人力資源知識：人力資源管理中的風(fēng)險(xiǎn)管理

　　四、風(fēng)險(xiǎn)駕馭

　　風(fēng)險(xiǎn)駕馭是解決風(fēng)險(xiǎn)評估中發(fā)現(xiàn)的問題，從而消除預(yù)知風(fēng)險(xiǎn)。它一般由以下幾個(gè)步驟構(gòu)成：

　　1、針對預(yù)知風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)研;2、根據(jù)調(diào)研結(jié)果，草擬消除風(fēng)險(xiǎn)方案;3、將該方案與相關(guān)人員討論，并報(bào)上級批準(zhǔn);4、實(shí)施該方案。

　　人事經(jīng)理可針對公平問題和溝通問題，進(jìn)行專項(xiàng)交談或調(diào)查，找出問題的根源，并草擬相應(yīng)的方案。如解決公平問題的方案如下：

　　1、在制定公司規(guī)章制度時(shí)，廣泛征求員工的意見;(通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，由于沒有參與制度的制定，誤認(rèn)為制度本身不公平)

　　2、向各部門發(fā)放公司制度合訂本，方便員工了解公司制度;(通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，由于對某些制度的細(xì)節(jié)不很清楚，誤以為制度執(zhí)行不公平)

　　3、將工資晉升標(biāo)準(zhǔn)公開，使工資晉升透明化;(通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，由于公司工資晉升標(biāo)準(zhǔn)不明確，容易產(chǎn)生待遇不公平感)

　　4、增加部門間交流。(通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，誤認(rèn)為其他部門工作輕松，而自己是最辛苦的，也容易產(chǎn)生不公平感)

　　人事經(jīng)理可以將上述建議與大家討論，最后由辦公例會或總經(jīng)理批準(zhǔn)通過。

　　通過上述方案的實(shí)施，可能會增加大家的公平感，具體效果如何，還要進(jìn)行調(diào)查得出結(jié)論。

　　五、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

　　當(dāng)舊的風(fēng)險(xiǎn)消除后，可能又會出現(xiàn)新的風(fēng)險(xiǎn)，所以風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)評估、風(fēng)險(xiǎn)駕馭這幾個(gè)環(huán)節(jié)要連續(xù)不斷的進(jìn)行下去，形成有效的監(jiān)控機(jī)制。

　　在一段時(shí)間以后，要對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行再分析，確保對風(fēng)險(xiǎn)制定的駕馭方案能夠切實(shí)有效的進(jìn)行。并且要對執(zhí)行中的問題進(jìn)行再評估。另外要注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為將來的風(fēng)險(xiǎn)管理提供數(shù)據(jù)。