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71[多選題] 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)成功與否的標(biāo)準(zhǔn)包括( )。
A.研究結(jié)果是否準(zhǔn)確
B.研究過(guò)程是否有漏洞
C.是否回答研究主題，是否可有效測(cè)量假設(shè)
D.預(yù)期目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)
E.對(duì)外在變量或不恰當(dāng)變量有無(wú)控制從而使因變量前后差異盡可能擴(kuò)大
參考答案：A,B,C,E
參考解析：實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)好壞有一定標(biāo)準(zhǔn)，包括：(1)是否可以回答研究主題，是否可有效測(cè)量假設(shè)。(2)對(duì)外在變量或不恰當(dāng)變量有無(wú)控制，從而使因變量前后差異盡可能擴(kuò)大。(3)可推論性如何。(4)研究過(guò)程是否有漏洞，可能造成誤差的因素是否已排除，研究結(jié)果是否準(zhǔn)確，研究環(huán)境是否受干擾，安排是否產(chǎn)生偏差。故選ABCE。
72[多選題] 發(fā)展志愿者的技巧包括()。
A.主動(dòng)邀請(qǐng)，由遠(yuǎn)及近
B.建立平等合作關(guān)系
C.提供參與和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)
D.明確方向、提供資源
E.回應(yīng)需要、多加鼓勵(lì)
參考答案：B,C,D,E
參考解析：發(fā)展志愿者的技巧包括：(1)主動(dòng)邀請(qǐng)，由近及遠(yuǎn);(2)建立平等合作關(guān)系;(3)提供參與和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì);(4)明確方向、提供資源、回應(yīng)需要、多加鼓勵(lì)。
73[多選題] 在動(dòng)員居民時(shí)，社會(huì)工作者很少采用單一的方法，通常會(huì)在動(dòng)員的不同階段使用不同的方法。一般來(lái)說(shuō)，對(duì)動(dòng)員方法的選擇要考慮的因素有()。
A.參加動(dòng)員工作的人力
B.動(dòng)員對(duì)象的職業(yè)與財(cái)力
C.動(dòng)員居民參與的事務(wù)是否已經(jīng)引起居民的廣泛關(guān)注
D.動(dòng)員對(duì)象的覆蓋范圍
E.動(dòng)員對(duì)象的參與動(dòng)機(jī)
參考答案：A,C,D,E
參考解析：選擇動(dòng)員方法應(yīng)考慮的因素有：(1)參加動(dòng)員工作的人力;(2)動(dòng)員居民參與的事務(wù)是否已經(jīng)引起居民的廣泛關(guān)注;(3)動(dòng)員對(duì)象的覆蓋范圍;(4)動(dòng)員對(duì)象的參與動(dòng)機(jī)。
74[多選題] 在皮亞杰道德發(fā)展理論的基礎(chǔ)上，科爾伯格提出了著名的道德發(fā)展階段論，該理論把兒童道德判斷劃分為三種水平、六個(gè)階段。下列屬于后習(xí)俗水平的有()階段。
A.懲罰與服從
B.好孩子定向
C.社會(huì)契約定向
D.維護(hù)權(quán)威或社會(huì)秩序
E.普遍性倫理準(zhǔn)則
參考答案：C,E
參考解析：(1)前習(xí)俗水平：階段一，懲罰與服從定向階段;階段二，相對(duì)功利取向階段。(2)習(xí)俗水平：階段三，尋求認(rèn)可定向階段;階段四，遵守法規(guī)和秩序定向階段。(3)后習(xí)俗水平：階段五，社會(huì)契約定向階段;階段六，普遍性倫理準(zhǔn)則階段。
75[多選題] 小芳是一名學(xué)校社會(huì)工作者，最近學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)讓她設(shè)計(jì)青少年小組。她在小組活動(dòng)設(shè)計(jì)中考慮設(shè)定小組目標(biāo)是增強(qiáng)青少年的人際溝通交往能力。針對(duì)這個(gè)小組目標(biāo)及青少年群體愛(ài)玩的特性，她確定了“小游戲，大道理”的活動(dòng)設(shè)計(jì)原則，即每次活動(dòng)都用小游戲來(lái)引入。促進(jìn)青少年組員在小組中的分享，增強(qiáng)青少年的人際交往能力。請(qǐng)你判斷，小芳在小組活動(dòng)設(shè)計(jì)中考慮了哪些因素?()
A.扣緊小組目標(biāo)
B.考慮組員的特征及能力
C.小組活動(dòng)的基本要素
D.經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)
E.小組外在力量
參考答案：A,B,D
參考解析：小組活動(dòng)的設(shè)計(jì)技巧應(yīng)注意扣緊小組目標(biāo)、考慮組員的特征及能力、小組活動(dòng)的基本要素、經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)4點(diǎn)，因此很容易就排除了E項(xiàng)——它是一個(gè)與題干無(wú)關(guān)的干擾項(xiàng)。另外還要注意題干中透露出的知識(shí)信息點(diǎn)，即使C項(xiàng)是小組活動(dòng)設(shè)計(jì)應(yīng)該注意的因素，但是在題干中并沒(méi)提及小芳作為社會(huì)工作者設(shè)計(jì)青少年小組中注意到這個(gè)因素，考生不能發(fā)揮自己的想象，所以排除C項(xiàng)。
