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2017年社會(huì)工作者初級(jí)綜合能力考試預(yù)習(xí)摸底卷(5)

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  一、單項(xiàng)選擇題(每題1分。每題的備選項(xiàng)中,只有1個(gè)最符合題意。)

  1

  社區(qū)工作者接觸居民,在維持對(duì)話(huà)過(guò)程中,多種技巧可以被運(yùn)用,其中積極主動(dòng)地發(fā)問(wèn)、理解和測(cè)試,社區(qū)工作者要能夠跨越年齡、性別、信仰、種族乃至家庭背景差異,去理解居民的內(nèi)心世界,能夠感覺(jué)到居民的感覺(jué),此屬于(  )技巧。

  A.

  聆聽(tīng)

  B.

  同理心

  C.

  分享感受

  D.

  體諒

  參考答案:B  參考解析:

  【解析】維持對(duì)話(huà)是社區(qū)工作者在接觸居民時(shí)的技巧重點(diǎn)之一。在降低了對(duì)方的疑慮和雙方放松之后,便需要立即根據(jù)接觸或訪問(wèn)目的維持對(duì)話(huà)。在維持對(duì)話(huà)過(guò)程中,多種技巧可以被運(yùn)用,如聆聽(tīng)、同理、體諒、分享感受、澄清、尋找和提供資料等。聆聽(tīng),要求社會(huì)工作者認(rèn)真傾聽(tīng)。同理心與聆聽(tīng)關(guān)系密切,指積極主動(dòng)地發(fā)問(wèn)、理解和測(cè)試,社會(huì)工作者要能夠跨越年齡、性別、信仰、種族乃至家庭背景差異,去理解居民的內(nèi)心世界,能夠體會(huì)到居民的感受。體諒,要求社會(huì)工作者能夠在意居民,并顧及居民的情況,為居民著想,例如,在居民吃飯時(shí)間,不勉強(qiáng)入戶(hù)訪問(wèn);盡量在先前預(yù)定的時(shí)間內(nèi)完成談話(huà);感謝居民的付出和 意見(jiàn)等,顯示社區(qū)工作者對(duì)人的關(guān)懷。

  【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社區(qū)工作者與居民接觸時(shí)的維持對(duì)話(huà)技巧,理解此技巧的內(nèi)容與情境。

  2

  小李初二時(shí)和班里一名女生戀愛(ài),兩人戀愛(ài)一年后女孩懷孕,小李打算輟學(xué)回家舉辦婚禮,小李父母不同意,這屬于對(duì)未成年人的(  )。

  A.

  監(jiān)護(hù)和撫養(yǎng)

  B.

  關(guān)愛(ài)與引導(dǎo)

  C.

  教育培養(yǎng)

  D.

  民主尊重

  參考答案:D  參考解析:

  【解析】未成年人的家庭保護(hù)對(duì)父母或其他監(jiān)護(hù)人提出了四項(xiàng)要求:監(jiān)護(hù)和撫養(yǎng);關(guān)愛(ài)與引導(dǎo);教育培養(yǎng);民主尊重。民主尊重指:家長(zhǎng)根據(jù)未成年人的年齡和智力發(fā)展?fàn)顩r,在做出與未成年人權(quán)益有關(guān)的決定時(shí)告知本人;不得允許或者迫使未成年人結(jié)婚,不得為未成年人訂立婚約。

  【命題點(diǎn)撥】本題考查的是未成年人的家庭保護(hù),可根據(jù)案例與相關(guān)法律規(guī)定來(lái)理解這一利。

  3

  在下列社會(huì)工作者的角色中,屬于間接服務(wù)角色的是(  )。

  A.

  物質(zhì)幫助提供者

  B.

  改變支持者

  C.

  積極行為倡導(dǎo)者

  D.

  資源籌措者

  參考答案:D  參考解析:

  【解析】社會(huì)工作者不但要面向服務(wù)對(duì)象提供直接服務(wù),還要進(jìn)行間接服務(wù),即為直接服務(wù)提供支持性工作。社會(huì)工作者要承擔(dān)的間接服務(wù)的角色包括:(1)管理者;(2)資源籌措者;(3)政策影響人;(4)研究者。

  【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社會(huì)工作者的間接服務(wù)角色,注意理解區(qū)分其直接服務(wù)角色與間接服務(wù)角色的不同之處。

  4

  小組討論前,社會(huì)工作者需事先準(zhǔn)備好討論草案,下列選項(xiàng)中不屬于討論草案中包括的主要內(nèi)容的是(  )。

  A.

