51
勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)是國(guó)家授權(quán)、依法獨(dú)立對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議進(jìn)行仲裁的專門(mén)機(jī)構(gòu)。根據(jù)《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》，下列關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是( )。
A.
勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)由勞動(dòng)行政部門(mén)、同級(jí)工會(huì)和用人單位三方代表組成
B.
勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)組成人數(shù)必須是單數(shù)
C.
勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)處理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件應(yīng)實(shí)行少數(shù)服從多數(shù)的原則
D.
勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁裁決不服的，可向上一級(jí)勞動(dòng)仲裁委員會(huì)再次申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁
參考答案：D 參考解析：
【解析】對(duì)仲裁裁決不服的，該法另有規(guī)定的除外，可以向人民法院提起訴訟。
【命題點(diǎn)撥】本題考查的是勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)及勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理程序，理解掌握《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》中關(guān)于仲裁裁決的規(guī)定。
52
社會(huì)工作者組織居民開(kāi)會(huì)，希望了解居民對(duì)社區(qū)上一年度服務(wù)的看法和建議，結(jié)果有許多居民遲到，此時(shí)，社會(huì)工作者適當(dāng)?shù)淖龇ㄊ? )。
A.
等所有與會(huì)者都到齊后再開(kāi)始
B.
將重要事項(xiàng)放到會(huì)議最后討論
C.
逐個(gè)告知遲到者會(huì)議前期內(nèi)容
D.
重申紀(jì)律并進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐u(píng)
參考答案：B 【解析】會(huì)議是社區(qū)工作中最常用的工作方式，社會(huì)工作者經(jīng)常需要召集居民開(kāi)會(huì)，或聚集居民一起討論和社區(qū)有關(guān)的問(wèn)題。會(huì)議應(yīng)盡量準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始，如果居民沒(méi)有到齊，可將重要事項(xiàng)拖后討論。
【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社區(qū)工作中會(huì)議前的技巧，會(huì)議是社區(qū)工作中最常用的工作方式，社會(huì)工作者要掌握一些會(huì)議技巧以使社區(qū)工作獲得更好的效果。
53
康復(fù)服務(wù)是針對(duì)殘障人士而開(kāi)展的、以增強(qiáng)和恢復(fù)他們的生理和社會(huì)功能為目的的福利服務(wù)。殘障分為( )。
A.
輕度殘障和重度殘障
B.
智力殘障和語(yǔ)言殘障
C.
肢體殘障和智力殘障
D.
肢體殘障和精神殘障
參考答案：C 參考解析：
【解析】殘障分為肢體殘障和智力殘障，前者是人的生理器官(軀體的主要部分)殘缺或失去功能的狀態(tài)，后者是人的智力和精神方面發(fā)育不足或受到損傷而不能發(fā)揮正常功能。
【命題點(diǎn)撥】本題考查的是殘障的分類。
54
某學(xué)生在某次期中考試中，估計(jì)自己的英語(yǔ)考試成績(jī)?yōu)?0分，但其實(shí)際成績(jī)?yōu)?5分。于是，他將期末考試中英語(yǔ)考試的理想成績(jī)定為90分。根據(jù)阿爾德弗爾的ERG理論，這反映了該學(xué)生的( )。
A.
成長(zhǎng)需要
B.
關(guān)系需要
C.
求知需要
D.
