21

　　隨著人口的老齡化，老年人的服務(wù)需求逐漸增多，受制于有限資源，某社會服務(wù)機(jī)構(gòu)組織員工討論在未來三年是為更多的老年人提供滿足基本生活需要的服務(wù)，還是為具有特殊需要的少數(shù)老年人提供專業(yè)性服務(wù)。這種策劃是(　　)。

　　A.

　　問題解決策劃

　　B.

　　創(chuàng)新策劃

　　C.

　　戰(zhàn)略性策劃

　　D.

　　社會策劃

　　參考答案：C　　參考解析：

　　【解析】戰(zhàn)性策劃是社會服務(wù)策劃的形式之一，其主要過程是：(1)需求評估;(2)明確機(jī)構(gòu)的使命;(3)預(yù)測;(4)設(shè)計(jì)可行的戰(zhàn);(5)選擇機(jī)構(gòu)的戰(zhàn);(6)將戰(zhàn)轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊?wù)方案目標(biāo);(7)方案發(fā)展;(8)評估。本題中，某社會服務(wù)機(jī)構(gòu)組織員工討論在未來三年為老年人提供服務(wù)的選擇，屬于戰(zhàn)性策劃。

　　【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社會服務(wù)策劃形式中的戰(zhàn)性策劃，根據(jù)案例中的情境判斷應(yīng)選取何種策劃形式。

　　22

　　定性研究以(　　)為基礎(chǔ)。

　　A.

　　非實(shí)證主義方法論

　　B.

　　實(shí)證主義方法論

　　C.

　　反實(shí)證主義方法論

　　D.

　　文化主義方法論

　　參考答案：C　　參考解析：

　　【解析】定性研究以反實(shí)證主義方法論為基礎(chǔ)。

　　【命題點(diǎn)撥】本題考查的是定性研究的基礎(chǔ)，注意理解反實(shí)證主義的內(nèi)容與特征。

　　23

　　問卷調(diào)查是社會工作的研究方法之一。它依據(jù)問卷收集資料，并可將問卷的問題分為態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類型，以下屬于行為類型的提問是(　　)。

　　A.

　　“你認(rèn)為改善夫妻關(guān)系最重要的因素是什么”

　　B.

　　“過去的一個月你與丈夫(或妻子)一起看了幾次電影”

　　C.

　　“丈夫與妻子的關(guān)系會影響孩子嗎”

　　D.

　　“你認(rèn)為你們的夫妻關(guān)系好嗎”

　　參考答案：B　　參考解析：

　　【解析】問題是問卷的核心所在，有態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類型。態(tài)度說明對某個議題的看法，如“你對xY社工師事務(wù)所提供的服務(wù)滿意嗎”;行為代表實(shí)際行動狀況，如“過去一星期你上過網(wǎng)吧幾次”;狀態(tài)涉及人口社會特征、個人經(jīng)歷及其他信息，如性別、年齡、文化程度、婚姻狀況、收入水平等。

　　【命題點(diǎn)撥】本題考查的是問卷設(shè)計(jì)中的問題類型，可根據(jù)案例理解問題的三種不同類型。

　　24

　　社會工作者認(rèn)為服務(wù)對象問題的出現(xiàn)與其感受到的壓力有關(guān)，相信服務(wù)對象有解決問題的潛能。這種說法是基于(　　)的理論假設(shè)。

　　A.

　　心理社會治療模式

　　B.

　　危機(jī)介入模式

　　C.

　　行為治療模式

　　D.

