績(jī)效管理、職位說(shuō)明書(shū)和薪酬這三個(gè)詞曾經(jīng)是HR經(jīng)理的珍愛(ài),一度被HR經(jīng)理們視為發(fā)現(xiàn),讓HR經(jīng)理激動(dòng)不已,不時(shí)拿出來(lái)秀一下,以顯示其專(zhuān)業(yè)化。但很快HR經(jīng)理就發(fā)現(xiàn),其實(shí)事情并不像想象的那樣簡(jiǎn)單,HR經(jīng)理不但沒(méi)有從中收獲快樂(lè),體驗(yàn)成功,反而感受到了挫折和失敗。
這之間巨大的反差讓HR經(jīng)理們彷徨起來(lái),害怕起來(lái),于是他們提出了“怎么辦”這個(gè)問(wèn)題,于是,他們開(kāi)始追逐咨詢界,追逐業(yè)界專(zhuān)家,希望找到答案。
的確,這三個(gè)方面其中的任何一個(gè)都?jí)騂R經(jīng)理研究一陣子忙碌一陣子的,畢竟,對(duì)大多人來(lái)說(shuō),它們都是新事物,而且涉及的面比都較廣泛,牽涉的問(wèn)題都比較敏感,從制定方案到組織實(shí)施都會(huì)遇到相當(dāng)大的困難和阻力。
績(jī)效管理、職位說(shuō)明書(shū)、薪酬固然難做,但我們?nèi)匀豢梢杂兴鳛,畢竟我們需要這些東西來(lái)充實(shí)并改善我們的人力資源管理。
所以,困惑的同時(shí),HR經(jīng)理們不要停止探索的腳步,還是要靜下心來(lái),重新審視它們,冷靜思考,沉著應(yīng)對(duì),從紛繁復(fù)雜的混亂中理清頭緒,找出其間的聯(lián)系,然后下大力氣去把它們做好,
下面,我們就來(lái)分析一下這三者的聯(lián)系,探討一下其實(shí)務(wù)操作的可行性。
一、 三者之間的邏輯順序
從三者的邏輯關(guān)系上看,其順序依次為職位說(shuō)明書(shū)、績(jī)效管理和薪酬。
職位說(shuō)明書(shū)是績(jī)效管理的基礎(chǔ),如果把績(jī)效管理比做一座大樓的話,那職位說(shuō)明書(shū)就是這座大樓的基石,承載著大樓的壓力,支持著大樓挺立不倒,而薪酬則是付給這座大樓的建設(shè)者——員工的回報(bào),基本上就是這樣一個(gè)邏輯順序,這不難理解。
二、 職位說(shuō)明書(shū)與績(jī)效管理
職位說(shuō)明書(shū)與績(jī)效管理的聯(lián)系主要存在以下幾個(gè)方面:
1、作為經(jīng)理和員工之間的契約,約束員工的行為,規(guī)范經(jīng)理管理尺度,最大程度地調(diào)動(dòng)員工的積極性,消除推委、扯皮之類(lèi)的不良現(xiàn)象。
2、幫助經(jīng)理在績(jī)效管理中明確員工的職位內(nèi)容、確保責(zé)權(quán)利相匹配;
3、為經(jīng)理和員工共同制定績(jī)效目標(biāo)的時(shí)候提供信息來(lái)源,幫助確定關(guān)鍵績(jī)效領(lǐng)域和關(guān)鍵績(jī)效目標(biāo)(KPI);
4、作為主要依據(jù)之一,幫助經(jīng)理在績(jī)效管理過(guò)程中對(duì)員工的業(yè)績(jī)進(jìn)行輔導(dǎo),使員工不斷獲取實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)的便利,提升業(yè)績(jī)水平;
5、作為重要資料,為經(jīng)理評(píng)價(jià)員工提供信息,以幫助經(jīng)理做出更加公正的判斷;
三、 薪酬與績(jī)效管理
無(wú)疑,如何建立績(jī)效管理與薪酬之間的聯(lián)系是其難點(diǎn)和關(guān)鍵所在。很多人失敗了,也正是因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題,他們沒(méi)有能在這兩者之間建立有效的聯(lián)系,要么干脆直接脫鉤,要么模糊不清,最終落于失敗。
其實(shí),在這個(gè)問(wèn)題上,我們往往陷入了一個(gè)誤區(qū),這個(gè)誤區(qū)就是我們一直天真的認(rèn)為我們能像做“1+1=2”那樣準(zhǔn)確地確定每個(gè)員工的漲薪幅度,既要絕對(duì)的準(zhǔn)確,又要體現(xiàn)績(jī)效,拉開(kāi)距離,但實(shí)際上,我們并沒(méi)有做到。在這里,顯然1+1≠2,要么大于2,要么小于2,你不可能做到讓每一個(gè)員工的薪酬都與績(jī)效嚴(yán)絲合縫地一點(diǎn)不差,這里存在一個(gè)適當(dāng)?shù)膯?wèn)題,實(shí)踐也證明,這完全行不通。
那么,我們?cè)趺醋觯拍芗润w現(xiàn)公平,又讓每個(gè)員工的薪酬得到合理的體現(xiàn)呢?
這里,分蛋糕的故事可供我們借鑒:甲乙兩個(gè)人在分一塊蛋糕,甲拿起刀剛要?jiǎng)邮智校抑钡囟诩,“一定要慢慢地切,不能切偏了,否則不公平”,甲聽(tīng)乙這樣說(shuō),就生氣了,把刀交給了乙,讓乙切,當(dāng)乙正要切的時(shí)候,甲重復(fù)乙剛才說(shuō)過(guò)的話,“一定要慢慢地切,不能切偏了,否則不公平”,這一來(lái),乙也不敢切了,于是兩個(gè)人就到智者那里尋求幫助。智者聽(tīng)明白了來(lái)意之后說(shuō),“這好辦,你倆先做一個(gè)約定,約定好一個(gè)切,一個(gè)人選,切蛋糕的人不能選,選蛋糕的人不切,這樣你們就不會(huì)覺(jué)得不公平了”,此法果然靈驗(yàn),甲乙各自拿著切好的蛋糕高興地告別了智者。
相關(guān)推薦:2010年5月人力資源師三級(jí)真題點(diǎn)評(píng)(文字實(shí)錄)北京 | 天津 | 上海 | 江蘇 | 山東 |
安徽 | 浙江 | 江西 | 福建 | 深圳 |
廣東 | 河北 | 湖南 | 廣西 | 河南 |
海南 | 湖北 | 四川 | 重慶 | 云南 |
貴州 | 西藏 | 新疆 | 陜西 | 山西 |
寧夏 | 甘肅 | 青海 | 遼寧 | 吉林 |
黑龍江 | 內(nèi)蒙古 |