2009年11月助理人力資源管理師(三級(jí))考試試卷

2009年11月助理人力資源管理師(國(guó)家職業(yè)資格三級(jí))考試試卷-理論試題

第一部分 職業(yè)道德

(第1～25題，共25道題)

　　一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分

　　答題指導(dǎo)：

　　◆該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的，多項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的.

　　◆請(qǐng)根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。

　　◆錯(cuò)選、少選、多選，則該題均不得分。

　　(一)單項(xiàng)選擇題(第1～8題)

　　l、道德與法律的關(guān)系可以形象地比作( )。

　　(A)陰陽(yáng)相和 (B)鳥之兩翼

　　(C)主仆相隨 (D)眾星拱月

　　2、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，從業(yè)人員處理義利關(guān)系的正確態(tài)度是( )。

　　(A)得利棄義 (B)先義后利

　　(C)唯利而行 (D)重利輕義

　　3、作為職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在的道德準(zhǔn)則，“審慎”要求從業(yè)人員要做到( )。

　　(A)凡事請(qǐng)示之后再做 (B)少說多做

　　(C)以最佳手段實(shí)現(xiàn)最優(yōu)績(jī)效 (D)避免職場(chǎng)陷阱

　　4、”敬業(yè)”概念包含的基本內(nèi)容是( )。

　　(A)恪盡職守、勤奮努力、享受工作、精益求精

　　(B)守土有責(zé)、勤奮工作、按勞分配、自享其樂

　　(C)勤奮努力、用心工作、等價(jià)交換、勞有所得

　　(D)熱愛崗位、敬畏工作、一心一意、不求回報(bào)

　　5、在工作過程中，員工為求速度、不顧質(zhì)量的做法違背了( )。

　　(A)誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)的要求 (B)公平公正的要求

　　(C)善于合作的要求 (D)甘于奉獻(xiàn)的要求

　　6、倡導(dǎo)從業(yè)人員“換位思考”的道德意義在于( )。

　　(A)深入了解，嚴(yán)加防范 (B)知己知彼，斗而不殆

　　(c)把握情況，有效利用 (D)和諧相處，互利雙贏

　　7、在職業(yè)活動(dòng)中，“誠(chéng)信”的特征包括( )。

　　(A)通識(shí)性、智慧性、止損性、資質(zhì)性(B)目的性、前置性、合作性、功利性

　　(C)通識(shí)性、表象性、目的性、習(xí)慣性(D)通識(shí)性、智慧性、目的性、經(jīng)驗(yàn)性

　　8、從業(yè)人員做到“平等待人”，最根本的要求是( )。

　　(A)無(wú)差別地均等 (B)按照相同的程序服務(wù)

　　(C)熱情、文明、禮貌 (D)不歧視服務(wù)對(duì)象的人格

　　(二)多項(xiàng)選擇題(第9～16題)

　　9、堅(jiān)持集體主義的要求是( )。

　　(A)把集體利益放在第一位 (B)集體利益高于個(gè)人利益

　　(C)為集體利益而放棄個(gè)人利益 (D)必要情況下為集體利益贏犧牲個(gè)人利益

　　10、從業(yè)人員踐行“勤勉”這一職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在的道德準(zhǔn)則的基本要求是( )。

　　(A)按照計(jì)劃開展工作 (B)先易后難，將困苦留到后面

　　(C)經(jīng)常加班加點(diǎn)工作 (D)善始善終，不虎頭蛇尾

　　11、加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)的基本要求是( )。

　　(A)端正職業(yè)態(tài)度 (B)強(qiáng)化職業(yè)情感

　　(C)歷練職業(yè)意志 (D)提高轉(zhuǎn)行能力

　　12、“堅(jiān)守工作崗位”的要求是( )。

　　(A)遵守規(guī)定 (B)履行職責(zé)

　　(C)臨危不懼 (D)機(jī)智靈活

　　l3、從業(yè)人員相互之間建立起信賴關(guān)系，要求做到( )。

　　(A)不說同事的壞話 (B)開誠(chéng)布公地與同事相處

　　(C)彼此看重對(duì)方 (D)不隨便批評(píng)同事的言行

　　14、我國(guó)遏制和懲戒違反公平交易原則行為的法規(guī)有( )。

　　(A)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》 (B)《不當(dāng)贈(zèng)品及不當(dāng)表示防止法》

　　(C)《關(guān)于禁止商業(yè)賄賂行為的暫行規(guī)定》(D)《謝爾曼法》

　　請(qǐng)根據(jù)下述事例，回答第15、16題。

　　l995年，比爾.蓋茨宣布，微軟將不涉足互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，不研發(fā)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品.蓋茨的這一決定招致一些同事的反對(duì)，幾個(gè)員工寫信給蓋茨，批評(píng)他做出了一個(gè)錯(cuò)誤的決定。后來(lái)，技術(shù)和市場(chǎng)的發(fā)展使蓋茨認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤，于是，他修改決策，扭轉(zhuǎn)了公司的發(fā)展方向.那些當(dāng)時(shí)批評(píng)蓋茨的人不絲沒有受到處分，反而得到重用.IBM公司的沃森與蓋茨的見解相問.沃森也認(rèn)為，能夠提出不同見解的員工對(duì)公司的發(fā)展來(lái)說更為有利.他甚至說：“最容易使人上當(dāng)受騙的

　　是言聽計(jì)從、唯唯諾諾的人，我寧愿用那種脾氣不好，但敢于講真話的人.作為領(lǐng)導(dǎo)，你身邊這樣的人越多，辦成的事也越多�！�

　　15、根據(jù)上述事例，你認(rèn)為( )。

　　(A)作為員工，要勇于隨時(shí)指出領(lǐng)導(dǎo)工作中存在的錯(cuò)誤

　　(B)作為領(lǐng)導(dǎo).要虛心接受來(lái)自下屬的批評(píng)

　　(C)員工與領(lǐng)導(dǎo)之間，相互批評(píng)有助于公司的發(fā)展

　　(D)不敢批評(píng)領(lǐng)導(dǎo)的員工不是好員工

　　16、根據(jù)上述案例，能夠得出的結(jié)論是( )。

　　(A)比較而言，著名公司的領(lǐng)導(dǎo)更喜歡用脾氣不好的員工

　　(B)善于聽取不同意見是科學(xué)決策的重要保證

　　(C)不怕犯錯(cuò)誤，就怕不改正錯(cuò)誤

　　(D)敢于講真話的人越多，越有助于公司發(fā)展