二、多項選擇題(每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分;少選，所選的每個選項得0.5分)

　　61 [多選題] 老年社會工作者在老人瀕臨死亡時要做的重要工作有( )。

　　A.提供救助性服務

　　B.提供情感支持

　　C.代表老人及其家人爭取合理權(quán)益

　　D.提供相關(guān)信息

　　E.做喪親輔導

　　參考答案：B,C,D,E

　　參考解析：

　　社會工作者在老人瀕臨死亡時要做的重要工作包括：①提供情感支持，協(xié)助老人及其家人處理伴隨瀕臨死亡而來的多種復雜的情緒，敞開心扉，處理未了的事宜;②代表老人及其家人爭取合理權(quán)益，代表他們跟其他專業(yè)人員打交道，確保醫(yī)護人員能敏銳地體察和理解老人及其家人的需要;③提供相關(guān)資料和信息，幫助老人及其家人得到有關(guān)病情、備選處置方案、預留治療指示、臨終關(guān)懷和支持性服務的相關(guān)資料和信息;④做喪親輔導，幫助老人及其家人把喪親視為一個過程，一個長期的系列調(diào)整過程，在生活方式和態(tài)度上有所改變。

　　62 [多選題] 從學校社會工作的發(fā)展軌跡和學校的育人要求來分析，學校社會工作的主要功能在于(　　)。

　　A.協(xié)助學生與“家庭一學校一社區(qū)”建立良好的互動關(guān)系

　　B.幫助學生克服困難、解決問題和恢復正常的社會功能

　　C.促進社區(qū)參與，共同發(fā)展

　　D.幫助學生獲得學業(yè)上的成功

　　E.改善師生關(guān)系、親子關(guān)系

　　參考答案：A,B

　　參考解析：

　　在學校育人過程和目標實現(xiàn)中，學校社會工作有著其獨特的功能。從學校社會工作的發(fā)展軌跡和學校的育人要求來分析，學校社會工作的主要功能在于協(xié)助學生與“家庭一學校一社區(qū)”建立良好的互動關(guān)系，幫助學生克服困難、解決問題和恢復正常的社會功能。

　　63 [多選題] 小徐兩年前到某大城市打工，經(jīng)人介紹嫁給了城郊結(jié)合部家庭比較寬裕的劉某。劉某一天到晚游手好閑，很少回家，不管家務。兩人為此經(jīng)常爭吵，因為小徐是外地人，婆婆整天數(shù)落她，還在孩子面前說她沒文化、吃閑飯、沒修養(yǎng)。小徐覺得委屈，自己沒本地戶口，又找不到合適工作，遠離故鄉(xiāng)，沒有朋友，常偷偷躲起來哭，經(jīng)居委會介紹，小徐知道公益社會工作服務社為外來媳婦提供專業(yè)服務，于是向社會工作者傾訴苦惱。針對小徐的問題，下列社會工作服務中比較適合小徐需要的有(　　)。[2011年真題]

　　A.調(diào)適和改善夫妻關(guān)系

　　B.調(diào)適和改善婆媳關(guān)系

　　C.拓展社交圈子

　　D.提供臨時庇護服務

　　E.解決戶口問題

　　參考答案：A,B,C,E

　　參考解析：

　　AB兩項，小徐夫妻關(guān)系和婆媳關(guān)系不和，所以應該為其提供改善夫妻關(guān)系和婆媳關(guān)系的服務。C項，小徐是外地人，遠離故鄉(xiāng)，沒有朋友，所以社會工作者應該幫助其拓展社交圈子。E項，小徐因為是外地人，沒有本地戶口，找不到合適工作，所以社會工作者應該幫助其解決戶口問題。

　　64 [多選題] 在處理婦女問題時，性別視角的社會工作方法包括( )。

　　A.建立平等的協(xié)作關(guān)系

　　B.協(xié)助婦女重新界定問題，提升意識

　　C.挖掘自身潛能，連接周圍資源，解決面對的問題

　　D.協(xié)助相同處境的婦女建立支持小組

　　E.權(quán)力分析

　　參考答案：A,B,C,D

　　參考解析：

　　性別視角的婦女社會工作方法包括：①建立平等的協(xié)作關(guān)系;②協(xié)助婦女重新界定問題，提升意識;③挖掘自身潛能，連接周圍資源，解決面對的問題;④協(xié)助相同處境的婦女建立支持小組。E項，權(quán)力分析屬于婦女增能的方法之一，是指除了避免復制權(quán)力關(guān)系外，工作者還要與服務對象一起討論兩性之間的、家庭的以及日常生活中其他相關(guān)的權(quán)力關(guān)系，因為婦女群體的問題多與權(quán)力關(guān)系有關(guān)。