76[多選題] 某老人院委派小羅負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)的志愿服務(wù)管理。下列屬于志愿服務(wù)人力資源管理“組織”職能的有()。
A.小羅主動(dòng)向老人了解對(duì)志愿服務(wù)的需求
B.制定老人院志愿者服務(wù)制度
C.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招募志愿者
D.對(duì)首批招募的志愿者進(jìn)行培訓(xùn)
E.建立志愿者服務(wù)檔案，記錄志愿服務(wù)開展情況
參考答案：B,C,D
參考解析：志愿服務(wù)人力資源管理“組織”的內(nèi)容有：(1)志愿者組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì);(2)志愿者的分組、分工;(3)規(guī)范的制定;(4)制度的制定;(5)授權(quán);(6)志愿者的工作流程;(7)志愿者的招募及甄選;(8)志愿者的教育培訓(xùn)。故選BCD。
77[多選題] 志愿者督導(dǎo)的支持性功能通常包含()。
A.給予志愿者適當(dāng)?shù)闹С峙c關(guān)懷，激發(fā)志愿者的工作潛能與工作士氣
B.幫助志愿者適應(yīng)壓力和穩(wěn)定情緒
C.協(xié)助志愿者發(fā)展社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和適應(yīng)環(huán)境
D.增強(qiáng)志愿者的自我功能并建立自信心
E.幫助志愿者解決面臨的經(jīng)濟(jì)困難
參考答案：A,B,C,D
參考解析：志愿者督導(dǎo)的支持性功能通常的做法有：給予志愿者適當(dāng)?shù)闹С峙c關(guān)懷，激發(fā)志愿者的工作潛能與工作士氣，幫助志愿者適應(yīng)壓力和穩(wěn)定情緒，協(xié)助志愿者發(fā)展社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和適應(yīng)環(huán)境，增強(qiáng)自愿者的自我功能并建立自信心等。
78[多選題] 下述哪些是個(gè)別督導(dǎo)的優(yōu)點(diǎn)?()
A.督導(dǎo)者和被督導(dǎo)者能夠在不受任何干擾情況下，決定和解決案主的某一問(wèn)題
B.督導(dǎo)者和被督導(dǎo)者過(guò)于緊密地分享彼此共同的觀點(diǎn)，容易在不知不覺(jué)中發(fā)展成共同謀劃的關(guān)系
C.督導(dǎo)可以比較仔細(xì)地檢查被督導(dǎo)者的工作記錄，掌握工作進(jìn)度，同時(shí)督導(dǎo)也可以概括地了解被督導(dǎo)者的情況
D.督導(dǎo)者可以向被督導(dǎo)者提供充分的和有效的服務(wù)示范
E.節(jié)省時(shí)間、經(jīng)費(fèi)和專業(yè)人力
參考答案：A,C,D
參考解析：個(gè)別督導(dǎo)的優(yōu)點(diǎn)有以下幾方面：一是督導(dǎo)者和被督導(dǎo)者能夠在不受任何干擾的情況下，決定和解決案主的某一問(wèn)題。二是督導(dǎo)者可以比較仔細(xì)地檢查被督導(dǎo)者的工作記錄，掌握工作進(jìn)度，同時(shí)督導(dǎo)也可以概括地了解被督導(dǎo)者的情況。三是個(gè)別督導(dǎo)本質(zhì)上也是個(gè)別咨詢的過(guò)程，所以督導(dǎo)者可以向被督導(dǎo)者提供充分的和有效的服務(wù)示范。
79[多選題] 社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)公信力評(píng)估的內(nèi)容包括()。
A.機(jī)構(gòu)開展公共關(guān)系的情況
B.機(jī)構(gòu)使用專業(yè)人員的情況
C.機(jī)構(gòu)治理結(jié)構(gòu)的規(guī)范性
D.機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)和信息的透明化程度
E.機(jī)構(gòu)資金的使用和運(yùn)作的合理性
參考答案：C,D,E
參考解析：社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)公信力的評(píng)估包括以下四個(gè)方面：(1)資金的合理使用和運(yùn)作;(2)服務(wù)和活動(dòng)與組織使命和宗旨保持一致;(3)財(cái)務(wù)與信息的透明化;(4)規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)。故選CDE。
80[多選題] 以下觀點(diǎn)中，屬于符號(hào)互動(dòng)論的主要觀點(diǎn)的有()。
A.人們之間的互動(dòng)主要由溝通組成
B.通過(guò)語(yǔ)言、手勢(shì)和行動(dòng)，人們實(shí)現(xiàn)了互相之間的溝通
C.強(qiáng)調(diào)人的行為受到社會(huì)因素的影響
D.越軌行為是社會(huì)互動(dòng)的產(chǎn)物
E.每個(gè)人的行動(dòng)均被行動(dòng)發(fā)生的場(chǎng)域所影響
參考答案：A,B,C
參考解析：D項(xiàng)是標(biāo)簽理論的觀點(diǎn)，E項(xiàng)是場(chǎng)域理論的觀點(diǎn)，其余三項(xiàng)均是符合互動(dòng)論的觀點(diǎn)。
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