2009人力資源管理師第二章招聘與配置練習(xí)題

　　四.簡(jiǎn)述素質(zhì)測(cè)評(píng)的準(zhǔn)備、實(shí)施、結(jié)果調(diào)整和綜合分析的步驟和方法。

　　1.素質(zhì)測(cè)評(píng)的準(zhǔn)備：

　　收集必要的資料

　　組織強(qiáng)有力的測(cè)評(píng)小組

　　測(cè)評(píng)方案的制定a.確定被測(cè)評(píng)對(duì)象范圍和測(cè)評(píng)目的。b.設(shè)計(jì)和審查員工素質(zhì)能力測(cè)評(píng)的指標(biāo)和參照標(biāo)準(zhǔn)。c.編制或修訂員工素質(zhì)能力測(cè)評(píng)的參照標(biāo)準(zhǔn)。

　　選擇合理的測(cè)評(píng)方法通常采用4個(gè)指標(biāo)即效度、公平程度、實(shí)用性和成本。

　　2.素質(zhì)測(cè)評(píng)的實(shí)施：

　　測(cè)評(píng)前的動(dòng)員

　　測(cè)評(píng)時(shí)間和環(huán)境的選擇

　　測(cè)評(píng)操作程序包括測(cè)評(píng)指導(dǎo)到實(shí)際測(cè)評(píng)，直至收回測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)整個(gè)過(guò)程(看書P89)

　　3.素質(zhì)測(cè)評(píng)結(jié)果的調(diào)整：

　　引起測(cè)評(píng)結(jié)果誤差的原因

　　1)測(cè)評(píng)的指標(biāo)體系和參照標(biāo)準(zhǔn)不夠明確

　　2)暈輪效應(yīng)

　　3)近因誤差

　　4)感情效應(yīng)

　　5)測(cè)評(píng)人員訓(xùn)練不足

　　測(cè)評(píng)結(jié)果處理的常用分析方法

　　1)集中趨勢(shì)分析常用的有算術(shù)平均數(shù)和中位數(shù)

　　2)離散趨勢(shì)分析

　　3)相關(guān)分析

　　4)因素分析

　　測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)處理

　　4.綜合分析測(cè)評(píng)結(jié)果：

　　測(cè)評(píng)結(jié)果的描述分為數(shù)字和文字描述

　　員工分類標(biāo)準(zhǔn)有2種調(diào)查分類標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)學(xué)分類標(biāo)準(zhǔn)

　　測(cè)評(píng)結(jié)果分析方法3種

　　1)要素分析法是根據(jù)每個(gè)測(cè)評(píng)指標(biāo)的測(cè)評(píng)結(jié)果，再依據(jù)素質(zhì)測(cè)評(píng)參照標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容，進(jìn)行要素分析的一種方法。

　　2)綜合分析法是對(duì)測(cè)評(píng)指標(biāo)進(jìn)行加權(quán)處理，計(jì)算指標(biāo)的加權(quán)平均數(shù)，綜合分析測(cè)評(píng)結(jié)果的一種方法。

　　3)曲線分析法