　　65 [多選題] 下列各項屬于社會工作的介入系統(tǒng)的有( )。

　　A.個人和家庭

　　B.社會機構(gòu)

　　C.社區(qū)

　　D.宏觀社會系統(tǒng)

　　E.小組

　　參考答案：A,C,D,E

　　參考解析：

　　一般來說，社會工作的介入系統(tǒng)可以分為個人、家庭、小組、社區(qū)以及宏觀社會系統(tǒng)。社會工作者要根據(jù)服務對象的需要決定介入的系統(tǒng)。

　　66 [多選題] 下列各項中，屬于中觀層面青少年社會工作的有( )。

　　A.家庭青少年社會工作

　　B.小組青少年社會工作

　　C.動用青少年的社會支持網(wǎng)絡，幫助一名青少年提高學習興趣

　　D.建立青少年組織

　　E.青少年個體的心理輔導

　　參考答案：A,B

　　參考解析：

　　中觀層面的青少年社會工作是指家庭和小組層面的社會工作。CD兩項屬于宏觀層面的青少年社會工作;E項屬于微觀層面的青少年社會工作。

　　67 [多選題] 社會工作者介入司法過程自司法判決前的案件審理階段就已經(jīng)開始，其主要工作對象包括(　　)。

　　A.被拘押犯罪嫌疑人

　　B.已判刑的罪犯

　　C.犯罪嫌疑人的家人

　　D.保釋的犯罪嫌疑人

　　E.尚未被判定有罪的犯罪嫌疑人

　　參考答案：A,D,E

　　參考解析：

　　社會工作者介入司法過程，自司法判決前的案件審理階段就已經(jīng)開始。這時的主要工作對象是已被拘押或保釋的、尚未被判定有罪的犯罪嫌疑人。

　　68 [多選題] 受災人員救助的主要內(nèi)容有(　　)。

　　A.災害預警

　　B.協(xié)助安置受災人員

　　C.社區(qū)重建與發(fā)展

　　D.減災行動

　　E.防災準備措施

　　參考答案：B,C

　　參考解析：

　　受災人員救助的主要內(nèi)容有：①協(xié)助安置受災人員;②及時開展危機干預;③修復社會支持系統(tǒng);④社區(qū)重建與發(fā)展。

　　69 [多選題] 同有聽力喪失問題的老人溝通的小竅門有( )。

　　A.面向老人，發(fā)音清晰

　　B.慢慢講，一字一句講清楚

　　C.有耐心，保持正面的、放松的態(tài)度

　　D.溝通的時候總向著對方

　　E.詢問老人怎樣才能幫他更好地理解你

　　參考答案：A,B,C,E

　　參考解析：

　　同有聽力喪失問題的老人溝通的小竅門包括：①面向老人，發(fā)音清晰;②站在光線好、背景噪音低的地方講話;③慢慢講，一字一句講清楚;④別把手放嘴上，別吃東西或嚼口香糖;⑤運用面部表情或手勢給老人提供有用的線索;⑥如果有必要的話，重新組織自己的表述;⑦有耐心，保持正面的、放松的態(tài)度;⑧詢問老人怎樣才能幫他更好地理解你;⑨如果是在公眾場合講話，使用麥克風。

　　70 [多選題] 在國內(nèi)展開的基本公共衛(wèi)生服務有(　　)。

　　A.居民健康檔案管理

　　B.老年人健康管理

　　C.對醫(yī)療費用的減免和補助

　　D.重性精神疾病患者管理

　　E.傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告

　　參考答案：A,B,D,E

　　參考解析：

　　根據(jù)我國衛(wèi)生部《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范(2011年版)》中的規(guī)定，在國內(nèi)展開的基本公共衛(wèi)生服務有11項，包括城鄉(xiāng)居民健康檔案管理、健康教育、預防接種、0～6歲兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理、老年人健康管理、高血壓患者健康管理、2型糖尿病患者健康管理、重性精神疾病患者管理、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理以及衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務規(guī)范。

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