首頁 考試吧論壇 Exam8視線 考試商城 網(wǎng)絡(luò)課程 模擬考試 考友錄 實(shí)用文檔 求職招聘 論文下載
2011中考 | 2011高考 | 2012考研 | 考研培訓(xùn) | 在職研 | 自學(xué)考試 | 成人高考 | 法律碩士 | MBA考試
MPA考試 | 中科院
四六級 | 職稱英語 | 商務(wù)英語 | 公共英語 | 托福 | 雅思 | 專四專八 | 口譯筆譯 | 博思 | GRE GMAT
新概念英語 | 成人英語三級 | 申碩英語 | 攻碩英語 | 職稱日語 | 日語學(xué)習(xí) | 法語 | 德語 | 韓語
計(jì)算機(jī)等級考試 | 軟件水平考試 | 職稱計(jì)算機(jī) | 微軟認(rèn)證 | 思科認(rèn)證 | Oracle認(rèn)證 | Linux認(rèn)證
華為認(rèn)證 | Java認(rèn)證
公務(wù)員 | 報(bào)關(guān)員 | 銀行從業(yè)資格 | 證券從業(yè)資格 | 期貨從業(yè)資格 | 司法考試 | 法律顧問 | 導(dǎo)游資格
報(bào)檢員 | 教師資格 | 社會工作者 | 外銷員 | 國際商務(wù)師 | 跟單員 | 單證員 | 物流師 | 價(jià)格鑒證師
人力資源 | 管理咨詢師考試 | 秘書資格 | 心理咨詢師考試 | 出版專業(yè)資格 | 廣告師職業(yè)水平
駕駛員 | 網(wǎng)絡(luò)編輯
衛(wèi)生資格 | 執(zhí)業(yè)醫(yī)師 | 執(zhí)業(yè)藥師 | 執(zhí)業(yè)護(hù)士
會計(jì)從業(yè)資格考試會計(jì)證) | 經(jīng)濟(jì)師 | 會計(jì)職稱 | 注冊會計(jì)師 | 審計(jì)師 | 注冊稅務(wù)師
注冊資產(chǎn)評估師 | 高級會計(jì)師 | ACCA | 統(tǒng)計(jì)師 | 精算師 | 理財(cái)規(guī)劃師 | 國際內(nèi)審師
一級建造師 | 二級建造師 | 造價(jià)工程師 | 造價(jià)員 | 咨詢工程師 | 監(jiān)理工程師 | 安全工程師
質(zhì)量工程師 | 物業(yè)管理師 | 招標(biāo)師 | 結(jié)構(gòu)工程師 | 建筑師 | 房地產(chǎn)估價(jià)師 | 土地估價(jià)師 | 巖土師
設(shè)備監(jiān)理師 | 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人 | 投資項(xiàng)目管理師 | 土地登記代理人 | 環(huán)境影響評價(jià)師 | 環(huán)保工程師
城市規(guī)劃師 | 公路監(jiān)理師 | 公路造價(jià)師 | 安全評價(jià)師 | 電氣工程師 | 注冊測繪師 | 注冊計(jì)量師
繽紛校園 | 實(shí)用文檔 | 英語學(xué)習(xí) | 作文大全 | 求職招聘 | 論文下載 | 訪談 | 游戲
您現(xiàn)在的位置: 考試吧(Exam8.com) > 資格類考試 > 人力資源管理師考試 > 人力資源知識 > 正文

人力資源知識溝通談判:公司高管如何跟員工打交道

  辱罵不是“創(chuàng)造力”

  創(chuàng)造一種恐怖的氣氛非常容易,不管你意識到?jīng)]有,每座擁有聘用和解聘權(quán)力的辦公大樓,都有這種潛在的氣氛。我還記得多年前在巴特納特食品公司工作時(shí),我負(fù)責(zé)管理工作,手下有幾個(gè)銷售員。這些銷售員定期會來我辦公室匯報(bào)工作,并討論當(dāng)?shù)氐匿N售情況,但有位銷售員是個(gè)特例。盡管他是業(yè)績最好的銷售員之一,但是他從不來見我。他總能找到各種各樣的借口:病了,客戶臨時(shí)想見他,他的車突然拋錨了,或者其他事情。

  一個(gè)偶然的機(jī)會,我得知盡管他表現(xiàn)很出色,但是他很怕我。來到總部并乘電梯到我辦公室的這一過程,就足以令他不寒而栗。我換了一種方式,主動去找他,接他來公司總部。我想讓他知道,其實(shí)對我和公司總部都沒有什么好怕的。他最后的職業(yè)發(fā)展非常成功。

  能夠催人奮進(jìn)和讓人感到恐懼的公司文化是截然不同的。要想打造一個(gè)良好的工作環(huán)境并非易事,但是這將讓你受益匪淺。在《財(cái)富》雜志的榜單上,多年進(jìn)入100家美國最優(yōu)雇主之列的公司往往給股東帶來的回報(bào)也最多,這可并不是簡單的巧合。

  與此相反,要想營造一種恐怖的工作環(huán)境,那是再簡單不過了。營造這種環(huán)境,你根本無須努力去理解任何人、任何事,你只需要大聲咆哮、怒氣沖天就行了。

  讓人感到心痛的是,有很多經(jīng)理人真的是這么干的。有些經(jīng)理甚至還以對下屬苛責(zé)為榮,以對自己的幫手惡語相對為榮。在我看來,他們這些人其實(shí)都不夠富有“創(chuàng)造力”,他們也沒法給自己的行為一個(gè)合理的解釋,不論他們是著名時(shí)尚雜志的資深編輯、電影導(dǎo)演,或是業(yè)界炙手可熱的新派藝術(shù)家,都概莫能外。糟糕的行為就是糟糕的行為,不要為此尋找什么借口。我們都會記得自己受到不公正待遇時(shí)大發(fā)雷霆的樣子,但發(fā)脾氣會讓我們自降身價(jià)。

  在20世紀(jì)90年代早期,各類媒體對于企業(yè)轉(zhuǎn)型專家阿爾-鄧?yán)湛芍^是盛贊如潮。有人把他稱做“鏈鋸阿爾”,也有人把他叫做“裁員大王”。他每接手一個(gè)新的企業(yè),就會大規(guī)模裁員,把公司的支出精簡到無法再省的程度!渡虡I(yè)周刊》曾把他譽(yù)為美國最杰出的首席執(zhí)行官,很多記者也相信這一判斷。然而,沒過多久,1998年,他就把一家原本經(jīng)營得不錯(cuò)的企業(yè)——太陽公司(Sunbeam)給整垮了。

  相關(guān)推薦:

  2011人力資源管理師考試各知識點(diǎn)串講匯總

  2011年人力資源管理師《職業(yè)道德》練習(xí)題

  2011年人力資源管理師(三級)考試模擬試題

文章搜索
王全一老師
在線名師:王全一老師
   國家勞動部認(rèn)定的企業(yè)人力資源管理師國家職業(yè)資格考試培訓(xùn)師資...[詳細(xì)]
人力資源管理師考試欄目導(dǎo)航
版權(quán)聲明:如果人力資源管理師考試網(wǎng)所轉(zhuǎn)載內(nèi)容不慎侵犯了您的權(quán)益,請與我們聯(lián)系800@exam8.com,我們將會及時(shí)處理。如轉(zhuǎn)載本人力資源管理師考試網(wǎng)內(nèi)容,請注明出處。