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2006年7月高級人力資源管理師考試試題-理論

  111、有效的考評標準包括( )。

  (A)領導100%滿意

  (B)為客戶提供滿意的服務

  (C)工作完成率在95%以上

  (D)一季度將辦公費用控制在5萬元內(nèi)

  (E)華北地區(qū)S產(chǎn)品的投訴量低于50起

  112、員工的工齡工資( )。

  (A)與員工的績效沒有必然聯(lián)系

  (B)能部分地反映員工的基本素質水平

  (C)是為了補償員工過去所做出的貢獻

  (D)在采取重保障薪酬結構的企業(yè)中比較常見

  (E)比例過高,容易打擊新進人員的工作積極性

  113、設計基本薪酬結構要考慮的因素有( )。

  (A)福利的項目

  (B)薪酬級差的大小

  (C)薪酬幅度的大小

  (D)浮動薪酬的比例

  (E)公司薪酬曲線的定位

  114、激勵薪酬基于( )等基本假設而制定。

  (A)對團隊的績效評價比個體更準確

  (B)群眾間的競爭可能導致整體績效的下降

  (C)整體績效取決于每一個員工和工作團隊的績效

  (D)公司付給每個員工的獎酬必須基于其相應的工作績效

  (E)員工和團隊的貢獻不僅體現(xiàn)在他們在做什么,更體現(xiàn)在他們做得有多好

  115、員工的持股計劃( )。

  (A)有現(xiàn)金支付和延遲支付兩種形式

  (B)是基于部門范圍的激勵薪酬方案

  (C)企業(yè)在推行時要考慮員工的購買能力

  (D)可以使公司沒有現(xiàn)金流出,同時又能募集到更多資金

  (E)能夠提高員工的工作積極性,更關心公司的經(jīng)營和發(fā)展

  116、在設計福利方案時,( )。

  (A)要考慮競爭對手的福利方案

  (B)要了解不同類別的員工對福利的偏好

  (C)要弱化員工隊伍的特點對其的影響

  (D)采用“靈活性福利制度”可以考慮員工的需要,但增加了工作的難度

  (E)致力于提供工作安全感和長期雇傭機會的公司,福利占薪酬總額的比例會比較高

  117、中高級主管的薪酬取決于( )。

  (A)管理幅度

  (B)部門團隊績效

  (C)公司規(guī)模

  (D)公司的整體績效

  (E)部門的職權

  118、下列說法正確的是( )。

  (A)集體合同協(xié)商首要制約因素是國家標準

  (B)談判中貨幣條款和非貨幣條款構成了談判的主要內(nèi)容

  (C)其他工會組織的集體協(xié)商結果會對談判結果有一定影響

  (D)集體協(xié)商各方的交涉技巧和公共關系能力對談判結果有決定性的作用

  (E)當經(jīng)濟處于繁榮時期,勞動力市場的供求情況不利于增強工會的談判力量

  119、下列說法正確的是( )。

  (A)工作壓力過低也可能使員工產(chǎn)生厭煩情緒

  (B)當人們感到壓力過大時就會傾向拖延和回避決策

  (C)高挑戰(zhàn)性的工作目標可以有效地提高員工的工作業(yè)績

  (D)工作壓力和工作績效的關系可以用正U型的關系來表示

  (E)如果能有效地應對壓力,對個人能力和組織績效都會產(chǎn)生積極影響

  120、下列說法正確的是( )。

  (A)集體勞動爭議就是團體勞動爭議

  (B)團體勞動爭議的主體一方是企業(yè),一方是工會

  (C)團體勞動爭議的內(nèi)容具有廣泛性和整體性

  (D)團體勞動爭議處理不當可能導致罷工、游行等激化矛盾的行為

  (E)團體勞動爭議在申請和協(xié)調處理期間,企業(yè)不得解除職工的勞動關系

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