2009年11月助理人力資源管理師(三級)考試試卷

2009年11月助理人力資源管理師(國家職業(yè)資格三級)考試試卷-理論試題

第一部分 職業(yè)道德

(第1～25題，共25道題)

　　一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識部分

　　答題指導：

　　◆該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，其中單項選擇題只有一個選項是正確的，多項選擇題有兩個或兩個以上選項是正確的.

　　◆請根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑。

　　◆錯選、少選、多選，則該題均不得分。

　　(一)單項選擇題(第1～8題)

　　l、道德與法律的關(guān)系可以形象地比作( )。

　　(A)陰陽相和 (B)鳥之兩翼

　　(C)主仆相隨 (D)眾星拱月

　　2、在市場經(jīng)濟條件下，從業(yè)人員處理義利關(guān)系的正確態(tài)度是( )。

　　(A)得利棄義 (B)先義后利

　　(C)唯利而行 (D)重利輕義

　　3、作為職業(yè)活動內(nèi)在的道德準則，“審慎”要求從業(yè)人員要做到( )。

　　(A)凡事請示之后再做 (B)少說多做

　　(C)以最佳手段實現(xiàn)最優(yōu)績效 (D)避免職場陷阱

　　4、”敬業(yè)”概念包含的基本內(nèi)容是( )。

　　(A)恪盡職守、勤奮努力、享受工作、精益求精

　　(B)守土有責、勤奮工作、按勞分配、自享其樂

　　(C)勤奮努力、用心工作、等價交換、勞有所得

　　(D)熱愛崗位、敬畏工作、一心一意、不求回報

　　5、在工作過程中，員工為求速度、不顧質(zhì)量的做法違背了( )。

　　(A)誠實勞動的要求 (B)公平公正的要求

　　(C)善于合作的要求 (D)甘于奉獻的要求

　　6、倡導從業(yè)人員“換位思考”的道德意義在于( )。

　　(A)深入了解，嚴加防范 (B)知己知彼，斗而不殆

　　(c)把握情況，有效利用 (D)和諧相處，互利雙贏

　　7、在職業(yè)活動中，“誠信”的特征包括( )。

　　(A)通識性、智慧性、止損性、資質(zhì)性(B)目的性、前置性、合作性、功利性

　　(C)通識性、表象性、目的性、習慣性(D)通識性、智慧性、目的性、經(jīng)驗性

　　8、從業(yè)人員做到“平等待人”，最根本的要求是( )。

　　(A)無差別地均等 (B)按照相同的程序服務

　　(C)熱情、文明、禮貌 (D)不歧視服務對象的人格

　　(二)多項選擇題(第9～16題)

　　9、堅持集體主義的要求是( )。

　　(A)把集體利益放在第一位 (B)集體利益高于個人利益

　　(C)為集體利益而放棄個人利益 (D)必要情況下為集體利益贏犧牲個人利益

　　10、從業(yè)人員踐行“勤勉”這一職業(yè)活動內(nèi)在的道德準則的基本要求是( )。

　　(A)按照計劃開展工作 (B)先易后難，將困苦留到后面

　　(C)經(jīng)常加班加點工作 (D)善始善終，不虎頭蛇尾

　　11、加強職業(yè)道德修養(yǎng)的基本要求是( )。

　　(A)端正職業(yè)態(tài)度 (B)強化職業(yè)情感

　　(C)歷練職業(yè)意志 (D)提高轉(zhuǎn)行能力

　　12、“堅守工作崗位”的要求是( )。

　　(A)遵守規(guī)定 (B)履行職責

　　(C)臨危不懼 (D)機智靈活

　　l3、從業(yè)人員相互之間建立起信賴關(guān)系，要求做到( )。

　　(A)不說同事的壞話 (B)開誠布公地與同事相處

　　(C)彼此看重對方 (D)不隨便批評同事的言行

　　14、我國遏制和懲戒違反公平交易原則行為的法規(guī)有( )。

　　(A)《反不正當競爭法》 (B)《不當贈品及不當表示防止法》

　　(C)《關(guān)于禁止商業(yè)賄賂行為的暫行規(guī)定》(D)《謝爾曼法》

　　請根據(jù)下述事例，回答第15、16題。

　　l995年，比爾.蓋茨宣布，微軟將不涉足互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，不研發(fā)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品.蓋茨的這一決定招致一些同事的反對，幾個員工寫信給蓋茨，批評他做出了一個錯誤的決定。后來，技術(shù)和市場的發(fā)展使蓋茨認識到了自己的錯誤，于是，他修改決策，扭轉(zhuǎn)了公司的發(fā)展方向.那些當時批評蓋茨的人不絲沒有受到處分，反而得到重用.IBM公司的沃森與蓋茨的見解相問.沃森也認為，能夠提出不同見解的員工對公司的發(fā)展來說更為有利.他甚至說：“最容易使人上當受騙的

　　是言聽計從、唯唯諾諾的人，我寧愿用那種脾氣不好，但敢于講真話的人.作為領(lǐng)導，你身邊這樣的人越多，辦成的事也越多。”

　　15、根據(jù)上述事例，你認為( )。

　　(A)作為員工，要勇于隨時指出領(lǐng)導工作中存在的錯誤

　　(B)作為領(lǐng)導.要虛心接受來自下屬的批評

　　(C)員工與領(lǐng)導之間，相互批評有助于公司的發(fā)展

　　(D)不敢批評領(lǐng)導的員工不是好員工

　　16、根據(jù)上述案例，能夠得出的結(jié)論是( )。

　　(A)比較而言，著名公司的領(lǐng)導更喜歡用脾氣不好的員工

　　(B)善于聽取不同意見是科學決策的重要保證

　　(C)不怕犯錯誤，就怕不改正錯誤

　　(D)敢于講真話的人越多，越有助于公司發(fā)展