(cè)、海報(bào)、橫幅等途徑將信息傳遞給群眾,不需要人與人之間的直接接觸。與直接接觸途徑相比,間接接觸途徑對(duì)人力的要求較少,當(dāng)信息簡(jiǎn)單明了而且覆蓋面比較大的時(shí)候,這是一種低成本效率的方法。題中,小張單獨(dú)負(fù)責(zé),適當(dāng)?shù)膭?dòng)員手法有:對(duì)居民骨干進(jìn)行家訪,在小區(qū)門口設(shè)置宣傳展板,社區(qū)廣播。

  76隨著政府管理體制和運(yùn)行機(jī)制改革的推進(jìn),我國(guó)社會(huì)福利行政的專業(yè)化程度日益提升,下列關(guān)于社會(huì)福利行政專業(yè)化的說法,正確的有(  )

  A.平等、權(quán)利、參與的理念逐步被社會(huì)福利行政人員接納

  B.社會(huì)工作的一些專業(yè)方法逐步被運(yùn)用于社會(huì)福利行政實(shí)現(xiàn)

  C.社會(huì)工作領(lǐng)域的專家逐步被吸納參與社會(huì)福利政策的制定、實(shí)施和評(píng)估

  D.以問題為本、溝通和諧,促進(jìn)發(fā)展逐步成為社會(huì)福利行政人員的共識(shí)

  E.專業(yè)技術(shù)人才在社會(huì)福利行政人員隊(duì)伍中的數(shù)量逐步增加

  參考答案:A,B,C

  參考解析:社會(huì)福利行政是將社會(huì)政策轉(zhuǎn)化為社會(huì)服務(wù)的過程,在這個(gè)過程中,涉及社會(huì)政策效果和實(shí)施過程中的效率問題。為了實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),政府著手大力發(fā)展社會(huì)工作專業(yè),社會(huì)工作的平等、權(quán)利、參與等觀點(diǎn)正在被社會(huì)行政人員所接受;社會(huì)工作的一些專業(yè)方法也在用于社會(huì)行政實(shí)踐;社會(huì)行政人員開始逐步改變自上而下的管理模式,注重服務(wù)對(duì)象的需要和參與;政府部門也開始越來越注重社會(huì)政策評(píng)估工作;社會(huì)工作者被政府部門吸納參與政策的指定、評(píng)估和實(shí)施。

  、77未及時(shí)發(fā)現(xiàn)并救助生活無著的流量?jī)和,某市社?huì)救助站啟動(dòng)了“流浪兒童救助月”項(xiàng)目,項(xiàng)目結(jié)束后,救助站社會(huì)工作者對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行了評(píng)估,下列內(nèi)容中,屬于效果評(píng)估測(cè)量范圍的有(  )

  A.項(xiàng)目推進(jìn)的方法與技巧

  B.社會(huì)對(duì)流浪乞討救助工作的專注度

  C.救助資金使用的安全有效性

  D.救助站參與實(shí)施救助項(xiàng)目的人數(shù)

  E.累計(jì)發(fā)現(xiàn)并救助流浪兒童的人數(shù)

  參考答案:B,C,D,E

  參考解析:評(píng)估通常有兩種方式:對(duì)介入活動(dòng)的效果評(píng)估和對(duì)所運(yùn)用的策、方法和技巧的評(píng)估,根據(jù)評(píng)估的目標(biāo)正確選擇評(píng)估的類型,效果評(píng)估注重服務(wù)工作的成效,運(yùn)用策、方法和技巧評(píng)估則注重服務(wù)工作成效的實(shí)現(xiàn)方式。BCDE提現(xiàn)了效果評(píng)估注重服務(wù)工作的成效,屬于效果評(píng)估的范圍。

  78進(jìn)行個(gè)別督導(dǎo)時(shí)應(yīng)(  )

  A.仔細(xì)聆聽

  B.補(bǔ)充被督導(dǎo)者談話信息

  C.提供問題的詳細(xì)答案

  D.進(jìn)行評(píng)價(jià)并且分享經(jīng)驗(yàn)和想法

  E.提出合理建議

  參考答案:A,B,D,E

  參考解析:個(gè)別督導(dǎo)是由一位督導(dǎo)者對(duì)被督導(dǎo)者用面對(duì)面的方式,定期定時(shí)舉行討論。在其過程中督導(dǎo)者應(yīng)注意以下幾點(diǎn):①聆聽,督導(dǎo)者要從頭至尾仔細(xì)聆聽被督導(dǎo)者的談話,以便在充分掌握信息的基礎(chǔ)上作出判斷。②補(bǔ)充,督導(dǎo)者要以資料、知識(shí)或歸納重點(diǎn)的方式,補(bǔ)充被督導(dǎo)者談話信息。③提出疑問,督導(dǎo)者適時(shí)向被督導(dǎo)者提出問題,幫助其開闊思維和視野,激發(fā)其走向新的境界;④進(jìn)行評(píng)價(jià),督導(dǎo)者通過檢查被督導(dǎo)者的工作情況,與其分享工作經(jīng)驗(yàn)和想法;⑤提出建議,對(duì)被督導(dǎo)者提出處理案主需求和問題的具體建議和策,協(xié)助被督導(dǎo)者擬定有效工作計(jì)劃。C,督導(dǎo)者應(yīng)鼓勵(lì)被督導(dǎo)者對(duì)案主問題和需求進(jìn)行評(píng)價(jià)和判斷,培養(yǎng)其創(chuàng)造能力,提供問題的詳細(xì)答案會(huì)限制被督導(dǎo)者自我能力發(fā)展。

  79研究報(bào)告應(yīng)該體現(xiàn)完整的內(nèi)容機(jī)構(gòu),除了標(biāo)題、研究問題、目標(biāo)和意義之外,下列屬于研究報(bào)告的主要內(nèi)容的是(  )

  A.文獻(xiàn)回顧B.研究方法C.研究發(fā)現(xiàn)D.成果應(yīng)用E.討論和建議

  參考答案:A,B,C,E

  參考解析:研究報(bào)告時(shí)整個(gè)研究的整體成果匯報(bào),主要有三種類型:普通報(bào)告、學(xué)術(shù)報(bào)告、學(xué)位論文。無論何種類型的研究報(bào)告,都有一定結(jié)構(gòu),大致包括:①標(biāo)題②引論③研究問題、目標(biāo)和意義④文獻(xiàn)問題⑤研究方法⑥研究發(fā)現(xiàn)⑦討論和建議⑧附錄⑨參考文獻(xiàn)。

  80根據(jù)參與者對(duì)自己的行動(dòng)所做的反思,行動(dòng)研究還可以分成(  )等類型。

  A.對(duì)行動(dòng)進(jìn)行反思

  B.行動(dòng)中認(rèn)識(shí)

  C.行動(dòng)中反思

  D.事先對(duì)行動(dòng)方案進(jìn)行反思

  E.只行動(dòng)不反思

  參考答案:A,B,C

  參考解析:行動(dòng)研究已成為社會(huì)工作研究和社會(huì)工作實(shí)務(wù)的重要方法,從不同視角可以劃分為不同類型。其中,根據(jù)參與者對(duì)自己的行動(dòng)所做的反思,行動(dòng)研究可以分為以下三種類型:?行動(dòng)中認(rèn)識(shí);?行動(dòng)中反思;?對(duì)行動(dòng)進(jìn)行反思。

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