　　更改情緒治療模式

　　參考答案：A　　參考解析：

　　【解析】心理社會治療模式的理論假設(shè)包括：(1)對人的成長發(fā)展的假設(shè);(2)對服務(wù)對象問題的假設(shè);(3)對人際溝通的假設(shè);(4)對人的價值的假設(shè)。其中，對服務(wù)對象問題的假設(shè)認(rèn)為服務(wù)對象的問題與服務(wù)對象感受到的壓力有關(guān);對人的價值的假設(shè)認(rèn)為每個人都是有價值的，即使是暫時面臨困擾的服務(wù)對象，也具有自身有待開發(fā)的潛能。心理社會治療模式的目標(biāo)就是幫助服務(wù)對象發(fā)掘自己的潛在能力，促進(jìn)自身健康地成長。

　　【命題點(diǎn)撥】本題考查的是心理社會治療模式的理論假設(shè)，理論假設(shè)是心理社會治療模式個案工作開展的理論基礎(chǔ)，理解其理論假設(shè)的核心內(nèi)容。

　　25

　　在一個調(diào)查問卷中，將婚姻狀況分為未婚、已婚、離婚和喪偶四項(xiàng)，沒有滿足答案的(　　)要求。

　　A.

　　雙重含義

　　B.

　　傾向性

　　C.

　　窮盡性

　　D.

　　互斥性

　　參考答案：D　　參考解析：

　　【解析】封閉式問題的答案必須滿足答案的窮盡性和互斥性，其中，窮盡性是指答案包含所有可能，互斥性指不同答案并不交叉，題目中未婚包含離婚和喪偶兩項(xiàng)，分類沒有滿足答案的互斥性。

　　【命題點(diǎn)撥】本題考查的是答案的窮盡性與互斥性，注意封閉式問題的答案必須滿足的條件。

　　26

　　小組活動開始后，組員間有下面一段對話：

　　成員甲：“其實(shí)一直以來，我們的婚姻生活都不太幸�！�

　　成員乙：“你丈夫有了‘第三者’?”

　　成員甲：“不是�！�

　　成員乙：“那是你的問題，你已不再愛他?”

　　成員甲：“不是……”

　　成員乙：“那……我猜……”

　　在此情景中，社會工作者最適合運(yùn)用的技巧是(　)。

　　A.

　　中立

　　B.

　　面質(zhì)

　　C.

　　限制

　　D.

　　沉默

　　參考答案：D　　參考解析：

　　【解析】主持小組討論時，社會工作者的沉默技巧主要包括兩方面：(1)可以適時在小組中形成真空，使組員自己進(jìn)行判斷;(2)在接受意見和建議后，請組員自己進(jìn)行判斷。在本案例情景中，社會工作者最適合運(yùn)用的技巧是沉默。

　　【命題點(diǎn)撥】本題考查的是小組工作中主持小組討論的技巧，根據(jù)案例理解沉默技巧運(yùn)用的情境。

　　27

　　社會工作督導(dǎo)有不同類型，如果督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者及其工作沒有直接關(guān)系和責(zé)任，是純粹的咨詢角色。從專業(yè)的角度看，被督導(dǎo)者自己承擔(dān)更多的責(zé)任，也就是說被督導(dǎo)者根據(jù)實(shí)務(wù)工作的要求，主動尋求幫助和支持更為重要。那么，這種督導(dǎo)是(　　)。

　　A.

　　訓(xùn)練式督導(dǎo)

　　B.

　　師徒式督導(dǎo)

　　C.

　　管理式督導(dǎo)

　　D.

　　咨詢式督導(dǎo)

　　參考答案：D　　參考解析：

　　【解析】咨詢式督導(dǎo)是指督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者及其工作沒有直接關(guān)系和責(zé)任，是純粹的咨詢角色。咨詢式督導(dǎo)同管理式督導(dǎo)較為一致的是強(qiáng)調(diào)實(shí)務(wù)工作的完成及其服務(wù)質(zhì)量，焦點(diǎn)集中在特殊議題上，但從專業(yè)的角度看，被督導(dǎo)者自己承擔(dān)更多的責(zé)任，也就是說被督導(dǎo)者根據(jù)實(shí)務(wù)工作的要求，主動尋求幫助和支持更為重要。

　　【命題點(diǎn)撥】本題考查的是咨詢式督導(dǎo)的特點(diǎn)，理解區(qū)分其與其他三種督導(dǎo)類型的不同點(diǎn)。

　　28

　　1995年10月16日，美國首都華盛頓的國會山莊周圍，聚集了40多萬黑人男性，激進(jìn)派黑人領(lǐng)袖法拉漢在這場規(guī)�？涨暗募瘯习l(fā)表了長達(dá)兩個半小時的演講，之后他帶領(lǐng)全場黑人進(jìn)行了一整天的“百萬黑人男子大游行”。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，百萬黑人大游行體現(xiàn)了黑人們對(　　)。

　　A.