  開(kāi)會(huì)討論的目標(biāo)

  B.

  安排討論哪些素材

  C.

  討論場(chǎng)地及設(shè)施準(zhǔn)備清單

  D.

  參與討論的人員

  參考答案:D  參考解析:

  【解析】討論草案主要包括:一是開(kāi)會(huì)討論的目標(biāo),二是安排哪些討論素材,三是討論場(chǎng)地及設(shè)施準(zhǔn)備清單,四是討論時(shí)間的掌握、討論的重點(diǎn)問(wèn)題與次要問(wèn)題的時(shí)間分配。

  【命題點(diǎn)撥】本題考查的是小組討論中討論草案的內(nèi)容。了解這四項(xiàng)主要內(nèi)容。

  5

  李某的丈夫今年因車(chē)禍突然去世,兒子2歲,平時(shí)李某上班時(shí)孩子無(wú)人照看。社會(huì)工作者小申協(xié)調(diào)李某所在社區(qū)的家政服務(wù)機(jī)構(gòu),解決了李某兒子的照管問(wèn)題。小申提供的這項(xiàng)服務(wù)體現(xiàn)社會(huì)工作(  )的目標(biāo)。

  A.

  解除危難

  B.

  緩解困難

  C.

  促進(jìn)發(fā)展

  D.

  促進(jìn)公正

  參考答案:B  參考解析:

  【解析】每個(gè)社會(huì)成員都會(huì)遇到諸多困難。一些困難比較嚴(yán)重,當(dāng)事人應(yīng)付和解決問(wèn)題的能力有限,所以需要?jiǎng)e人幫助才能解決。社會(huì)工作的目標(biāo)就是幫助有困難、有需要的人緩解壓力、克服困難。本案例中,小申提供的幫助,解決了李某照管兒子的問(wèn)題,正體現(xiàn)了這種目標(biāo)。

  【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社會(huì)工作在服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo),可根據(jù)案例來(lái)理解緩解困難目標(biāo)的含義。

  6

  李某今年63歲,育有三個(gè)子女,都已成家立業(yè),但各子女都以各種理由來(lái)逃避對(duì)李某的贍養(yǎng)責(zé)任,李某沒(méi)有固定收入,生活無(wú)以為繼,找到社會(huì)工作者尋求幫助,社會(huì)工作者幫助他聯(lián)系了一份低保,同時(shí)與法律援助機(jī)構(gòu)聯(lián)系,以法律手段維護(hù)老人的合法權(quán)益。案例中,社會(huì)工作者扮演的是(  )角色。

  A.

  使能者

  B.

  聯(lián)系人

  C.

  教育者

  D.

  治療者

  參考答案:B  【解析】聯(lián)系人的角色是指,社會(huì)工作者幫助服務(wù)對(duì)象與擁有資源的服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)系,保證服務(wù)對(duì)象能夠獲得合適的服務(wù)。案例中社會(huì)工作者即扮演了聯(lián)系人的角色。

  【命題點(diǎn)撥】本題考查的是開(kāi)展服務(wù)時(shí)社會(huì)工作者的角色。注意根據(jù)案例理解社會(huì)工作者所扮演的各角色。

  7

  企業(yè)社會(huì)工作者在公司舉辦員工能力建設(shè)小組。活動(dòng)中,社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)大部分組員都主動(dòng)談?wù)撟约号c他人交往的經(jīng)歷,王某則一直默默地坐在一個(gè)角落,始終沒(méi)有表達(dá)自己的想法。這時(shí)社會(huì)工作者應(yīng)采取的技巧是( )。

  A.

  傾聽(tīng)

  B.

  體諒

  C.

  對(duì)焦

  D.

  鼓勵(lì)

  參考答案:D  參考解析:

  【解析】社會(huì)工作者要鼓勵(lì)組員積極表達(dá)自己的感受,特別是運(yùn)用“此時(shí)此地”的技術(shù)讓組員表達(dá)自己的感受,接納他人的感受。尤其是對(duì)沉默的組員要加以鼓勵(lì),對(duì)說(shuō)得太多的組員適當(dāng)加以阻攔,以給其他人更多的表達(dá)機(jī)會(huì)。題中,社會(huì)工作者應(yīng)采取的技巧是鼓勵(lì)。

  【命題點(diǎn)撥】本題考查的是小組工作中促進(jìn)組員溝通的技巧中鼓勵(lì)組員相互表達(dá)的技巧,溝通是小組得以進(jìn)行的一種重要?jiǎng)恿,是小組組員互動(dòng)的基礎(chǔ),在小組活動(dòng)中,應(yīng)促進(jìn)組員相互溝通。

  8

  某社會(huì)工作服務(wù)中心想為某社區(qū)老人提供服務(wù),并向區(qū)民政局申請(qǐng)經(jīng)費(fèi)資助。區(qū)民政局很支持這一想法,要求中心準(zhǔn)備材料,并寫(xiě)明服務(wù)的必要性、可行性、目標(biāo)、專(zhuān)業(yè)方法、服務(wù)成效以及經(jīng)費(fèi)預(yù)算等內(nèi)容。這份材料被稱(chēng)為(  )。

  A.