認(rèn)知需要
參考答案：A 參考解析：
【解析】ERG理論是阿爾德弗爾于1969年提出的一種與馬斯洛需要層次論密切相關(guān)但有些不同的理論。他把人的需要分為以下三類：(1)生存需要，這類需要關(guān)系到機(jī)體的存在或 生存，包括衣、食、住以及工作組織為使其得到這些因素而提供的手段，這實(shí)際上相當(dāng)于馬斯洛需要層次論中的生理需要和安全需要;(2)關(guān)系需要，這是指發(fā)展人際關(guān)系的需要。這種需要通過(guò)工作中的或工作以外與其他人的接觸和交往得到滿足，它相當(dāng)于馬斯洛需要層次論中的感情上的需要和一部分尊重需要;(3)成長(zhǎng)需要，這是個(gè)人自我發(fā)展和自我完善的需要，這種需要通過(guò)發(fā)展個(gè)人的潛力和才能，才能得到滿足，這相當(dāng)于馬斯洛需要層次論中的自我實(shí)現(xiàn)的需要和尊重的需要。
【命題點(diǎn)撥】本題考查的是阿爾德弗爾的ERG理論，可以根據(jù)案例來(lái)理解ERG理論中成長(zhǎng)需要的表現(xiàn)與特點(diǎn)。
55
在社區(qū)工作的啟動(dòng)階段，社會(huì)工作者通過(guò)社區(qū)服務(wù)和活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)居民中有影響力、權(quán)威感和號(hào)召力的帶頭人，通過(guò)一對(duì)一的訓(xùn)練，將他們培養(yǎng)成為各個(gè)社區(qū)小組的帶領(lǐng)者，這個(gè)做法運(yùn)用了( )的介入策略。
A.
推動(dòng)成立居民小組
B.
開(kāi)展互助合作
C.
發(fā)掘資源和進(jìn)行社區(qū)教育
D.
提供服務(wù)
參考答案：C 參考解析：
【解析】題目中社會(huì)工作者的做法運(yùn)用了發(fā)掘資源和進(jìn)行社區(qū)教育的介入策。
【命題點(diǎn)撥】本題考查的是發(fā)掘資源和進(jìn)行社區(qū)教育這一策的特征與做法，根據(jù)題目描述理解區(qū)分啟動(dòng)階段的幾個(gè)介入策。
56
小張是某少年服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者，為服務(wù)對(duì)象小李提供個(gè)案服務(wù)。從社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的責(zé)任來(lái)看，小張可以將個(gè)案服務(wù)的記錄用于( )。
A.
與自己的督導(dǎo)交流
B.
與其他機(jī)構(gòu)同行交流
C.
與自己的家人交流
D.
在發(fā)表文章時(shí)引用
參考答案：A 參考解析：
【解析】強(qiáng)調(diào)為服務(wù)對(duì)象保密是社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則之一。社會(huì)工作者應(yīng)"-3保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私。未經(jīng)服務(wù)對(duì)象同意或允許，社會(huì)工作者不得向第三方透露涉及服務(wù)對(duì)象個(gè)人身份資料和其他可能危害服務(wù)對(duì)象權(quán)益的隱私信息。BCD三項(xiàng)都是泄漏隱私的表現(xiàn)。
【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社會(huì)工作價(jià)值觀的保密原則，可根據(jù)案例來(lái)理解保密原則的操作方式。
57
某社區(qū)矯正機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者在對(duì)假釋人員張苛的家訪中得知，他是最近發(fā)生的一起盜竊案的作案者。社會(huì)工作者最適宜的處理方法是( )。
A.
根據(jù)保密原則，為張某保密
B.
勸說(shuō)張某到公安局自首
C.
直接向案發(fā)地居委會(huì)舉報(bào)
D.
