2003年人力資源管理員考試基礎(chǔ)試卷

第一部分 職業(yè)道德
（l～50題,共50道題）
一、職業(yè)道德知識部分（1～l5題）答題指導(dǎo)
◆該部分均為選擇題,每題均有四個備選項,其中每題有一個或多個正確答案
◆請按照題意選擇確定正確答案,并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑
◆錯選、少選、多選,則該題不能得分
1．與法律相比,道德在調(diào)控人與人、人與社會以及人與自然之間的各種關(guān)系時,它的（）。
A．時效性差 B．作用力弱
C．操作性強 D．適用范圍大 

2．從業(yè)人員要做到公平公正,應(yīng)（）。 
A．按原則辦事 B．見機行事
C．不懼權(quán)勢 D．不徇私情

3．《公民道德建設(shè)實施綱要》提出必須在全社會大力倡導(dǎo)（）的基本道德規(guī)范。
A．愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學(xué)、愛社會主義
B．愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻(xiàn)
C．社會公德、職業(yè)道德、家庭美滿
D．五講、四美、三熱愛

4．員工做到開拓創(chuàng)新,要有（）。
A．科學(xué)思維 B．信心意志
C．創(chuàng)造意識 D．輿論支持

5．企業(yè)員工遵紀(jì)守法,必須做到（）。 
A．有法可依 B．反對管、卡、壓
C．執(zhí)法必嚴(yán) D．學(xué)法、知法、守法、用法

6．從我國歷史和現(xiàn)實的國情出發(fā),社會主義道德建設(shè)要堅持以（）為核心。
A．集體主義 B．愛國主義
C．為人民服務(wù) D．社會主義

7．評價從業(yè)人員的職業(yè)責(zé)任感,應(yīng)從（）入手。
A．能否與同事和睦相處 B．能否完成自己的工作任務(wù)
C．能否得到領(lǐng)導(dǎo)的表揚 D．能否為客戶服務(wù)

8．社會主義道德建設(shè)的基本要求是（）。
A．心靈美、語言美、行為美、環(huán)境美
B．愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學(xué)、愛社會主義
C．仁、義、禮、智、信
D．樹立正確的世界壩、人生觀、價值觀

9．從業(yè)人員信仰誠實守信的基本要求是（）。 
A．忠誠所屬企業(yè) B．維護領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威
C．維護企業(yè)信譽 D．保守企業(yè)秘密

10．某顧客在挑選商品很長時間后對服務(wù)員:價格太貴。不買了!服務(wù)員臉一拉,脫口而出：嫌貴,就別上這兒來呀!你認(rèn)為服務(wù)員的言行違反了（）的要求。 
A．儀表端莊 B．語言規(guī)范
C．舉止得體 D．待人熱情

11．某公司員工在談?wù)撀殬I(yè)責(zé)任時眾說紛紜下列說法中。你認(rèn)為正確的是（）。 
A．職業(yè)責(zé)任與物質(zhì)利益無關(guān) B．職業(yè)責(zé)任具有明確的規(guī)定性
C．職業(yè)責(zé)任具有保護性 D．職業(yè)責(zé)任具有一定的強制性

12．下列選項中符合辦事公道原則的是（）。 
A．顧全大局，服從上級 B．秉公執(zhí)法,不拘私情
C．知人善任，培養(yǎng)親信 D．原則至上,不計得失

13．對從業(yè)人員語言規(guī)范的具體要求是（）。
A．用尊稱 B．語氣委婉
C．語意明確 D．語速適中

14．企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中,團結(jié)互助的基本要求包括（）。
A．一團和氣 B．互相學(xué)習(xí)
C．平等尊重 D．加強協(xié)作

15．在工作中,員工之間應(yīng)（）。
A．講究合作,避免競爭
B．平等交流,平等對話
C．既合作，又競爭,競爭與合作相統(tǒng)一
D．互相幫助,共同提高