  項(xiàng)目申請(qǐng)書(shū)

  B.

  請(qǐng)示報(bào)告

  C.

  工作計(jì)劃

  D.

  特別事件活動(dòng)方案

  參考答案:A  參考解析:

  【解析】如果服務(wù)機(jī)構(gòu)的大宗款項(xiàng)來(lái)自于資助或基金會(huì)資助,一般要寫(xiě)項(xiàng)目申請(qǐng)書(shū)。因?yàn)檎、基金?huì)對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的資助常常是以項(xiàng)目的形式出現(xiàn)的。

  【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)籌資中的項(xiàng)目申請(qǐng)方法,可根據(jù)案例理解項(xiàng)目申請(qǐng)書(shū)中要說(shuō)明的內(nèi)容! 9

  李先生想成為某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的志愿者,該機(jī)構(gòu)工作人員與他面談,了解他做志愿者的動(dòng)機(jī)和技能,并就本機(jī)構(gòu)是否需要像李先生這樣的志愿者與同事進(jìn)行討論。這些工作屬于志愿者管理過(guò)程中的(  )。

  A.

  簽約

  B.

  督導(dǎo)

  C.

  激勵(lì)

  D.

  需要評(píng)估

  參考答案:D  參考解析:

  【解析】需要評(píng)估和方案規(guī)劃過(guò)程主要包括進(jìn)行志愿者評(píng)估、機(jī)構(gòu)本身評(píng)估和服務(wù)對(duì)象需要評(píng)估。志愿者評(píng)估主要是針對(duì)其參與社會(huì)服務(wù)的動(dòng)機(jī)評(píng)估。組織評(píng)估一方面要評(píng)估志愿服務(wù)給組織帶來(lái)的利益,如以降低成本獲得額外的專(zhuān)業(yè)支持(如醫(yī)生、護(hù)士、律師志愿者)、與社區(qū)有更良好的接觸和聯(lián)系、讓服務(wù)對(duì)象獲得更多利益和幫助等。另一方面也要考慮風(fēng)險(xiǎn)因素,如機(jī)構(gòu)對(duì)志愿者的約束力不強(qiáng),志愿者的可靠程度不一樣,需要付出額外時(shí)間和精力對(duì)志愿者進(jìn)行督導(dǎo)等。服務(wù)對(duì)象的評(píng)估主要看服務(wù)對(duì)象對(duì)志愿服務(wù)的接納程度,以及對(duì)志愿者性別、年齡等個(gè)人特征的要求。

  【命題點(diǎn)撥】本題考查的是志愿者管理過(guò)程中的需要評(píng)估,可根據(jù)案例理解其內(nèi)容。

  10

  社會(huì)工作者小王剛從大學(xué)畢業(yè),她的同學(xué)小張請(qǐng)她幫忙輔導(dǎo)。小王發(fā)現(xiàn)小張有嚴(yán)重的抑郁癥狀,但小王沒(méi)有接受過(guò)這方面的嚴(yán)格專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練。面對(duì)這種情況,小王應(yīng)(  )。

  A.

  婉言謝絕請(qǐng)求,不采取行動(dòng)

  B.

  根據(jù)救助的原則,大膽嘗試輔導(dǎo)一下

  C.

  自學(xué)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)后接受請(qǐng)求

  D.

  建議小張到專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)一步評(píng)估和治療

  參考答案:D  參考解析:

  【解析】作為一名專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作者,小王應(yīng)遵守嚴(yán)格專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn),避免瀆職和失職的行為,小王沒(méi)有接受過(guò)抑郁癥方面的嚴(yán)格專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練,不能達(dá)到專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn),為避免服務(wù)對(duì)象的利益受到損失,他應(yīng)當(dāng)建議小張到專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估和治療。

  【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)準(zhǔn)則,根據(jù)案例理解專(zhuān)業(yè)準(zhǔn)則的適用情境。

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