勸說(shuō)服張某將所盜財(cái)物悄悄返還失主
參考答案：B 參考解析：
【解析】矯治服務(wù)也包括矯治社會(huì)工作，指的是社會(huì)工作者和志愿人員運(yùn)用社會(huì)工作的專業(yè)理論和方法對(duì)罪犯或有犯罪危險(xiǎn)的違法人員提供思想教育、心理輔導(dǎo)、行為糾正，使之消除犯罪心理結(jié)構(gòu)，修正其行為模式，以適應(yīng)正常社會(huì)生活的服務(wù)。矯治服務(wù)包括在監(jiān)獄中的服務(wù)和在社區(qū)中的服務(wù)，后者又叫社區(qū)矯正。在矯治服務(wù)中，社會(huì)工作者秉持人格平等、與人為善的觀念，真誠(chéng)地對(duì)待有罪錯(cuò)者，可以發(fā)揮懲罰性刑罰起不到的作用，特別是在挽救少年犯方面，矯治社會(huì)工作發(fā)揮著獨(dú)特的作用。
【命題點(diǎn)撥】本題考查的是矯治服務(wù)的作用，在以人為本的觀念的指導(dǎo)下，矯治服務(wù)得到了較快發(fā)展，在我國(guó)開(kāi)始發(fā)揮更大的作用。
58
在操作層面上，社會(huì)工作價(jià)值觀可以概括為如下原則，其中不正確的選項(xiàng)是( )。
A.
接納與個(gè)別化
B.
尊重與保密
C.
自決權(quán)與知情同意
D.
工作者的權(quán)威與機(jī)構(gòu)的效益
參考答案：D 參考解析：
【解析】在專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中，社會(huì)工作者可從以下幾個(gè)主要方面來(lái)實(shí)踐專業(yè)價(jià)值觀：(1)對(duì)服務(wù)對(duì)象的接納;(2)對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重與包容;(3)注重個(gè)別化原則;(4)自我決定與知情同意;(5)強(qiáng)調(diào)為服務(wù)對(duì)象保密。
【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則，社會(huì)工作者可以以操作原則來(lái)實(shí)踐專業(yè)價(jià)值觀。
59
大學(xué)生小季有較嚴(yán)重的情緒困擾和社交問(wèn)題。社會(huì)工作者小秦在運(yùn)用心理社會(huì)治療模式對(duì)其進(jìn)行輔導(dǎo)的同時(shí)，還推薦并指導(dǎo)小季閱讀人際交往方面的書(shū)籍，學(xué)習(xí)溝通技巧。小秦除了扮演治療者的角色之外，還扮演了( )的角色。
A.
全能者
B.
教育者
C.
支持者
D.
研究者
參考答案：C 參考解析：
【解析】社會(huì)工作者作為社會(huì)角色之一的支持者是指，社會(huì)工作者面、對(duì)服務(wù)對(duì)象(受助者)不但要提供直接服務(wù)或幫助，也要鼓勵(lì)其在可能的情況下自強(qiáng)自立，克服困難，自我決策，即“助人自助”。即社會(huì)工作者一方面是服務(wù)對(duì)象積極反應(yīng)的支持者、鼓勵(lì)者，另一方面盡量創(chuàng)造條件使服務(wù)對(duì)象自立或自我發(fā)展。題中，小秦不但對(duì)小季進(jìn)行心理輔導(dǎo)，而且推薦書(shū)籍，鼓勵(lì)他自我調(diào)節(jié)和提高，正是扮演著支持者的角色。
【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社會(huì)工作者的角色，可根據(jù)其工作方法與內(nèi)容理解其所扮演的各個(gè)角色。
60
不同階段的小組活動(dòng)方案，都應(yīng)該包含經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)，在這一環(huán)節(jié)中，不僅可以讓小組成員討論彼此在小組活動(dòng)中的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)有益的啟示，還可以( )。
A.
鍛煉小組成員的表達(dá)能力
B.
解決小組成員遇到的各種問(wèn)題
C.
使社會(huì)工作者評(píng)估小組活動(dòng)是否達(dá)到預(yù)期目的
D.
促使小組成員與他人的關(guān)系的改善
參考答案：C 參考解析：
【解析】經(jīng)驗(yàn)分享的環(huán)節(jié)，也是社會(huì)工作者評(píng)估小組活動(dòng)是否達(dá)到預(yù)期目的的環(huán)節(jié)之一。
【命題點(diǎn)撥】本題考查的是小組活動(dòng)中經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)的作用。不同階段的小組活動(dòng)方案，都應(yīng)該包含經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)，了解經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)的重要作用。
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