　　生理與安全需要

　　B.

　　歸屬與愛的需要

　　C.

　　尊重的需要

　　D.

　　自我實(shí)現(xiàn)的需要

　　參考答案：C　　參考解析：

　　【解析】馬斯洛的需要層次理論把需求分成生理需求、安全需求、歸屬與愛的需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五類，依次由較低層次到較高層次排列。其中尊重需求體現(xiàn)為人人都希望自己有穩(wěn)定的社會地位，要求個人的能力和成就得到社會的承認(rèn)。尊重的需要又可分為內(nèi)部尊重和外部尊重。內(nèi)部尊重是指一個人希望在各種不同情境中有實(shí)力、能勝任、充滿信心、能獨(dú)立自主�？傊�，內(nèi)部尊重就是人的自尊。外部尊重是指一個人希望有地位、有威信，受到別人的尊重、信賴和高度評價。美國黑人運(yùn)動要求黑人獲得與白人相等的社會地位，體現(xiàn)出了尊重的需要。

　　【命題點(diǎn)撥】本題考查的是對馬斯洛的需要層次理論的理解。要掌握馬斯洛需要層次理論中各需求層次的內(nèi)容與含義。

　　29

　　明明與小伙伴經(jīng)常打架。兒童社會工作者與明明進(jìn)行了兩次會談，并通過學(xué)校、老師了解了明明的家庭背景和學(xué)業(yè)成績，但仍未完全搞清楚明明的問題。此時社會工作者不宜運(yùn)用(　　)的方法，以便收集更多的資料。

　　A.

　　會談

　　B.

　　自我陳述

　　C.

　　觀察

　　D.

　　直接對答

　　參考答案：D　　參考解析：

　　【解析】收集資料的常用技巧主要包括：(1)會談的運(yùn)用;(2)調(diào)查表的運(yùn)用;(3)觀察的運(yùn)用;(4)現(xiàn)有資料的運(yùn)用。其中，與服務(wù)對象會談是社會工作者直接收集資料的有效方法，而只有對于一般性的情況，才可以采用嚴(yán)格的對答方式。本題中，兒童社會工作者與明明已進(jìn)行兩次會談仍未完全搞清楚明明的問題，因此僅通過直接對答獲取信息是不夠的。

　　【命題點(diǎn)撥】本題考查的是個案工作中收集資料的技巧，資料的收集可運(yùn)用四個技巧，應(yīng)根據(jù)個案工作的實(shí)際的情況來選擇運(yùn)用何種方式。

　　30

　　社會工作者招募自閉癥孩子的父母組成小組，通過組員分享個人的感覺和經(jīng)驗(yàn)等活動，增強(qiáng)組員對未來生活的信心。這個小組屬于(　)。

　　A.

　　成長小組

　　B.

　　治療小組

　　C.

　　教育小組

　　D.

　　支持小組

　　參考答案：D　　參考解析：

　　【解析】支持小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員組成的。通過小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵和感情上的支持，達(dá)到解決某一問題和成員改變的效果。在支持小組中，最重要的是小組組員的關(guān)系建構(gòu)、相互交流和相互支持。社會工作者的任務(wù)是，指導(dǎo)和協(xié)助小組組員討論自己生命中的重要事件，表達(dá)經(jīng)歷這些事件時的情緒感受，建立起能夠互相理解的共同體關(guān)系，達(dá)到相互支持的目的。因此題中所述小組為支持小組。

　　【命題點(diǎn)撥】本題考查的是小組工作中的支持小組類型，理解支持小組區(qū)別于其他小組類型的特點(diǎn)。

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